Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
Toile jolie mais très longue attente pour avoir le colis
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Réponse de monoeuvre.fr
12 janv. 2024
Nous sommes désolés pour l'attente prolongée de votre colis. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte. Merci.
22 déc. 2023
Avis validé
Photo mal imprimée sur le bois
Arrière du cadre arraché
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Réponse de monoeuvre.fr
22 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre achat. Votre retour nous importe pour améliorer nos services. Veuillez consulter votre courrier électronique, nous vous contacterons avec une solution possible.
27 mai 2023
Avis validé
Finition pas très bonne ? et la livraison une semaine ?
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17 nov. 2023
Avis validé
Il y avait des petites bulles sur les cadres, dommage,
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Réponse de monoeuvre.fr
17 nov. 2023
Nous regrettons de lire votre commentaire concernant les petites bulles. Votre retour est essentiel pour nous et sera pris en compte. Nous espérons continuer à vous servir.
5 janv. 2024
Avis validé
La photo paraît pas très net les trait son assez flou
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Réponse de monoeuvre.fr
6 janv. 2024
Nous apprécions votre retour sur ce point. Nous prenons en compte tous les commentaires pour constamment améliorer. Merci pour votre patience et votre compréhension.
2 nov. 2023
Avis validé
Envoyer la commande complète sans oublier une partie !
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24 août 2023
Avis validé
Impression avec défaut à peine récu déçu de chez déçu
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10 janv. 2024
Avis validé
Articles mal emballés. Un cadre est légèrement abîmé.
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Réponse de monoeuvre.fr
11 janv. 2024
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services.
3 août 2023
Avis validé
Jolie serviette mais l'épaisseur pas trop ça dommage
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21 juin 2023
Avis validé
Lieferzeit hat dies mal lang gedauert, vielleicht USB
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17 déc. 2023
Avis validé
Sur toute la photo , une marque rouge sur la largeur
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Réponse de monoeuvre.fr
18 déc. 2023
Nous apprécions votre avis et votre notation. Pour nous aider à mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à approfondir vos commentaires. Merci.
14 sept. 2023
Avis validé
Le rendit mes pas terrible sur le grand cadre dessus
Livraison promis en 4 jours et livré 8 jours après
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Réponse de monoeuvre.fr
17 déc. 2023
Nous regrettons sincèrement le retard de votre livraison. Votre commentaire est précieux et sera pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de cette situation. Merci pour votre patience.
26 nov. 2023
Avis validé
rendu fade
couleurs tres fades par rapport au tirage initial
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Réponse de monoeuvre.fr
26 nov. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Merci pour votre retour.
21 déc. 2023
Avis validé
livraison catastrophique tasse arrivée cassée !
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Réponse de monoeuvre.fr
21 déc. 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous prenons en compte vos commentaires et nous vous contacterons par email pour mieux comprendre la situation. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service.
5 juil. 2023
Avis validé
Le service commercial est réactif et à l'écoute
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20 nov. 2023
Avis validé
Découpe du tableau pas propre, plein d éclats
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Réponse de monoeuvre.fr
20 nov. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre avis est important pour nous et nous allons le prendre en compte. Nous allons vous contacter par e-mail pour que vous puissiez nous donner plus de détails sur votre expérience.
1 janv. 2024
Avis validé
Délai d'expédition et de livraison trop long.
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Réponse de monoeuvre.fr
1 janv. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai d'expédition n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer notre service. Merci de votre patience.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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