obelink.fr
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31 072 avis au total   14 235 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Vérifié depuis : 18 nov. 2020

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

obelink.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la bonne qualité, la conformité et la diversité des produits proposés, qui répondent généralement à leurs attentes. La rapidité d’expédition et de réception est régulièrement saluée et dépasse parfois les attentes. Le service client est jugé réactif, à l’écoute et efficace pour résoudre les problèmes ou fournir des informations. De plus, les prix sont considérés comme compétitifs ou très raisonnables, ce qui motive le choix d’achat chez Obelink. L’emballage est globalement soigné selon de nombreux avis. Néanmoins, de nombreux clients rencontrent des problèmes avec les prestataires de livraison (Chronopost, DPD, FedEx), tels que des retards, des colis abîmés, une mauvaise gestion des points relais ou l’absence du livreur, ce qui nuit à l’expérience globale. Certains soulignent également le manque de détails ou de clarté dans les descriptions, notices ou conseils d’utilisation, entraînant parfois des erreurs ou des doutes lors du choix ou du montage. Enfin, plusieurs clients font état de colis surdimensionnés, mal protégés ou arrivés en mauvais état.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisobelink.fr

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Très bons produits et de bonne qualité. Le seul bémol est la livraison. Le transporteur dit ne pas avoir pû livrer sauf qu'il n'est jamais passé. Ensuite ils disent que la commande sera à retirer dans un locker à 30 kms de chez moi. Et en fin de compte le lendemain ils appellent pour dire qu'ils vont nous livrer à domicile mais qu'ils n'ont pas le numéro de la maison. On a bien reçu enfin le colis. Mais on voit bien que plusieurs feuilles ont été collées dessus et qu'à l'origine il y avait bien l'adresse exacte. Problème de transporteur quand même. Mais nous avons bien nos produits et nous sommes contents
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5/5 Qualité, rapidité, service client

Commande de reçue tres rapidement (3 jours des Pays-Bas vers la France). Produits de bonne qualité. Je suis agréablement surprise du rapport qualité/prix. Je me suis aperçue que le prix de l'article que j'ai reçu a baissé juste après ma commande, le montant de la différence m'a été remboursé directement sur mon compte bancaire (faire une demande depuis le compte client dans l'onglet retour). Je ne peux que recommander Obelink !
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J'ai donné mon évaluation hyper positive récemment

J'ai donné mon évaluation récemment. Site de vente en ligne de matériel de camping de premier ordre. Produits de très haute qualité, dans les génériques Obelink en particulier. Livraison très très rapide, et une expérience de retour de produit qui ne nous convenait pas très positive. Nous allons faire plus de 300 km pour visiter le showroom prochainement pour comparer des auvents de caravane.
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Génial ! Je suis tombé en panne pendant mes vacances et j’ai mis du temps à comprendre que mon ancien Chargeur booster était HS, donc je n’avais plus de frigo. Ce produit, avec son prix très avantageu

Génial ! Je suis tombé en panne pendant mes vacances et j’ai mis du temps à comprendre que mon ancien Chargeur booster était HS, donc je n’avais plus de frigo. Ce produit, avec son prix très avantageux (bien inférieur à ceux proposés en France), m’a vraiment surpris. Il est arrivé en seulement trois jours dans les Pyrénées, après avoir traversé toute la France. J’ai particulièrement apprécié la rapidité de livraison et la qualité du produit, qui est exceptionnelle. Il délivre désormais 50 A sans aucun problème lorsque je monte en altitude, et je réduis à 35 A pour préserver le moteur.
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4 Avis
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La table de camping est très fonctionnelle.Seul bémol, j ai commandé des coupelles de friction avec, je les ai reçues plus de 2 semaines aprés, en les réclamant,car elles n ont pas été livrées avec.Le problème ne vient pas d'obelink, mais des transporteurs.J'ai eu le même souci de retard de livraison avec un autre site,et tout bonnement de la faute du transporteur DPD. Cordialement.
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Matériel conforme à ma commande comme d’habitude d’ailleurs. Par contre je suis révolté contre la société FedEx car je devais avoir une première livraison le vendredi31 juillet reporter à 20h pour le lundi 3 août à 14h. On m’informe que j’étais absent de mon domicile, et on reporte la livraison lendemain que je reçois encore J’ai perdu trois jours de rendez-vous avec ma clientèle. À ce jour, je ne peux me permettre de perdre des rendez-vous client pour le bien-être mon entreprise, j’ai encore d’autres choses à commander sur votre site, mais à ce jour j’hésite suite à votre société de livraison, j’espère que cemail vous servira, et que peut-être vous effectuerai un geste commercial car vraiment malheureusement je ne peux être content de la société Oblink qui par le biais de la société FedEx, perd toute tranquillité à mes yeux. Cordialement. Serge Leinen
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bonjour acheter un four a micro onde très bien et acheter une housse pour protection vélo mais la !!! ( sur l'annonce on voit que il y a le panneau de signalisation de securite et quand je les reçut pas de panneau ) il serait bien de d’informer que le panneau de signalisation n'est pas livrer avec dommage car la je vais être obliger de faire une autre commande avec des frais de livraison en plus ( exemple un panneau a 4.95€ plus les frais a 5.95€ ) si je l’aurais su je la commandais avec CDT
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100% ravis ! 5/5

