obelink.fr

Avis:

Comme je n'arrivais pas à raccourcir le store, je me suis inscrit au chat. Incroyable, comme c'était simple et rapide d'obtenir de l'aide. On m'a immédiatement envoyé un guide par Internet et tout était clair. Ma suggestion d'ajouter systématiquement cela à une livraison a apparemment été acceptée. Concernant la livraison et le prix : Tout s'est très bien passé et un très bon prix pour une super qualité. Le cadre est en alu, ce qui le rend très stable. J'ai acheté cet article pour un ami. Dans mon Frankia, les stores originaux sont devenus perméables à la lumière après 8 ans et je vais donc les remplacer par ces stores. En termes de prix et de qualité, l'original de mon véhicule ne peut pas rivaliser.

La cuisine de luxe Obelink Rodeo est arrivée très rapidement chez moi.\nJe l'ai montée immédiatement et admiré sa stabilité. Je l'ai déjà vue en Hollande et maintenant que je la possède, je suis entièrement ravi.\nJ'aime particulièrement la hauteur de travail de 80 cm, le grand pare-éclaboussures, ainsi que l'évier intégré que j'ai remplacé par un bol en plastique approprié.\nEn résumé, c'est top ! Peut-être que ce serait une suggestion d'amélioration.

Le jour où le colis est arrivé (4 choses), j'ai gonflé le canapé pneumatique et constaté un défaut au niveau du dossier. J'ai rempli un formulaire de garantie. Un billet de retour a été immédiatement créé, renvoyé et j'ai tout de suite été remboursé.\nMais on ne peut communiquer avec personne, on ne nous a pas demandé ce que nous voulions.\nJe voulais en fait un nouveau canapé, c'est pourquoi je l'avais acheté.\nJe m'attendais à ce qu'un nouveau soit envoyé.\nAujourd'hui, je l'ai commandé à nouveau et payé de nouveau les frais de port, ce que je voulais éviter.\nCordialement, Gernot

Nous aimons beaucoup faire nos achats chez vous, et bien sûr, votre restaurant est super. Notre chien aime aussi être avec nous, ce que vous rendez possible, merci aussi pour cela. Boutique en ligne, comme nous venons de Dortmund, nous plaît beaucoup, aussi une possibilité de commander rapidement quelque chose, de bons employés, tout se passe rapidement et efficacement. Nous sommes entièrement satisfaits. Cordialement à toute l'équipe.

Je considère vraiment cette boutique comme l'une des meilleures. J'y ai acheté un réfrigérateur, qui malheureusement n'était pas complet ou auquel il manquait des pièces. La boutique a résolu le problème de manière très conviviale : au lieu de discuter longuement des pièces de rechange individuelles, le réfrigérateur a été complètement échangé et un nouveau m'a été envoyé. Je suis vraiment très satisfait de l'achat et du service. Merci beaucoup ! Je peux certainement recommander cette boutique.

Alors, tout est parfait avec la boutique. Cependant, l'envoi avec DPD est un véritable casse-tête. Désolé de le dire ainsi. DHL et Packstation sont bien meilleurs. Comme je travaille durant la journée, il est quasiment impossible d'accepter une livraison. Et pour le point de retrait, je dois aller dans la ville voisine et ils ne le gardent que 3 jours. J'aimerais commander davantage, mais c'est vraiment difficile à organiser. Cela gâche l'impression autrement si positive. VG

J'ai acheté un auvent Thule avec tente annexe dans le magasin sur place. Les conseils étaient très bons et le personnel très amical. Lorsque nous sommes rentrés chez nous et avons installé l'auvent sur la caravane, j'ai remarqué qu'il y avait deux petits trous.\nJ'ai été très satisfait du service de garantie et du processus.\nMERCI BEAUCOUP\nJe resterai certainement client chez Obelink\n

Meilleur rapport qualité/prix trouvé sur internet ou ailleurs. Envoi rapide dans un emballage robuste et soigné. Concernant le chargeur puissant blue smart 12v 30 Amp 1 sortie : c'est un concentré de possibilités avec ces 4 modes et de son état ( night,bulk,float,storage) visibles directement sur l'appareil par des LEDs ou par bluetooth avec l'application VictronConnect. Possibilité de le poser ou de le fixer sur une paroie verticale. Un bon achat fait par correspondance "sans frais de douane" et moins cher que sur certains sites connus comme amazon, ali express, temu etc... Je recommande !

Ich hatte einen günstigeren Wasserhahn als den von Reich für meinen Campervan bestellt (Problem mit dem Mikroschalter). Leider war in der Beschreibung der Maße nicht vermerkt, dass der Hahn nur in größere Spülbecken passt. In kleinere Becken passt nur ein teurer Wasserhahn der Firma Reich. Obelink reagierte direkt und erstattete den Betrag umgehend. Der neue Hahn von Reich war auch innerhalb kürzester Zeit angekommen. Was den Kundenservice angeht klare fünf Sterne. Zu den überteuerten Produkten der Firma Reich lass ich jeden sein eigenes Urteil Fällen.

Il y a des choses dont je ne savais même pas que j'avais besoin. Même à un prix inférieur à celui du grand expéditeur « A » et avec une garantie de meilleur prix en plus. Que demander de plus. Nous avons déjà mis la plupart des articles dans notre panier en ligne, puis nous sommes allés voir sur place pour vérifier si la qualité était bonne et s'il y avait des alternatives en magasin. Nous avons ensuite mis à jour ou élargi notre panier et avons commandé en ligne chez Obelink. Ainsi, je n'avais pas besoin d'emporter une grande voiture ou une remorque. Livraison gratuite à partir de 50€.

