monoeuvre.frAvis:
7 555 avis au cours des 12 derniers mois42 898 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
Lire la suite
l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour monoeuvre.fr
KL
karine l.
marseille
16 mars 2024
Avis validé
Bof
Autant j'étais contente des précédentes toiles commandées
Mais la derniere est horrible trouble ce n'est vraiment pas beau je suis déçue
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
16 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre retour sur la dernière toile. Nous vous contacterons par e-mail pour mieux comprendre votre expérience.
13 mars 2024
Avis validé
Livraison prévue au domicile. Annoncée au plus tard le 11 mars et j'ai du aller chercher le colis à un point relais le 13 mars
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
13 mars 2024
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez eue. Vos commentaires sont importants et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail.
6 avr. 2024
Avis validé
Peut surement mieux faire ?
il est annoncé une livraison en +/- 48h, dans ce cas 10 jours à attendre, délai très long principalement chez GLS. L'image imprimée condole et le passe partout n'adhere pas partout. finition à la colle à l'arrière du cadre bâclée.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
7 avr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la livraison et la qualité du produit. Nous vous contacterons par email pour discuter de vos préoccupations en détail. Merci de votre patience.
12 mars 2024
Avis validé
Qualité des photos moyennes alors qu'il s'agissait de photos de bonne qualité réalisées par un photographe... un peu déçue par le rendu des photos imprimées en format poster.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
13 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des photos n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre service. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de ce sujet.
27 mars 2024
Avis validé
Reçu gondolé, je trouve dommage que l on puisse pas commander plus grand
Et les pièces du puzzle sont trop grosses cela rend la photo pas très naturelle
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
27 mars 2024
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte. Vous serez contacté par email pour discuter de vos préoccupations.
20 mars 2024
Avis validé
Les finitions ne sont pas aussi bien faite dans les coins que sur mes précédentes commandes
Je vous est déjà commandé une trentaines de toiles environs
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
20 mars 2024
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience récente. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de cette question.
JL
Jo L.
Cox
16 mars 2024
Avis validé
Modifications malvenues
Les bords de l’original ont été coupés et ça change la perspective et c’est dommage.
Les couleurs ne sont pas formidables.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
17 mars 2024
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur les bords et les couleurs sont notées et nous vous en remercions. Un membre de notre équipe vous contactera par email pour discuter de votre retour.
23 mars 2024
Avis validé
Très déçu du deuxième cadeau pas une belle image
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
23 mars 2024
Nous sommes désolés d'entendre votre déception. Votre feedback est important pour nous. Nous allons prendre en compte vos commentaires. Nous vous contacterons par email pour discuter davantage. Merci.
GL
Gérard L.
Salon
9 mars 2024
Avis validé
Certains tirages sont de mauvaise qualité couleurs et contrastes déficients.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
9 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. Votre retour est précieux pour nous. Nous allons prendre en compte vos commentaires sur la qualité des tirages. Vous recevrez un email de notre part pour discuter davantage.
10 mars 2024
Avis validé
n est pas centrer dommage il y a une bande blanche au bas de la photo nul
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
10 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous vous invitons à développer votre avis et la note donnée. Nous allons vous contacter par e-mail et tenir compte de vos commentaires.
ET
Emmanuelle T.
Gignac
14 mars 2024
Avis validé
Finition
2 fois que je signale que les coins des didons sont mal découpés
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
14 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de cette situation.
21 mars 2024
Avis validé
Toujours au moins un problème sur les tirages .
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
21 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous allons vous contacter par e-mail pour en discuter davantage.
2 avr. 2024
Avis validé
AMELIORATION MAITRISE DES DELAIS DE LIVRAISON
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
2 avr. 2024
Nous prenons en compte votre retour concernant les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous. Nous vous contacterons par email pour discuter de cela plus en détail.
31 mars 2024
Avis validé
changer de transporteur s'il vous plait...
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
31 mars 2024
Nous sommes désolés pour votre expérience. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de vos préoccupations.
16 mars 2024
Avis validé
Délai de livraison très long
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
16 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées.
20 mars 2024
Avis validé
Un peu déçue par le coussin
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
20 mars 2024
Nous apprécions votre retour. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous allons prendre en compte vos remarques. Vous recevrez un email de notre part.
19 mars 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
19 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre feedback est important pour nous et sera pris en compte. Nous allons vous contacter par email pour discuter de ce problème plus en détail.
17 mars 2024
Avis validé
Colis ouvert à l'arrivée
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
17 mars 2024
Nous regrettons l'état de votre colis à son arrivée. Votre retour est important pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail pour résoudre cette situation. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services.
19 mars 2024
Avis validé
Rapidité d'expédition
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
20 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'expédition. Nous travaillons toujours pour assurer la satisfaction de nos clients. Merci de nous faire confiance.
21 mars 2024
Avis validé
Délai non respecter
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
21 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le délai. Nous tenons compte de votre retour et nous vous contacterons par email pour en discuter davantage. Merci de votre patience.