Livraison très rapide et articles conformes à la description. Nous sommes ravis de notre achat de la tente hayon Obelink Backside qui s'est bien adaptée à notre c3 picasso exclusive. Nous l'avons testée pendant 3 jours sans pluie ni vent. Elle a résisté aux très fortes températures. A voir dans le temps. Nous avions acheté en même temps 2 petits fauteuils et table de camping "Redcliffs ensemble de camping 3 pièces". Nous aimons le côté solide et léger de la tente et fauteuils achetés. D'autre part ils sont peu encombrants et parfaits pour le transport dans notre voiture.
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Les articles commandés sont parfaits . L’emballage ouvert en mauvais état.

Les articles commandés sont parfaits. Le délai de livraison bien respecté. Seul problème c’est l’emballage, un simple carton pour un porte vélos est arrivé ouvert et en très mauvais état. Le livreur a été très gentil et nous avons fait un contrôle de toute les pièces, c’était complet, quelques rayures sur les éléments en alu , l’emballage devrait être cerclé, plus solide et pratique à manipuler pour les livraisons.
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Prix compétitif, livraison rapide et service irréprochable

Nous avons choisi d’acheter notre barbecue sur Oberlink en raison de son prix très compétitif et de sa disponibilité immédiate. Nous ne le regrettons absolument pas. Tout au long de la commande, la communication a été claire et réactive. Le suivi de livraison était parfait et nous avons même eu la bonne surprise de recevoir notre barbecue avec un jour d’avance. Une excellente expérience d’achat. Oberlink offre un niveau de service qui n’a rien à envier aux plus grands acteurs du e-commerce, bien au contraire. Nous recommandons cette enseigne sans hésitation et nous reviendrons avec plaisir pour de futurs achats.
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Le produit est conforme à la commande mais...

Le produit est conforme à la commande. J'en suis satisfait malgré le fait que je n'ai pas de recul sur l'utilisation. Le seul point négatif est le prestataire pour la livraison. Il ne respecte pas les délais ni les modes de livraison prévus: d'une livraison sous 4 jours à domicile je me suis retrouvé à aller dans un point relais à 30 km de chez moi pour récupérer mon colis 5 jours après la date de livraison initiale.
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Refroidit efficacement

J'ai recu trés rapidement la Steamy-E Single Zone glacière à compresseur 28 L. J'ai fait un test à vide avec un branchement sur du 220V et la température est passée de 26 à 4 en 15 minutes. Le bruit du compresseur est raisonnable (comme un frigo) et s'arrête lorsque la température programmée est atteinte. Elle semble être efficace. Reste à voir comment elle fonctionne avec l'allume cigare de ma voiture.
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trés bon produit

