Profil pour Showroom VIP

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eTrusted depuis
26.06.2013
Valable jusqu'au
25.06.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Showroom VIP



Très bien

4.62/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 55 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 197 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Livraison rapide. j'ai eu une personne du service client pour le choix de la taille, très aimable. Et la marchandise correspond tout à fait à ceux commandé.

Merci
5.00
Très bien

Très bien. ...
Merci
5.00
Très bien

Ras
5.00
Très bien

Ras
4.00
Bien

ras
4.00
Bien

très satisfait. envoi rapide. je recommande
5.00
Très bien

le temps de commander et les articles sont arrivés 2 jours plus tard
5.00
Très bien

Très sérieux livraisons très rapide prix très attractifs
5.00
Très bien

Enfin une taille correcte beau tissu.
4.33
Bien

Excellent service
4.67
Très bien

tout est parfait
5.00
Très bien

Marchandises conformes et livraison rapide sans soucis
4.00
Bien

on doit attendre le paiement du retour
3.00
Moyen

pourquoi ne pas envoyer les marchandises en relais colis sans passer par la poste en colissimo dont les frais sont bien plus élevés, et pas livrées plus rapidement, sinon article conforme a la description tres satisfaite du produit que je connais pour en porter tout l hiver
4.00
Bien

LIVRAISON : TRES BIEN

MARCHANDISE : TROP NUL.... VESTE ET PANTALON DE LA MEME MARQUE ET MEME MODELE... PAR CONTRE BLEU MARINE MEME PAS DE LA MEME COULEUR.... POUR UN ENSEMBLE.... TROP NUL....
2.33
Insuffisant

Réponse de Showroom VIP : 10.03.2017
Bonjour, Nous comprenons votre déception sur l'article et sa couleur. Nous vous proposons un retour prépayé pour cette commande. Nous sommes désolé pour ce désagrément.

Rien à redire, correct, dans les délais, la qualité
5.00
Très bien

rien à dire .commande et livraison conforme et rapide.
5.00
Très bien

Un gros problème sur les codes de réduction car il faut appeler le service client afin de savoir que les codes que l'on nous communique ne sont valables qu'après les soldes ou bien d'autres raisons
5.00
Très bien

Reçu un article défectueux. Service client pas très réactif.
2.00
Insuffisant

parfait
5.00
Très bien

parfait
5.00
Très bien

parfais, commandé jeudi et reçu samedi. La doudoune est chaude et esthétique, ce qui est rare pour une doudoune. Bonne finition, à voir pour la robustesse dans le temps.
5.00
Très bien

Ma commande s'est très bien passée, mais difficile d'évaluer quelque chose auquel on n'a pas recours. Les trois étoiles concernant le Service client viennent de là .
4.33
Bien

Au top, commande le jeudi après midi, reçu le samedi midi. Doudoune de très bonne qualité, très chaude et en plus esthétique. Parfait.....
5.00
Très bien

Livraison pas 2 à 3 jour mais plus tôt 4
4.67
Très bien

Le service client est rapidement disponible C'est agréable. Le rapport qualité/prix l'est aussi.
4.67
Très bien

Livraison très rapide (2jours). Produit conforme à la description. Manteau chaud et de bonne facture. Prix correct en tout cas, aligné aux autres sites.
5.00
Très bien

Très très bien y a rien à dire . je suis ravie de ma commande, de la doudoune qui est de très bonne qualité, jolie, coupe femme bien chaude . 10 sur 10 .
5.00
Très bien

Rien à dire
5.00
Très bien

delais tenus marchandise conforme
5.00
Très bien

Tout est parfait
5.00
Très bien

Tout est parfait
5.00
Très bien

reçu à temps
4.00
Bien

La parka geographical norway blanche en taille M est magnifique ,très belle qualité,livraison rapide ,très content de mon achat .
4.33
Bien

ras
5.00
Très bien

Très satisfait
5.00
Très bien

Top
5.00
Très bien

Tout a été parfait et très rapide. Je vais acheter plus ici. Merci bien.
5.00
Très bien

La coupe ne correspondait pas à du S, j'ai renvoyé le colis avec une demande de remboursement, j'attends de voir la réponse du service client et leur réactivité pour me prononcer définitivement
3.00
Moyen

Réponse de Showroom VIP : 19.12.2016
Bonjour, Votre produit reçu en retour le 10/12 à été remboursé le 14/12. En espérant que l'expérience sur Showroom VIP aura été satisfaisante pour vous.

Très bon produit,chaud et confortable.Manque cependant un lien de serrage pour la capuche
4.00
Bien

Showroom VIP avis clients

Showroom VIP

Showroom VIP est eTrusted depuis le 26.06.2013.

Contact
4 Rue Denis Papin
69100 Villeurbanne
France
direction@showroomvip.com
Showroom VIP

Vendeur
THE OUTDOOR COMPANY SARL
4 Rue Denis Papin
69100 Villeurbanne
France
N° au registre de commerce
RCS Lyon B 538 328 733
Représentant légal
ALAIN HARFI
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec Showroom VIP.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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