J'ai acheté une tente pour fourgon Obelinck Traveller et j'en suis très contente mais je pense qu'il y aurait quelques points à améliorer, à savoir : le manque de moustiquaires sur les portes et des fermetures éclaires sur le bas des portes, sinon tout est bien, livraison, qualité du produit, un très bon raccordement à mon Peugeot Expert avec plusieurs possibilités de le fixer , montage et démontage simple même seule.
Résumé du message :
Quel est l'objet de votre question ?
Livraison
A quel sujet souhaitez-vous obtenir des informations ?
Livraison incomplète
Nom
GRETZ
Adresse mail
ralfyfy@hotmail.com
Numéro de téléphone
0032494430631
Numéro de commande
Confirmation d’expédition de la commande avec le numéro #5000119066 Livré par Numéro de suivi DPD: 05122070593894 Informations de facturation Ralf Gretz Domaine du Pont de Mery 27 G 4130, ESNEUX Belgique T: 0032494430631 Informations d'expédition Ralf Gretz Rue du Souvenir 1 CPAS 4130, Tilff , Liège Belgique T: +32494430631 Mode de paiement Bancontact/Mister Cash Mode de livraison Livraison à domicile - Votre colis vous sera livré à domicile Articles Qté Obelink Ruit 390 x 370 cm tapis de sol REF: 603870 1 Eurotrail marquise de fenêtre REF: 113709 Longueur 170 cm 1 Obelink Sunlight 240 solette de caravane REF: 249534 Longueur 400 cm 1
Référence ou nom de l'article
1 Eurotrail marquise de fenêtre REF: 113709 Longueur 170 cm
Question ou remarque
Je n’ai pas reçu l’article préciser ci dessus ! Pouvez-vous me l’envoyer ou me rembourser ?
Pas de réponses !
J'ai commandé un auvent pour ma caravane et j'ai ete suppris de ne pas voir la structure avec ma commande
Je suis effectivement retourné sur le site et j'ai vu qu'il fallait faire un commande séparée
Je peux vous dire que ce n'est vraiment pas tres clair et que la question aurait du etre poséé... avez vous la structure?
Ls autres fois quand j'avais acheté un auvent, il y avait tous le necessaire.
Aujourd'hui je dois encore commander le structures et c'est un peu tard pour moi.
Signaler un avis
19 juin 2023
Avis validé
Promo a régulariser SVP
Satisfait du produit ainsi que de la livraison.
Mais car il y a un Mais; je découvre qu a 1 semaine prêt j aurais payé 99 euros.Cette tente d appoint m ayant coutee 149 euros.
J espere une rectification d Obelink comme client régulier.
D avance Merci
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
29 juin 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. C'est très ennuyeux, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous avons transmis ce problème au service clientèle. Ils vous répondront dès que possible. Salutations à l'équipe d'Obelink
25 oct. 2023
Avis validé
Problème pour communiquer avec obelink pas en français.suite a une commande livrée chez moi sans signature, colis posé sur boite aux lettres et colis volé.merci pour une réponse
Signaler un avis
16 août 2023
Avis validé
Livraison par Chronopost jamais reçu. Mon colis finit dans un relais bien éloigné de chez moi sans aucun avis ou information et renvoyé après 7 jours. J’attend le remboursement.
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
28 août 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Il est très ennuyeux que vous n'ayez pas encore reçu votre commande, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous constatons que vous avez déjà envoyé un e-mail à notre service clientèle. Ils feront de leur mieux pour résoudre ce problème dès que possible. Salutations l'équipe Obelink
7 juil. 2023
Avis validé
Bjr la commande de ce vérin OK, voir sa solidité dans le temps. En effet le même vérin c'est cassé à la deuxième utilisation commandé il y a 2 ans donc à voir...!
Cordialement
Signaler un avis
4 oct. 2023
Avis validé
J’ai reçu une de mes assiettes cassée, j’ai envoyé un mail pour demander le remplacement et depuis dimanche (nous sommes mercredi) je n’ai toujours pas reçu de réponse
Signaler un avis
3 juil. 2023
Avis validé
J'attends toujours une reponse depuis une semaine concernant des trous sur une Lugano xl excellence neuve ( acheté début juillet 2023 )
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.