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hellodeco.fr
Avis:

1 154 avis au cours des 12 derniers mois5 204 avis au total  

4,19
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 juil. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
hellodeco.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 oct. 2023
 Avis validé
Ce que j’aime, c’est la qualité, la rapidité d’envoi du produit. Ce que j’aime moins, c’est la facilité à utiliser la plate-forme. Quand on veut par exemple un produit sur aluminium à chaque fois il faut faire attention quand on rajoute une photo que ce soit sur aluminium parce que systématiquement ça revient sur bois.. Il faudrait pouvoir choisir au début sur quel support on veut imprimer nos photos et qu’on y reste, de même pour savoir si on veut un contrôle et ou savoir si on veut de quoi accrocher les supports.

l'avis le plus négatif

4 janv. 2024
 Avis validé
La qualité n'est clairement pas au rendez-vous. J'ai commandé une photo sous plexi en décembre, la photo avec le plexi est très fine, ce Jeu fait que le tableau était tuilé lorsque je l'ai reçu. De plus le plexi est mal coupé, il y a environ 2mm au dessus sans impression photo (transparent), et l'impression photo en elle même est de mauvaise qualité ( une sorte de grain étrange, peut-être dû au type de papier utilisé et a la technique d'impression. Je me suis dit qu'il s'agissait peut-être d'une erreur de qualité ponctuelle, j'ai contacté le service client qui m'a proposé de me renvoyer une impression..... Reçu aujourd'hui, aucun changement, exactement les même problème ( très fin, tuilé, mauvaise qualité d'impression et de découpage). Il serait facile de blâmer la qualité du fichier photo, mais il est de très bonne qualité ( canon R7) et enfin pour finir, étant donné qu'il s'agissait d'un cadeau de Noël j'ai commandé la même photo sous plexi chez un concurrent. Rien a voir, plexi beaucoup plus épais, qualité de la photo identique au fichier original, découpage de l'ensemble très précis ( aucun espace "vide" sur les bords) ..... Première fois que je laisse un tel avis, mais c'est aussi la première fois que je suis aussi déçu sans possibilité de remboursement.
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Avis pour hellodeco.fr

18 févr. 2024
 Avis validé
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14 mars 2024
 Avis validé

Je ne conseille pas

Pour commencer , colis livré avec presque 15 jours de retard.. et pour couronner le tout le colis est venu abîmé , une belle tache blanche sur le cadre
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13 mars 2024
 Avis validé

Plaque de rue....inscription trop…

Plaque de rue....inscription trop petite...vu le prix, je la referai pas.
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20 févr. 2024
 Avis validé
Une livraison à 7€ avec un retard de 1 semaine !
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15 févr. 2024
 Avis validé
produit de moindre qualité
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28 févr. 2024
 Avis validé
Produit pas recu
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26 févr. 2024
 Avis validé
Image floue
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23 janv. 2024
 Avis validé

Protège induction

J'avais peur de ne pas le recevoir car sur le site il ne reconnaissait pas mon mail ( inconnu) mais je l'ai reçu bien le jour dit.
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5 févr. 2024
 Avis validé
Faire plus attention que le colis soit bien fermé. J'ai reçu mon colis il était malheureusement ouvert .
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20 janv. 2024
 Avis validé
Rapidité de l'envoi bon produit image superbe Satisfaite de mon achat car utilité du produit
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23 janv. 2024
 Avis validé
J'aime bien le choix des décors et même de pouvoir le personnaliser. Envoi rapide.
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17 janv. 2024
 Avis validé
Les produits proposés sont vraiment top mais tout est vraiment très cher
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5 févr. 2024
 Avis validé
Produit conforme mais rien d’exceptionnel pour le prix.
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18 janv. 2024
 Avis validé
Rapidité de la réception du colis, emballage au top
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12 févr. 2024
 Avis validé
impeccable mais prix un peu élevé
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EL
EVELYNE L.
ISLE SUR LA SORGUE
2 févr. 2024
 Avis validé
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22 janv. 2024
 Avis validé
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7 févr. 2024
 Avis validé
Malheureusement j'ai encore eu un souci avec un article, mon colis à été livré ! hors rien reçu alors que j'étais chez moi le jour de la livraison... Normalement on me renvoie la toile que je n'ai pas encore reçue au jour d'aujourd'hui... j'espère que cette fois-ci je vais la recevoir car j'ai déjà eu un soucis avec une protection a induction mal découpée auparavant, on m'avait proposé de me renvoyer et j'ai jamais reçu....
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31 janv. 2024
 Avis validé
J'avais commandé 20 dessous de verres personnalisés avec 20 photos différentes. Il se trouve que j'ai reçu 20 dessous de verres avec la même photo et des couleurs sombres par rapport à la photo. Les dessous de verres ne sont pas rigides, ils sont en genre de mousse souple. Je les ai reçus dans une enveloppe déchirée à l'arrivée. C'était pour offrir, ce ne sera pas le cas, je regrette mon achat.
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11 févr. 2024
 Avis validé

Certains Produits toujours pas livrés au bout de 3 semaines , d autres produits manquants et produits reçus endommagés

J’ai reçu des produits endommagés, une commande est arrivée incomplète et j attend toujours les pièces manquantes et il y a toujours 4 articles qui ne m’ont pas été encore livré alors que la commande a été passée le 21 janvier 2023 et nous sommes le 11 février malgré les réclamations faites sur le site.
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Réponse de hellodeco.fr
14 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Il est extrêmement ennuyeux que votre commande n'ait pas été livrée. J'aimerais prendre contact avec vous afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble dans les plus brefs délais ! C'est pourquoi je vous demande de bien vouloir envoyer un e-mail à review@hellodeco.fr. Dans l'attente de votre e-mail. Cordialement, Richard | Feedback Expert