redcare-pharmacie.fr

Avis:

je vous ai envoye un mail de retour .Je n'ai recçu aucune indication sur le jour ni l'heure du livreur.Par chance j'étais présente ce jour .En plus il ne connaissait pas le N0 B32 de l"appartement Bien à vous Mme Francot

livraison de plus en plus longue et frais d'envoi chère quand on ne peut pas aller dans un relais de plus les prix ont augmenter

je vous ai choisi car vous étiez le seul a proposer l'article que je cherchais. Mais vos prix sont trop élevés.

Colis commandé le 4 février, réçu le 12 février. L'emballage abimé.

j'ai du mal à finaliser mes commandes alors elles sont annulées

Les bouteilles s ´entrechoquaient ce n’est pas parfait

La livraison vraiment pas rapide. Reçue hier.

rapidité et suivi de la livraison

l'emballage, carton qui s'écrase

livraison trop longue

Et bien, j'ai fait commande, le lendemain vous m'envoyez un mail pour me dire que la commande était annulée. Et quelques jours après vous m'envoyez un mail pour dire que la commande était en route. Entre temps j'avais fait commande sur un autre site. J'ai reçu donc le tout en double !

J'ai commandé le dentifrice spécial que je commandais habituellement sur Shop Pharmacie et on m'en a livré un autre.

Le problème de l'emballage persiste. Toujours en mauvais état. Je ne commanderai plus sur ce site.

PAS rapide dans la préparation des commandes

Choix de produit assez large concernant les médicaments et à la fois les produits de parapharmacie compléments alimentaires , huile essentielle etc avec des promos intéressantes. En revanche c'est au niveau du paiement de la livraison que ça laisse à désirer. Ils répertorient des points relais qui ne fonctionnent plus et on nous nous avertis quelques jours après la commande qu'il faut tout changer. De même pour le paiement; personnellement j'essaie de faire un compte rond pour avoir les frais de port offerts à partir d'une certaine somme. L''affichage de ces frais de port ou même des codes promo bug à chaque fois ; il les compte quand même.. sauf que si on va jusqu'au paiement ça ne nous les débite pas m, mais quand on ne tente pas le diable on passe des plombsmes a essayer de résoudre le bug sans succès. Heureusement en appelant leur service après-vente ils sont aimables. Par contre au niveau du souci de livraison, pas de possibilité en changeant de faire livrer dans un hôtel, village vacances ou autre, dommage.

Livraison rapide par contre les produits que j'ai reçu ont une date très courte d'utilisation. J'ai commandé 4 lots de 2 boites de RETARON complément alimentaire - Pour préserver un fonctionnement normal de la vue, soit un traitement pour UN AN et malheureusement la date limite est fixée sur les boites au 05.2024 ce qui veut dire que j'utiliserai malgré tout toutes les boites achetés en sachant que la date est dépassée ayant prévu de prendre les gélules à partir du 7 0oût 2023, date du dernier laser dans mon œil droit que mon ophtalmologue doit effectuer (les lasers que je fait sont pour mes deux yeux oeil droit et oeil gauche). J'espère ne pas avoir de problème car je n'ai pas envie de renvoyer les boites, l'utilisation que je voulais faire étant prévue jusqu'à 2025. Bien souvent les dates limites peuvent être prolongées sans problème. A voir, je croise les doigts......

Bonjour, Le site par lui même est bien d'où les quelques étoiles. Le gros problème, qui est "dramatique" pour 1 site de vente en ligne, est la société de livraison utilisée qu'on ne peut pas choisir en plus. J'ai signalé que "colis privé" était 1 société de livraison à fuir (je ne suis pas la seule concernée). Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de choisir son livreur. Résultat = sur 3 commandes, seule 1 est arrivée. Les 2 autres ont été réexpédiées sans même 1 tentative de livraison (j'étais chez moi & personne n'est passée livrer). colis privé utilise toujours des excuses bidons comme "adresse incomplète" alors que tout est indiqué sauf la position gps de mon logement. Les autre sociétés n'ont aucun soucis... Donc j'arrête les dégâts. Je n'utiliserai plus ce site. Bonne journée, Cordialement

les différents produits ont été déposés en vrac dans la boîte d'emballage. Résultat: les secousses subits lors du transport ont provoqué des fuites du savon liquide et du shampoing. Conséquences ; lavage des emballages des produits, la boîte de livraison imbibée de produits détergents. Chronoposte n'a pas livré le colis à domicile comme indiqué sur la commande mais a laissé un avis de passage dans la boite aux lettres avec le motif "Absent lors du passage"ce qui est mensongé car étant paraplégique je ne peux pas m'absenter de mon domicile et un témoin était présent lors du passage de la Société COLISSIMO. De nombreux points sont corriger si vous souhaitez garder votre clientèle. Pour ma part je reste réservé quant au sérieux de votre Enseigne.

La livraison à domicile n'est pas au point . J'ai eu un avis que ma livraison n'avait pas pu être effectuée, alors que le livreur pouvait mettre mon paquet dans la boîte aux lettres, ou m'avertir de son passage, ou laisser le paquet chez le gardien. Rien n'a été fait.