Knivesandtools.fr- Logo - Avis

Knivesandtools.fr
Avis:

1 680 avis au cours des 12 derniers mois1 680 avis au total  

4,85
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

9 sept. 2024
 Avis validé
Venu sur KATO en 2017 pour les couteaux j’ai aimé le travail de documentation des articles : dimensions, poids, caractéristiques techniques, origine, photo sous des angles variés. Je trouve cela indispensable quand on commande en ligne. On sait ce qu’on achète je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. Je me suis ensuite intéressé au reste du catalogue et c’était le même sérieux. Ensuite la navigation sur le site est fluide. C’est très agréable quand on passe d’un article à l’autre pour comparer par exemple. Le site offre également des possibilités de tri très pratiques pour gagner du temps dans ses recherches. Enfin je n’ai eu besoin de faire appel au SAV ou à la relation client que 3 fois et cela s’est toujours bien passé. Sur les quelques points à améliorer, j’aimerais bien voir revenir en systématique le degré HRC des lames des couteaux. Attention aussi aux délais de disponibilité affichés. J’ai eu un désagrément à ce sujet une fois et depuis je ne commande plus d’article qui n’est pas immédiatement disponible. Enfin, attention aux baisses de prix parfois importantes qui interviennent sur des articles que vous venez juste de recevoir : cela laisse un goût amer. Au sujet des prix d’ailleurs ceux affichés comme étant ceux de départ sont assez fluctuants 😉

Avis négatif le plus pertinent

15 sept. 2024
 Avis validé
Couteau reçu défectueux. Ça peut arriver. Par contre, le service client suspicieux, qui demande d'envoyer des photos (alors que je les ai contactés pour un retour dès la réception vu colis), qui ne semble pas avoir lu mes réponses... Ce n'est pas comme ça que je vois un service client efficace. Et depuis que j'ai renvoyé le couteau (via une procédure pour le moins étrange), je n'ai... plus de nouvelle. Inadmissible.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Knivesandtools.fr

(1534)
(87)
Réinitialisez
30 août 2024
 Avis validé
Un choix très intéressant de lames et d'accessoires outdoor/cuisine... Délais de livraison hyper rapide. Vous pouvez commander les yeux fermés. Une référence pour les amateurs de couteaux.. Merci knives and tools.
Signaler un avis
29 août 2024
 Avis validé

Excellent

Site clair. Produits très bons. Propositions de prix ou offres spéciales au top. Livraison rapide & efficace. J'ai acheté à plusieurs reprises des produits chez vous et à chaque fois c'est impeccable.
Signaler un avis
25 août 2024
 Avis validé
Services sérieux envoie impeccable et la personne que l'on a au bout du fil et compétente je les ai appelé concernant l'huile à utiliser pour protéger mes lames de couteau et elle m'a très bien guidé
Signaler un avis
12 août 2024
 Avis validé

Superbe réactivité aux questions

Après ma demande de renseignements sur un couteau qui arrivait dans le stock: réponse en retour avec photos du produit Bravo un réel service de suivis de simple client Merci Le couteau est parfait
Signaler un avis
7 août 2024
 Avis validé
Vous êtes quasiment parfait, vous êtes très réactif et la livraison est parfaite et l'emballage est très sérieux, j'aime travaillé avec vous, un petit effort sur les prix me ferai plaisir
Signaler un avis
PA
23 août 2024
 Avis validé

Site sérieux

Site complet, détaillé, très bien fait, délai rapide, trés bon suivi, emballage impeccable. Déjà signalé, pourquoi pas de points fidélité pour récompenser la fidélité des clients ?
Signaler un avis
15 août 2024
 Avis validé

Parfait

Prix corrects, énorme catalogue, et surtout une expédition ultra rapide dans un emballage très bien réalisé, aucun produit ne se ballade dans le colis, bref , au top.
Signaler un avis
27 août 2024
 Avis validé
Un très chouette couteau ce Casström n 10 . Reçu très rapidement dans un emballage de qualité. Comme d'habitude chez Knives and tools. Un service haut de gamme.
Signaler un avis
15 août 2024
 Avis validé
Qualité : Toujours reçu mes colis intact en temps et en heure ! Défaut: ce serait bien d'avoir quelque cadeau bonus surtout quand on est un client fidèle .
Signaler un avis
16 août 2024
 Avis validé
Je recommande vivement ce site ou j'ai eu l'occasion de passet plusieurs commandes. C'est clair, rapide et efficace ! Le suivi de commande y est aussi au Top !
Signaler un avis
24 août 2024
 Avis validé

Lionsteel M5 cpm3v

Design élégant, très bonne prise en main, finition et équilibre parfaits. Coupe rasoir. Etui fonctionnel et de qualité. Je suis très satisfait de mon achat.
Signaler un avis
29 août 2024
 Avis validé
Amélioration Pas grand chose à faire de plus. Délai respecté. Conditionnement très bien, une enveloppe matelassée bulles peut parfois faire l'affaire.
Signaler un avis
7 août 2024
 Avis validé

The best internet knives seller in western Europe

Knives-and-Tools est certainement le meilleur vendeur de couteau du web Européen. Les délais de livraisons sont court et il n'y a jamais de retard.
Signaler un avis
5 août 2024
 Avis validé

Très bien

Mais juste un petit bémol...pour le couteau que j'ai choisi, il en existe un presque identique et j'ai eu un peu de mal a trouver les différences
Signaler un avis
27 août 2024
 Avis validé
J'ai acheté un couteau, je trouve la qualité de la lame très moyenne par rapport au prix. Néanmoins le couteau a une présentation très correcte.
Signaler un avis
4 août 2024
 Avis validé
Livraison ultra rapide. Couteau conforme à la description. Le couteau est fantastique, finition, tranchant rasoir et quel équilibre en main !
Signaler un avis
3 août 2024
 Avis validé

Très grande qualité

Le site est très bien fait, pédagogique et très clair. Plusieurs livraisons coup sur coup, avec un retour. Tout s’est parfaitement passé.
Signaler un avis
13 août 2024
 Avis validé

Efficace

Simplicité, efficacité, sérénité. K&T c'est l'assurance d'avoir un bon produit, bien envoyé. Un petit sticker serait vraiment un plus ;)
Signaler un avis
8 août 2024
 Avis validé

Excellent tout simplement

Très grand choix, un site très clair et didactique. Bon prix, le couteau acheté a été reçu très rapidement, très bien emballé, merci !
Signaler un avis
6 août 2024
 Avis validé
Il m'a l'air très bien, j'en saurai d'avantage sur le long terme. Premier constat, à la moindre inattention l'oxydation s'installe.
Signaler un avis