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Avis:

697 avis au cours des 12 derniers mois2 132 avis au total  

4,36
Bien
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l'avis le plus positif

9 nov. 2023
 Avis validé
Confortable, utile, chaude mais pas trop, résistante. Je ne regrette pas mon premier achat il y a 5 ou 6 ans pour ma fille aînée, malgré le prix élevé. La première combi a été porté par la grande, puis sa petite soeur et maintenant ce sont mes nièces qui en profitent. Elles peuvent jouer dans les flaques d'eau, la neige, en forêt, etc ... sans risquer d'être trempées et gelées au bout de cinq minutes.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

15 janv. 2024
 Avis validé
La combi est super en général mais elle n'est pas waterproof du tout ma fille c'est retrouvé trempé a plusieurs reprises. Après avoir testé a la maison, effectivement elle n'est pas waterproof comme indiqué. Déçu car c'était un de mes critères d'achat. Et pour parlé de la livraison, je l'ai reçue très en retard donc déçu également.
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Avis pour ielm.fr

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Avis
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14 nov. 2023
 Avis validé
Nous avons acheté la combi dans l'attente que les fesses au moin restent au sec mais ce n'est p1s imperméable.
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30 oct. 2023
 Avis validé
Je n'ai aucunes nouvelles de ma commande, on n'a pas moyen de faire un suivi de commande !
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30 sept. 2023
 Avis validé

Paquet jamais arrivé

Ils ont choisi UPS et le paquet est coincé car ils n’ont pas donné d’adresse correcte.
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Réponse de ielm.fr
3 oct. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions de votre compréhension et d'après ce que nous pouvons constater, le colis a été livré hier !
25 oct. 2023
 Avis validé
Aucun Service après vente, j’ai envoyé un message pour un retour. Aucune réponse …
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JB
jacq b.
rennes
21 oct. 2023
 Avis validé
Toujours rien reçu , aucune possibilité de suivre la livraison . Peur d'une arnaque
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6 déc. 2023
 Avis validé
Choisir des livreurs qui livrent correctement et sonnent à l’adresse indiquée
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Réponse de ielm.fr
6 déc. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre compréhension.
21 nov. 2023
 Avis validé
Pas de nouvelles de mon colis que j’aurais du recevoir entre 2 et 5 jours.
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3 déc. 2023
 Avis validé
Délai de livraison non respecter, je n’ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de ielm.fr
4 déc. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Vous pouvez trouver les détails de votre commande par e-mail !
3 janv. 2024
 Avis validé
Article toujours pas reçu. Plus de mise à jour du lien UPS depuis 3j.
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Réponse de ielm.fr
3 janv. 2024
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre avis, le colis sera livré ces jours-ci !
16 nov. 2023
 Avis validé
Délais beaucoup trop longs ! Et pas d’informations du suivi !
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Réponse de ielm.fr
23 nov. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre compréhension. Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail.
9 déc. 2023
 Avis validé
Colis non reçu Pas de trace du colis avec le numéro donné
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Réponse de ielm.fr
11 déc. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre compréhension. Veuillez trouver le détail de votre demande, par email, la livraison est prévue pour aujourd'hui.
13 déc. 2023
 Avis validé
Aucun suivi de commande et commande non reçu un peu déçu
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Réponse de ielm.fr
14 déc. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons combien il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions de votre compréhension, le colis a été livré !
13 nov. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas encore reçu ma commande. Délai pas respecté
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Réponse de ielm.fr
23 nov. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre compréhension. Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail.
6 déc. 2023
 Avis validé
Commande pas reçue et je n'arrive pas a voir le suivi
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Réponse de ielm.fr
6 déc. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre compréhension. Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail.
14 nov. 2023
 Avis validé
Commande jamais reçue Pas d’informations sur le suivi
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Réponse de ielm.fr
23 nov. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions pour votre compréhension. Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail.
17 août 2023
 Avis validé
Colis reçu au-delà des délais de livraison annoncés
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Réponse de ielm.fr
17 août 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services dans un proche avenir.
17 oct. 2023
 Avis validé
Commande toujours en attente après 19 jours.
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Réponse de ielm.fr
18 oct. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à vérifier vos emails, nous y avons répondu !
3 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
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7 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
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12 déc. 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu pas de nouvelles
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Réponse de ielm.fr
13 déc. 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous vous remercions de votre compréhension, le colis a été livré aujourd'hui !