Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Produit livré > manque 2 cm en largeur (produit coupé dans un rouleau au mètre dans le sens longueur). Photo à l'appui > échange par mail avec service client. Réponse: "c'est normal car coupé à la main" !!
J'explique: la longueur est OK (coupée à la main au m) mais c'est dans la largeur du rouleau qu'il manque 2 cm. Si je fais un retour du produit c'est à ma charge...
Finalement, sur leur site dans un onglet qu'il faut trouver > je vois "2% de tolérance admissible sur les dimensions". Je fais part au service client que cette information devrai être visible directement sur la page du produit à commander. Ont-ils rectifié depuis...
Bonjour, la réception de la marchandise c'est bien effectuer et correspond bien à ma commande (0005759524).
Je vous en remercie.
Pouvez vous le dire si vous avez avec les dalles amortissante que j'ai acheté, des bordures de finitions.
Bien cordialement.
Mr GASTON-LABAT Jérôme.
Tout bon: Prix, qualité produit, rapidité de livraison. Tapis ne sentant pas (comme vu dans d'autres commentaires).
Seul remarque: Transport DPD Hollande, avec suivi en Hollandais, puis remise par Chronopost en France, avec perte du suivi (différent No de tracking).
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26 août 2023
Avis validé
Mes 2 commandes ont été livrées rapidement. Aucun souci non plus du côté du transporteur DB Schrenker. Donc pour l'instant deux expériences très positives avec ce site. Reste à voir la résilience des dalles dans le temps.
La dalle bien emballée, livraison correcte, facture envoyée avant, le suivi du colis parfait!!! Le site sérieux et communication au TOP!!!
La dalle correspond aux images et explications du site.
Je recommande ce site.
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Avis importés
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