Expédition rapide, produit conforme à sa description. j'ai fait un essai dans la caravane, l'installation est relativement aisé malgré le poids du comprésseur. la visserie et les composants sont de bonne qualité. La documentation est claire. Le volume sonore extérieur n'est pas trop bruyant. je pense ne pas déranger mes voisins au camping... le volume sonore intérieur est tout à fait acceptable, le mode nuit à l'air très bien. Lors de cet essai, la température chute rapidement dans la caravane. Ce produit répond à ma demande, excellent rapport qualité prix.
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La tente Obelink Dallas 6 XL tente tunnel est de très bonne conception. Reçu très rapidement. Nous campons en tente tunnel depuis environ 17 ans. C'est notre 3ème tente tunnel. Les 2 précédentes n'étaient pas de marque Obelink. Point + de la Dallas 6 XL - Vraiment très facile à monter et démonter. - Le tapis de sol cuvette fixe, cousu à la tente extérieure sous toute la surface de la tente est pour moi un point indispensable. Ceci évite les petites inondations et protège l'intérieur de la tente contre les insectes. C'est une des raisons de notre choix pour la Dallas 6 XL. - L'auvent devant l'entrée de la tente est très pratique ; ceci permet de ranger des choses à l'extérieur à l’abri du soleil et de la pluie - Les fermetures éclairs notamment pour la porte d’entrée paraissent solides. - Les chambres sont de couleur noire, donc filtrent bien la lumière du jour. - Les rangement latéraux à gauche et à droite des chambres sont un vrai plus. Points - - J'aurais préféré une porte d'entrée entièrement doublée avec moustiquaire avec la possibilité de fermer uniquement la moustiquaire. Car quand il fait chaud la nuit, je trouve la circulation de l'air un peu limitée. - Contrairement à d'autre type de tente que j'ai eues, la partie inférieure de la porte d'entrée ne se ferme pas avec le tapis de sol. Ce n'est pas véritablement gênant mais la tente n'est pas complétement "hermétique" contre les petites bêtes.
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Pour les produits obelink rien à dire. Mais au sujet de la livraison par DPD très mécontent. Nous sommes rester à la maison toute la matinée pour recevoir la commande. EN fin de matinée un message nous prévient que le colis a été déposé en point relais alors ce n'est pas la peine de proposer "livraison à domicile" si le livreur ne se donne même pas la peine de venir voir si on est là. Après je vous le dit pour information, à vous de voir avec l'entreprise de livraison.
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Super commerçant mais erreur de choix de société de livraison en France !!!

Bonjour, service OBELINK rien a dire, tout est parfait, la commande implacable les délais correct. En revanche le choix du transporteur CHRONOPST est complétement à PROSCRIRE !!! leurs livraisons sont systématiquement compliquées et cela détint directement sur le commerçant, OBELINK en l’occurrence. Le livreur n'est même pas passé à mon domicile (j'avais posé un jour de congé pour le réceptionné et l’attendais devant chez moi dehors en bricolant sur mon van VW t6 :) ) alors que ce dernier soutien le contraire, qui est faut bien sur, vidéo surveillance de la maison à l'appui, et donc mon colis m'a été remis que le lendemain.. alors que je l'attendais pour installer la pompe à eau de la cuisine dans mon van !!!. très très très énervant pour un service qui nous est facturé !!!! réalisé par des professionnels peu scrupuleux et qui entache les commerçant en ligne. OBELINK, par pitié, ne passez plus par CHRONOPOST !!!! merci à vous. PS : étant donné que ce n'est pas la première fois que cela arrive et que ça devient systématique, les délais de livraison ne sont plus respectés, est possible d'avoir un geste commercial sur les frais de livraison ? ... en espérant que cela fera évoluer les choses...
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La rapidité de entre la cde et la livraison, si le transporteur DPD/CHRONOPOST pour la France ne mettait pas plusieur jours a livrer le matériel en attente dans leur site.(Evidement ,site non mis a jour,ne previens pas du retard soit 3jours perdus a attendre le livreur) Obelink svp changer de site de livraison,c'est pratiquement chaque fois la même chose. Obelink a fais de gros effort sur les emballages,les produits arrivent tres bien emballés.
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Le site est bien organisé, clair et les articles y sont bien détaillés ainsi que leurs poids. Nous sommes ravis de nos achats, table ovale et sa housse de protection, service de table, couverts, verres, plats de service tout est parfait. Moyen de paiement possible en plusieurs fois est un plus pour ne pas devoir faire plusieurs commandes et du transport inutile et la livraison est rapide. Nous recommandons ce site.
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Solette parfaite pour une Hobby 540 UL de 2009

Toile de très bonne qualité, qui semble solide. Pour ma caravane Hobby 540 UL de 2009, j’ai bien suivi les conseils Obelink et la vidéo. La taille 14 convient parfaitement, la taille 13 aurait été trop petite. Ce serait bien, par contre, de pouvoir récupérer quelques tubes aluminium pour mon ancienne armature car certains tubes se courbent et coulissent difficilement. Une armature en acier aurait probablement mieux résisté mais le poids n’est pas le même. J’ai toujours dans ma petite caisse à outils une lame de scie à métaux qui m’a plusieurs fois été bien utile.
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Très satisfait malgré une visserie à améliorer !

Livraison rapide à une semaine de notre départ en vacances, matériel de très bonne qualité. Nous sommes ravis : pour la première fois, nous allons pouvoir partir avec 5 vélos ! Je recommande Obelink sans hésitation. En revanche, la visserie fournie est de qualité assez moyenne. Un petit passage dans un magasin de bricolage pour la remplacer ou la renforcer est recommandé afin de rouler plus sereinement et en toute sécurité.

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