Ce que j’aime, c’est la qualité, la rapidité d’envoi du produit. Ce que j’aime moins, c’est la facilité à utiliser la plate-forme. Quand on veut par exemple un produit sur aluminium à chaque fois il faut faire attention quand on rajoute une photo que ce soit sur aluminium parce que systématiquement ça revient sur bois.. Il faudrait pouvoir choisir au début sur quel support on veut imprimer nos photos et qu’on y reste, de même pour savoir si on veut un contrôle et ou savoir si on veut de quoi accrocher les supports.
La qualité n'est clairement pas au rendez-vous.
J'ai commandé une photo sous plexi en décembre, la photo avec le plexi est très fine, ce Jeu fait que le tableau était tuilé lorsque je l'ai reçu. De plus le plexi est mal coupé, il y a environ 2mm au dessus sans impression photo (transparent), et l'impression photo en elle même est de mauvaise qualité ( une sorte de grain étrange, peut-être dû au type de papier utilisé et a la technique d'impression.
Je me suis dit qu'il s'agissait peut-être d'une erreur de qualité ponctuelle, j'ai contacté le service client qui m'a proposé de me renvoyer une impression..... Reçu aujourd'hui, aucun changement, exactement les même problème ( très fin, tuilé, mauvaise qualité d'impression et de découpage).
Il serait facile de blâmer la qualité du fichier photo, mais il est de très bonne qualité ( canon R7) et enfin pour finir, étant donné qu'il s'agissait d'un cadeau de Noël j'ai commandé la même photo sous plexi chez un concurrent. Rien a voir, plexi beaucoup plus épais, qualité de la photo identique au fichier original, découpage de l'ensemble très précis ( aucun espace "vide" sur les bords) .....
Première fois que je laisse un tel avis, mais c'est aussi la première fois que je suis aussi déçu sans possibilité de remboursement.
La livraison est rapide et bien menée, les prix sont abordables, je recommande ! Le seul détail négatif c'est l'état du produit : j'ai commandé un album et les bords étaient légèrement abimés. Rien de grave mais cela reste à améliorer... En revanche, le service client est satisfaisant : j'ai eu un problème avec ma commande précédente et on m'a aidée dans de bref délais !
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3 avr. 2024
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La création d'album intuitif
La création d'album est assez intuitive, par contre je trouve dommage que le nombre de page que l'on prenne au début reste figée. On peut en ajouter, mais pas en soustraire. Hors il est difficile d'évaluer le nombre de page finale d'un album. Avoir cette souplesse de pouvoir ajouter ou retirer directement le nombre de page serait un plus.
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7 avr. 2024
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Produit de qualité et envoi rapide
Petit soucis à la commande qui a été résolu par un nouvel envoi de la commande, juste un peu de délais pour avoir un retour du service client.
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il y a 10 jours
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Très bonne qualité des toiles, chassi un peu léger tout de même.
Support excellent et très réactif suite à un problème de livraison (toile endommagée lors du transport)
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30 mars 2024
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Bien
La rapidité de fabrication et d'expédition. Contact avec le service client très bon.
Manque un peu de qualité sur le papier, papier un peu trop ordinaire...
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4 avr. 2024
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La forme des supports rend très bien mais la qualité est un peu 'légére", ça fait fragile. Les découpes ne sont pas parfaites, quelques 'bavures".
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11 avr. 2024
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Agréablement surpris. Le rendu des couleurs est un peu différent que sur la vue pc mais cela reste tout a fait correct.
Merci
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il y a 12 jours
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Le cadre photo n était pas très bien protégé.
On a un des 4 coins un peu écraser...
Dommage
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3 avr. 2024
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Bon site
Logiciel plutôt fluide
Port trop élevé
Suivi de commande plutôt bien
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il y a 13 jours
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Qualité sympa prix correct mais régulièrement des défauts
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.