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Visiofactory
Avis:

1 615 avis au cours des 12 derniers mois4 575 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 8 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Visiofactory remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 sept. 2023
 Avis validé
J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique. Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance… MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui. VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut. Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail. Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette. Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)

l'avis le plus négatif

il y a 5 jours
 Avis validé
En 2022 quand j'ai découvert ce site alors peu connu, j'ai fait monter des verres solaires dégradés à ma vue sur 2 montures achetées sur Veepee (Boss et Dsquared2) sans aucun souci et j'ai été pleinement satisfaite du travail exécuté. Là je repasse commande pour monter le même type de verres sur le même type de monture entièrement cerclée (une monture neuve Goodbye Rita en photo ci-après) et je me vois refuser la vente et pose sous un fallacieux prétexte qui serait qu'ils ne travaillent pas avec cette marque (ils ne travaillaient pas non plus avec Dsquared)... Donc comme ils se sont développés et ont ouvert de nombreuses boutiques, la pose de verres seuls ne les intéressent plus... Et moi je ne les recommande plus non plus et je me suis tournée vers Gweleo qui lui monte des verres quelque soit la monture et propose un choix de verres bien plus important et des couleurs variées à la mode de la même marque.
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Avis pour Visiofactory

14 mai 2024
 Avis validé
Ne pas envoyer les colis avec la Poste !
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il y a 11 jours
 Avis validé
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14 mai 2024
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8 avr. 2024
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Annonçant le port gratuit , dans le cheminement d'achat, le franco de port n'est plus proposé, et vous oblige à payer 5€ environ de port. Site à eviter
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13 avr. 2024
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la monture commandée est bien arrivée avant de voyager un peu partout avant d'arriver au point de relais. Quelques jours de stress
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17 avr. 2024
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Lunette limite tordue

Bonjour Reçu lunette limite tordue ou déjà essayé ..!! Décevant….
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19 avr. 2024
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Rayures ou tâche de colle sur un des verres !
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19 avr. 2024
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29 mars 2024
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Lunette réceptionnées en mauvais etat

A la réception, les plaquettes des lunettes étaient tordues
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15 févr. 2024
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Je n'ai tjr rien reçu..
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29 janv. 2024
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Petite erreur mais service fiable

Malheureusement, la plateforme a échangé ma commande avec une autre personne ce qui fait que nous n’avons pas eu les lunettes que nous avons commandé. Une petite erreur d’inattention mais j’espère, comme j’en ai parlé au service après vente, recevoir un dédommagement pour ce désagrément. Cependant, le service client a su prendre les dispositions que j’attendais et j’en suis très satisfaite ! Je garde les trois étoiles uniquement pour le désagrément sinon Visiofactory est super !
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17 août 2023
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Honnêtement je suis déçue - produit reconditionné

Honnêtement je suis déçue. Les lunettes Chanel solaires sont arrivées rayées. Ce n’est donc pas un article neuf. J’étais étonnée de la différence de prix , j’ai compris pourquoi. Ce n’était pas précisé dans la description ! C’est honteux et mensonger du coup. J’aurais aimé savoir AVANT d’acheter qu’il s’agissait de produits reconditionnés. Je ne recommande pas pour les personnes qui cherche du neuf.
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30 juil. 2023
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Délai de livraison exagéré

Le délai de livraison annoncé sur le site ne correspond pas à la réalité (3 fois plus de temps). Inutile de rejeter la faute sur votre prestataire de transport (la confiance n'exclut pas le contrôle). Je suis donc parti sans les lunettes!!
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27 juin 2023
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Vous mettez 10ans à envoyer une paire de lunettes solaire, j’espère que c’est pas du fake car je vais portais plainte si ça continue, JAMAIS jai vu ça !!! Salutations les fakes
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18 juin 2023
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Soi-disant que les lunettes sont nettoyés et vérifier, j’ai eu ma paire rempli de poussière jaune. Je sais pas si c’est de la parafine est déçu par la propreté des lunettes.
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18 sept. 2023
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pratique une politique commercial de voyou vous montre en photo un modele avec coulleur clair et voud l envoi en fonce il s agi de ray ban bleu societe a fuir
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30 août 2023
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Un étui brun s’apparente mieux avec des verres bruns, on m’a livré un étui noir avec des Ray Ban monture dorée et verres dégradés bruns : quelle horrible alliance !!!
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7 août 2023
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J'ai téléphoné pour être sur d'avoir mes lunettes avant de partir en Angleterre. J'ai reçu les lunettes avec 2 jours de retard, après mon arrivée en Angleterre.....
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21 juin 2023
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Marchandise soir disant de stock et livrable de suite. Retard annoncé sans date précise de livraison
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6 juil. 2023
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le produit est parfait, mais le suivi et l'expédition ne sont pas très bons...
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