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Avis:

Les laines sont d'excellentes qualités pour un prix abordable. Malheureusement à chaque commande la personne qui imprime l'étiquette du colis se trompe, la commune sélectionnée est inexacte et ma commande n'est pas livrée, je dois reprogrammée une livraison ultérieure chez DPD pour la recevoir, c'est une perte de temps de plusieurs jours, alors qu'il suffit choisir la bonne ville d'après mon code postal. J'ai fait part plusieurs fois de cette anomalie, on me promet d'y remédier et je vous en remercie mais cela ce répète à chaque commande.

Très bien en général mais le fil Rafaelo de ma dernière commande m'a déçue car il ne correspond en aucun cas au fil présenté dans le tuto "Sac de plage". Celui du tuto est plat et large, celui reçu est rond et fin. Mon ouvrage n'a pas le rendu attendu (et j'en ai pris pour trois sacs 🙄) Dommage que la clientèle ne soit pas avertie du changement de qualité. Mes précédentes commandes m'avaient complètement satisfaite.

J'ai fais ma première commande est j'ai eu une pelote Cupidon avec des raccord fait avec des nœuds à plusieurs endroits j'espère ne pas rencontrer le problème avec les autres. Sinon bon coton à prix raisonnable. Je ne peux malheureusement pas mettre une photo du problème car je me suis débrouiller pour crocheterquand même malgré les noeuds

Toujours de très bons tutoriels avec des explications correctes, merci beaucoup pour tous. Une laine très belle et des prix correct. Par contre pour les pelotes c'est pas génial, elles sont remplies de nœuds où bien elles sont cassées en plein milieu de la pelote et c'est pas top pour les ouvrages.

Sans souci niveau produits mais attention à la livraison, car la société DPD n est pas fiable, ils viennent , puis ils ne viennent plus, puis ils tapent et n attende pas que o on arrive, puis livre dans un point relais et pas en temps et heure.

J ai commandé la caprice n°38 . Une fois le travail commencé j ai été déçu du rendû . Il faudrait faire des échantillons pour nous faire voire ce que donneras le motif une fois fait ce qui permettra de ne pas être déçu. Merci par avance .

Bonjour, Très bien concernant la marchandise, commande et livraison, seul petit problème tentative de piratage, demande de règlement de frais de douane concernant la livraison par un inconnu. heureusement sans suite de ma part.

Produit de qualité mais mauvais choix de livreur. Cela fait 15 jours que j'attends ma commende est je ne suis pas prête de la recevoir. Je suis très déçu et je ne sait pas si je vais recommander.

J'adore ses tutos, très bien expliqués et filmés. La qualité de la laine est top, avec des prix compétitifs. Seul reproche, les réapprovisionnements sont trop long.

J'adore la diversité des couleurs des différentes laines, cotons ou fils naturels. Un petit bémol sur les frais de ports notamment pour les petites commandes.

Livraison rapide et fils de qualité mais je commande régulièrement et les codes promo ne sont as intéressants de plus les frais de livraison un peu cher.

j'aime bien la laine baba par contre dommage que vous fournissez pas quand t 'ont fait des commandes comme pour faire le crochet mosaic les explications.

Les modèles présentés mais juste en ce qui me concerne des explications un peu trop rapides et jamais comment rattraper les erreurs sinon tout est bien

tout s est bien passé. par contre laine en rupture de stock depuis longtemps devant être réapprovisionne en mars et toujours rien !

Quand je choisis une laine j aimerai bien voir un ouvrage exécuté avec l’adieu laine pur avoir une idée du rendu

Il faudrait indiquer les équivalents entre les différents fils. Maintenant les couleurs sont indiquées 👏

la boutique est vraiment très bien ainsi que les tutos mais les frais de ports trop chers

La qualité des laines et cotons, la rapidité de livraison et merci pour vos tutos.

Les tutos sont bien expliqués. Les laines de bonne qualité et la livraison rapide.

J'adooooooooor la couleur chatoyant de ce cotton, Très rapide le délai d'envoi.