Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Produit livré > manque 2 cm en largeur (produit coupé dans un rouleau au mètre dans le sens longueur). Photo à l'appui > échange par mail avec service client. Réponse: "c'est normal car coupé à la main" !!
J'explique: la longueur est OK (coupée à la main au m) mais c'est dans la largeur du rouleau qu'il manque 2 cm. Si je fais un retour du produit c'est à ma charge...
Finalement, sur leur site dans un onglet qu'il faut trouver > je vois "2% de tolérance admissible sur les dimensions". Je fais part au service client que cette information devrai être visible directement sur la page du produit à commander. Ont-ils rectifié depuis...
Tres bon communiqation, si on pose une question, reponse rapide et rassurant, envoye pas chère et très proffesionel, produit exemplaire, tout simplement parfait, difficile de trouver une entreprise plus sérieuse, dans ce monde aujourd’hui, RAS
Signaler un avis
21 mars 2024
Avis validé
tapis de sol equitation
produit correspondant parfaitement à la description, livraison rapide (emballage laisse un peu a désirer mais pas facile à emballer), pas encore mis en place mais semble être de bonne qualité
Signaler un avis
25 mars 2024
Avis validé
Très bon prix mais un petit manque de choix à la découpe
Utilisé comme tapis de bureau, c'est pas super sexy mais ça fait bien le job pour protéger le sol
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.