J'ai acheté une tente pour fourgon Obelinck Traveller et j'en suis très contente mais je pense qu'il y aurait quelques points à améliorer, à savoir : le manque de moustiquaires sur les portes et des fermetures éclaires sur le bas des portes, sinon tout est bien, livraison, qualité du produit, un très bon raccordement à mon Peugeot Expert avec plusieurs possibilités de le fixer , montage et démontage simple même seule.
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1 Eurotrail marquise de fenêtre REF: 113709 Longueur 170 cm
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répondre aux message quand on en envoie la message envoyé depuis le 30 aout et toujours pas de réponse un peut cavalier de leur part je suis mécontent de la manière dont ils traitent leurs clients avec cela ils ne peuvent même pas ou ne veulent pas correspondre en français ne me dite pas qu'ils non pas de technicien a parler français ils se fichent de nous bon a payer mais quand on pose des questions on s'en fiche
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14 oct. 2023
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Commande complète, bien arrivée pas problème avec le transport. Mais les personnes qui prépare le colis on pas réfléchi qu'une pierre a pizza on la met pas en dessous d'autre pièces qui sont lourde résultats pas de recours au niveau transport. Pierre a pizza cassé en morceaux. Heureusement que sur le barbecue je gagne 900 euros j'ai perdu 49 euros pas de problème
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12 juil. 2023
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Pas de réponse aux mails
J ai envoyé 3 mails concernant une précédente commande une tonnelle coleman, elle a fait 2 mois puisque 1 mois par année, elle est toute déchirée, les scratches sont trop courts, il n y a peut-être pas suffisamment de tissus nous sommes nombreux à avoir le même problème, famille et amis campeurs
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Réponse de obelink.fr
18 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cela soit le cas et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En ce moment, le service clientèle est très occupé, ce qui signifie que le temps de réponse est plus long que ce que vous attendez de nous. Le service clientèle a répondu à votre question par e-mail aujourd'hui. Salutations l'équipe d'Obelink
6 juil. 2023
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Obelink utilise Chronopost pour ses livraisons Françaises .
Mais Chronopost ne livre pas a domicile les colis de plus de 30 kg .
On paye donc des frais de livraisons pour une livraison incomplète ,puisqu'il faut se déplacer personnellement pour aller chercher son colis dans un centre Chronopost.
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1 sept. 2023
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Malgré une taille correspondant à mon modèle et ayant pris 100 N au lieu de 80 N le vérin ne se déploie pas sur sa longueur maximale et ne retient pas la porte lors de la fermeture ce qui occasionne le claquement de la porte..Plutôt déçu de ce produit.
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4 sept. 2023
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Bonjour
Nous avons fait une grosse commande de plus de 1000€ , et notre colis ouvert à la livraison et des pièces abîmées.
Tant qu’à notre sois disant fidélité impossible d’y avoir accès et d’avoir la moindre remise.
Cordialement Mr garlopeau
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8 août 2023
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Chère livraison!!
Le prix de base des produits proposés semble intéressant mais...le coût de la livraison est EXORBITANT. En effet, pour un achat de 29.95€, la livraison est de 12.50€ soit plus de 42% du produit acheté.
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17 juin 2023
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Bon produit facile à installer. Mais manque un peu de rigidité .les vélos bouges un peu Manque peut-être une fixation à fixer sur la flèche pour soutenir plus fermement l'ensemble
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6 juil. 2023
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qualite du materiel de la marque obelink:
deux table recu peinture déterioré / bache de faible epaisseur et sans renfort
j'aime les produits de marque : victron / fiamm / ....
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17 juin 2023
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Impossible d’annuler une commande sur le site. Et apparemment pas de français au téléphone. Cela se passe par e-mail mais sur le site il est toujours indiqué en attente de commande.
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Réponse de obelink.fr
28 juin 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous trouverez un formulaire de contact et le numéro de téléphone de notre service clientèle francophone sur la page suivante : https://www.obelink.fr/service-clients
Salutations équipe Obelink
25 juil. 2023
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commande d'une table et de sa housse
commande reçu très rapidement. La table en parfait état, par contre la couture de la housse est défectueuse. ( un morceau n'a pas été cousu sur 5 cm)
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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