J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Nous avons acheté un auvent de van, la notice est en anglais et en allemand. Nous ne sommes pas des campeurs aguerris, les plans sont très succincts. Nous avons beaucoup de mal, nous partons sans avoir vraiment réussi à tendre les auvent de façon correct. Le tuto qui traine sur you tube pourrait être largement amélioré! (notamment la liaison avec le van).
Quand nous appelons pour demander de l'aide, bien que le personnel soit très aimable, ils ne connaissent pas vraiment les produits!
Je suis très très déçue
J,ai commandé un joint encadrement porte cellule camping car,une fois reçu c est bien le même modèle mais par contre il est encore plus souple que l'ancien donc j ai Rémi le vieux profil car la porte avait encore plus de jeux. A mon avis le fournisseur a réduit son produit pour le même prix comme beaucoup de choses de nos jours. Bref 60 euros dans le vent.
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il y a 12 jours
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Rideaux kangoo II 2008-2021 hayon
Les rideaux ont l’air de faire la bonne taille, par contre les trous/emplacement ventouses ne sont pas bien pensés ce qui fait que l’on ne peut pas « tendre » les rideaux correctement. Visiblement les commentaires précédents n’ont pas été pris en compte, dommage… Autrement livraison rapide et sac à rideaux pratique.
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3 avr. 2024
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Problème frais de port suite rupture produit
Pour la prochaine commande cela serait bien d'avoir une remise car quand on peut pas commander tous les produits en une seule commande car il sont en rupture... Donc, On n'est dans l'obligation de faire une autre commande avec de nouveau des frais de port!!!!
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il y a 5 jours
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La livraison de notre commande devait…
La livraison de notre commande devait être là entre le 19 et le 21, à ce jour toujours rien
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il y a 10 jours
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RETOURS Il est dommage que vos transporteurs ne…
Il est dommage que vos transporteurs ne prennent pas en compte les retours de vos produits.
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il y a 11 heures
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Cartouche de colle 252 3 mois de date limite bof pas sympa, peut-être vieux stock
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3 avr. 2024
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Un des deux produits commandés ne m'a pas été livrer
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27 mars 2024
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Bonjour
Le délai pour la livraison est rapide
Satisfait de ce côté cependant le point relais
Propose le plus proche se trouve à 20km
De chez moi ce qui fait 40km pour rentrer avec mon colis gros désagrément
Cordialement Envoyé
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6 mars 2024
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Produits soit disant en stock. 1 produit livré sur 3. Impossible de savoir quand le reste sera livré.
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
12 mars 2024
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La couleur ne correspond pas à la réalité du produit, marquer blanc et reçu beige
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Réponse de ROADLOISIRS FR
14 mars 2024
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations au service concerné. Merci de votre confiance et à bientôt.
12 mars 2024
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Suite à un achat d un lanterneau impossible d avoir les vis de fixation
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Réponse de ROADLOISIRS FR
14 mars 2024
Merci pour votre retour d'expérience. Selon votre compte client, vous avez commandé uniquement des balconnet de réfrigérateur et un bouchon de remplissage de réservoir. Nous espérons que votre recherche aboutira. Merci et à bientôt.
29 févr. 2024
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livraison trop longue
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
1 mars 2024
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Bon produits
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci pour votre retour d'expérience et de votre confiance. A très bientôt sur notre site internet.
La commande a été passée en septembre et livrée en janvier ! Le délai est trop long !
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Réponse de ROADLOISIRS FR
23 janv. 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre confiance et de votre patience.
10 janv. 2024
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Il est difficile de se rendre compte des dimensions de la pièces qui est présentée.
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Réponse de ROADLOISIRS FR
11 janv. 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous indiquons la charnière commandée : Dimensions (mm): 50x50.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Merci et à bientôt sur notre site.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.