Duux France
Avis:

71 avis au cours des 12 derniers mois82 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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l'avis le plus positif

il y a 9 jours
 Avis validé
C'est rare de trouver les entreprises sans faute maintenant, mais cette entreprise était parfaite. Ils ont répondu à mes emails avant la transaction, ils m'ont informé quand le nouveau produit était disponible, ils m'ont répondu à mes emails après la transaction aussi et le produit était comme la description.  Le produit était livré le jour après la commande et sans problème.  Le produit lui-même à 26 réglages qui est parfait pour la nuit. En réglage 1, il n'y a presque aucun bruit, même à des réglages 5 et 6, c'est à dire aucun problème de dormir avec le ventilateur.  J'ai acheté 3 ventilateurs et je peux utiliser seulement 1 télécommande pour contrôler les 3, sans conflit entre les 3. Si je veux 1 à une autre vitesse, je peux pointer la télécommande à ce ventilateur et il change seulement ce ventilateur, plutôt que les 3.   Concernant la qualité/prix, je suis très contente avec l'achat et l'entreprise, résultat je vais acheter leur nouveau purificateur d'air le moment il est disponible, plus je vais recommander l'entreprise à mes amis et collègues.  A+ 

l'avis le plus négatif

5 oct. 2023
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Le transporteur choisi par Duux (Chronopost) n'est vraiment pas au top. Pas de documentation en français. Le montage est intuitif du fait de la carence de documentation, mais simple. Le mode nuit n'apporte aucune différence dans le fonctionnement du ventilateur. Mais, l'appareil est silencieux et fait très bien ce pour quoi il est conçu.
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Avis pour Duux France

il y a 9 jours
 Avis validé

Whisper 2 Ventilateur

C'est rare de trouver les entreprises sans faute maintenant, mais cette entreprise était parfaite. Ils ont répondu à mes emails avant la transaction, ils m'ont informé quand le nouveau produit était disponible, ils m'ont répondu à mes emails après la transaction aussi et le produit était comme la description.  Le produit était livré le jour après la commande et sans problème.  Le produit lui-même à 26 réglages qui est parfait pour la nuit. En réglage 1, il n'y a presque aucun bruit, même à des réglages 5 et 6, c'est à dire aucun problème de dormir avec le ventilateur.  J'ai acheté 3 ventilateurs et je peux utiliser seulement 1 télécommande pour contrôler les 3, sans conflit entre les 3. Si je veux 1 à une autre vitesse, je peux pointer la télécommande à ce ventilateur et il change seulement ce ventilateur, plutôt que les 3.   Concernant la qualité/prix, je suis très contente avec l'achat et l'entreprise, résultat je vais acheter leur nouveau purificateur d'air le moment il est disponible, plus je vais recommander l'entreprise à mes amis et collègues.  A+ 
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20 mai 2024
 Avis validé

Un produit qui tient ses promesses. Un envoi rapide. Un emballage design et soigné.

Le produit. Le service. L'envoi. La qualité de l'emballage. La facilité de montage. Les détails du produit (la clé sous le pied, chaque pièce qui s'emboite parfaitement et facilement), la qualité du fonctionnement. Le Design.
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il y a 11 jours
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Excellent produit (Whisper 2): silencieux, efficace. Je suis ravis de mon achat. Le service après vente est également au top, et a l'écoute de ses clients :) Merci beaucoup !
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il y a 11 jours
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Super ventilateur silencieux en mode nuit et commande traiter rapidement je recommande fortement cette article
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24 mai 2024
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Service réactif, conforme aux descriptions, je recommande ce site
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il y a 12 jours
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Produits de qualité avec une livraison rapide.
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24 mai 2024
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Entreprise réactive et efficace.
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il y a 4 jours
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15 mai 2024
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il y a 5 jours
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Nous n’avons toujours pas recu notre commande !!!!
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15 avr. 2024
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Livraison ultra rapide, surtout que j’habite en France donc c’est impressionnant d’être livré en 2-3 jours depuis l’étranger. Le ventilateur est petit c’est bluffant d’être aussi petit et aussi efficace en même temps. Je suis content de mon achat
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6 mai 2024
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la communication est très bonne. ils répondent rapidement aux demandes l'envoi est rapide ,je mettrais un autre avis plus tard sur le produit acheté . je le reçois demain
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5 mai 2024
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Parfait

Délais de livraison au top Emballage de grande qualité Facilité de montage Efficacité de l'appareil
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22 avr. 2024
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Nickel, envoie très rapide et le ventilateur est très bien
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21 avr. 2024
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rapidité et qualité du produit
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12 mai 2024
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21 avr. 2024
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12 avr. 2024
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25 juin 2023
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Produits de qualité avec une conception très bien pensée. Appareil très silencieux. La version avec batterie est très pratique et il est très simple de prendre et de reposer le ventilateur sur sa base. La commande a été livrée rapidement en trois jours. L’affichage dans l’application smarphone pourrait être amélioré (l’ecran n’est pas optimisé pour les nouveaux iphone) et enrichi dans le pilotatage du balayage (non proposé) et dans des modes de programmation plus variés. C’est le seul bémol qui pourrait réduire la qualité perçue.
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12 juil. 2023
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Bonjour pour le moment je n'ai pas reçu mon colis en attente chez Chronopost après être passé chez DPD. Après avoir pris RDV avec Chronopost pour une livraison le 10 Juillet toujours pas de livraison. Si vous pouvez avoir une action chez le transporteur ce serait parfait, dans le cas contraire tant pis ! Bonne journée
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Réponse de Duux France
14 juil. 2023
Bonjour, C'est ennuyeux que vous n'ayez pas encore reçu le colis ! Veuillez nous contacter à l'adresse suivante service@duux.com ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider !