Ne pouvant aller acheter en boutique ( en province ce n'est pas toujours évident en fonction des marques que l'on souhaite acquérir) j'utilise la vente en ligne de la maison Lepage et ce depuis environ 5 ans. Encore une fois j'ai pu tester et apprécier le service client que j'ai sollicité m'étant trompé de modèle sur mon dernier achat. Entre les photos du site et le vrai produit parfois ce n'est pas tout à fait pareil. J'ai pu changer de modèle et je remercie l'équipe de vente en ligne de chez Lepage ( Julie, Nancy et Chloé entre autres) pour leur compréhension et leur dévouement. C'est le point fort de cette enseigne et bien au delà du prix de vente , ne jamais laisser en rade ses clients et toujours répondre à leurs demandes quant elles sont réalistes. Je recommande la Maison Lepage et remercie tous ceux qui font que cette image reste pérenne.
Boite Tissot arrivée très abîmée alors que le boite de transport est comme neuve….Une partie des plastique de protection est manquante. Un genre de sceaux a été placé par LEPAGE dans le fermoir c’est difficile à retirer. Parfum désagréable et emballage cadeaux non demandé. Manipulations inutiles ayant endommagé la boîte…lMontre en bon état. SAV Propose l’envoi d’un nouvel écrin.
Qualité, rapidité, sûreté de l'expédition et cadeau en prime
Ravi de mon dernier achat et packaging/expédition parfaits. En plus bonne surprise de recevoir en cadeau un joli ecrin à montres dans mon colis (parfumé !).
Je découvre cette bijouterie, je suis ravie de mes achats.
Je recommande vivement le site!
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Un service après vente de qualité qui est disponible et qui répond aux attentes.
Merci encore pour la rapidité
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Rapide efficace parfait
Je suis ravi...
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Accueil très soigné, personnel souriant
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Écoute et réactivité.
L’écoute, la réactivité !
C’est ma deuxième garmin car j’ai eu des soucis avec la précédente concernant un délai d’échange qui a duré 4 mois sous garantie.
Juste faire remonter auprès des fabricants le problème quand ils laissent vos clients dans une attente interminable et incompréhensible.
Signaler un avis
20 avr. 2024
Avis validé
Top, livraison rapide et que de soins dans le packaging et l'envoi.
Milles merci
Signaler un avis
20 avr. 2024
Avis validé
Merci
Extrêmement professionnel avec une réactivité exceptionnelle. Emballage soigné et respect des délais de livraison.
Signaler un avis
20 avr. 2024
Avis validé
Je vous recommande à 1000%!
J’ai fais une erreur de référence lors de mon achat. (Fenix 7 et je voulais la 7S PRO) J’ai envoyé un mail. Ils m’ont tout de suite répondu et ont trouvé une solution immédiatement pour répondre à mes demandes.
L’emballage de chaque article est travaillé et magnifique !
Je reviens très vite pour de futurs achats.
Gros coup de cœur pour votre entreprise !
Merci 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Signaler un avis
19 avr. 2024
Avis validé
Des petits plus pour des étincelles dans les yeux
Délai d'envoi respecté
Merci beaucoup de votre professionnalisme avec ce plus par cette présentation esprit de fête
Pendant l'ouverture du paquet j'ai beaucoup aimé l'etincelle du regard et la découverte du cadeau
Merci beaucoup
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.