Bonjour cher équipe Obelink, merci beaucoup pour le traitement fluide de mon retour. C'est ce que j'appelle un service exemplaire. Continuez ainsi 😀 L'auvent est de qualité supérieure, à mon avis. Malheureusement, il ne s'est pas ajusté à notre store comme nous l'avions imaginé. Ce n'est donc pas dû à la tente mais à la construction, à la position du store. Nous aurions aimé le garder. Cordialement Stephan et Marion

Je suis vraiment plus que satisfait d'Obelink jusqu'à présent. Le service client est exceptionnel, très orienté vers le client et surtout amical. En cas de questions, on obtient rapidement une aide compétente et je me sens vraiment bien conseillé ici. Le choix est également superbe et les produits m'ont convaincu jusqu'à présent. J'aime beaucoup acheter chez Obelink maintenant, car je me sens parfois même mieux conseillé ici que dans un magasin de camping près de chez moi, où mes expériences en matière de conseils et de service client n'ont malheureusement pas été très bonnes. Même en ce qui concerne la livraison, Obelink fait, à mon avis, un excellent travail. Pour le service de livraison, le magasin ne peut rien. Étant donné la quantité de colis, il peut simplement arriver qu'un article soit endommagé - là où l'on travaille, il y a des copeaux. Heureusement, la livraison avec DPD fonctionne très bien pour moi. Mais en fait, il s'agit d'Obelink - et je le trouve vraiment génial. Je suis absolument satisfait. Que puis-je dire : Le magasin a pratiquement reçu tout mon argent de vacances et ça continue gaiement. 😄 Pour moi, clairement toutes les étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ C'est mon expérience jusqu'à présent et j'espère bien sûr que cela restera aussi excellent à l'avenir.

Le processus de commande était très bon. Le personnel était très amical et serviable lors de la résolution des problèmes par téléphone. Malheureusement, le service de livraison était une catastrophe. Ils prétendent que j'ai refusé la réception, bien qu'ils n'aient même pas sonné et disposaient en plus d'une instruction de dépôt qu'ils ont utilisée pour la deuxième livraison.

Tous les produits sont parfaitement en ordre. Malheureusement, la livraison a été complètement ratée. La première livraison indiquait : Adresse inconnue. Puis, nous avons parlé avec DPD et demandé une nouvelle livraison. Nous avons encore attendu 3 heures et il a été dit : livré chez Cv. Une dame de Leutenbach a appelé pour dire que le colis était devant sa porte. Nous avons dû faire 20 minutes de route pour récupérer le colis. L'adresse de livraison était correcte, nous ne savons pas pourquoi le chauffeur l'a livré à Leutenbach.

Positif : Beaux produits beaucoup de choix paiement facile. Si quelque chose doit être retourné, procédure sans problème. Négatif : Le service de livraison par DPD laisse malheureusement beaucoup à désirer, ils sont trop paresseux pour monter les colis (5ème étage avec ascenseur) et préfèrent les déposer dans un point relais quelconque. Message indiquant que vous n'étiez malheureusement pas à la maison bien que vous y étiez.

Comme toujours, produit et traitement par Obelink super. Seul le service de livraison (dpd) ne fonctionne pas du tout dans notre ville. Bien que nous nous assurions d'être à la maison au moment de la livraison, le colis n'arrive pas chez nous. dpd va directement à un relais-colis et nous informe ensuite que nous n'étions pas à la maison. Et cela arrive presque à chaque fois. Évidemment, ce n'est pas la faute d'Obelink, mais nous n'achèterons plus là-bas. Merci beaucoup à l'équipe Obelink pour de nombreuses années avec de très bons articles de camping.

L'article correspond exactement à ce que j'attendais. Le délai de traitement de ma commande a été parfaitement respecté ainsi que son envoi. Un bémol cependant, la livraison n'a pas été au top. En effet, elle devait être livré le jeudi. J'ai dû intervenir auprès du transporteur (Fédex) car sur le suivi il était mentionné que j'étais absent le jour J alors que c'était faux. La livraison a eu lieu le lendemain.

Malheureusement, l'auvent Rio 320 Easy Air que nous avions commandé n'a pas pu être monté sur notre camping-car, car la porte de la cellule de notre Lyseo est très avancée et la porte ne pouvait plus être ouverte suffisamment avec l'auvent gonflé. Nous avons renvoyé l'auvent. La gestion du retour avec DPD s'est déroulée sans problème et quelques jours plus tard, le prix d'achat a été remboursé par Obelink.

Comme nous avons acheté sur place à Obelink la paroi latérale gauche et une façade, nous avons décidé de commander également la paroi latérale droite. L'expédition et la livraison étaient, comme d'habitude avec Obelink, très rapides et malgré la taille du colis, sans problème. Nous aimons acheter, ou commander, chez Obelink quand il s'agit de camping. Le rapport qualité-prix est presque imbattable. La paroi latérale est, comme les précédentes, très bien traitée et on remarque une bonne qualité. Avec plaisir encore

Nous sommes entièrement satisfaits d'Obelink. Le choix est immense, les prix sont équitables et la commande s'est déroulée sans la moindre complication. La livraison a été rapide et les produits sont arrivés bien emballés et en parfait état chez nous. Nous avons particulièrement apprécié la bonne qualité et le service formidable. Le tout est tout simplement parfait! Clair 5 étoiles et à refaire sans hésiter! 😊