LepageAvis

Nous avons aimé la réduction de 10% de bienvenue. Par contre nous avons été déçus du suivi de la commande en ligne par votre e-service. Un premier délai de livraison de 4 à 5 semaines a été annoncé après avoir passé la commande, puis, plus aucune nouvelle après ce temps d'attente. Nous avons pris plusieurs fois contact avec la maison Lepage qui n'a eu pour seule réponse que de se retrancher derrière Longines France qui ne fournissait pas la montre commandée. Nous avons alors pris directement contact avec Longines France qui effectivement, ne donnait jamais suite à nos appels. En dernier recours, nous avons contacté la maison mère Longines en Suisse. Et là, au bout de plusieurs appels, la situation s'est enfin débloquée. Le problème étant un poinçon a apposé sur la montre à l'entrée en France. La commande a été faite le 2 octobre 2021, nous avons reçu le produit le 17 décembre 2021 cela fait un délai de 77 jours, soit 11 semaines. Par contre le paiement par carte bancaire de 2196 euros a été débité le 4 octobre 2021, soit 2 jours après la commande !!!