Nonpaints.com/fr/
Avis:

1 324 avis au cours des 12 derniers mois1 558 avis au total  

4,45
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 févr. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Nonpaints.com/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 janv. 2024
 Avis validé
Nickel super prix très bonne communication et livraison ultra rapide. Juste pas reçu les e-mails dans ma langue mais pas bien grave.

l'avis le plus négatif

22 août 2023
 Avis validé
Très déçu de la commande que j’ai effectué avec 4 bombes de peintures pour repeindre un vieux scooter. La peinture s’appliquait très mal et faisait des projections de gouttes (pour les 4 bombes) la faute aux embouts ou à la qualité de la peinture je ne sais pas trop mais cela fonctionnait déjà beaucoup mieux avec un autre embout que ceux fournis. J’ai pourtant bien laissé les bombes à température ambiante et préparé la surface comme il faut. Déçu de cette commande
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Nonpaints.com/fr/

3 avr. 2024
 Avis validé
Commande passée le 7 mars et toujours rien reçu. 2 mails envoyé sur le site et le problème n'est toujours pas réglé. Je ne sais plus quoi faire
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
4 avr. 2024
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce délais. Votre commande a été bloquée au centre de tri du transporteur et ne nous a jamais été retournée. Suite à nos échanges par mail, nous avons organisé une nouvelle expédition que vous devirez recevoir prochainement. Bien à vous, L'équipe CROP
20 mars 2024
 Avis validé
Bonjour Désolé mais je suis déçu car je n'ai toujours pas reçu ma commande qui aurait dû être livrer le lendemain !!
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour, Nous vous avons adressé un mail avec les informations de suivis de votre commande à ce jour. Nous sommes navrés pour ce délais. Les expéditions sont réalisées généralement dans les 24h. En revanche le délais de livraison pour la France est de 3 à 4 jours ouvrés. Vous devriez recevoir votre commande prochainement. Bien à vous, L'équipe CROP
12 avr. 2024
 Avis validé

Livraison lentes

Produits excellents, mais la livraison prend trop de temps. Je ne commanderai plus chez vous désormais
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
1 mai 2024
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour ce délais de livraison. Malheureusement nous sommes dépendant des services du transporteur quant à l'acheminement de nos marchandises. De notre coté, tout a été fait en temps et en heure avec une expédition de votre commande le lendemain. Nous avons tenté de vous joindre par email pour trouver une solution, ce dernier est resté sans réponse de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous L'équipe CROP
12 avr. 2024
 Avis validé
Colis perdu et visiblement aucune solution, Personne ne parle français au téléphone. Assez décevant.
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
1 mai 2024
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ces problèmes de livraison. Malheureusement malgré nos trois tentatives de livraison, le colis n'a jamais pu vous être livré et nous en sommes désolés. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Encore toutes nos excuses. Bien à vous, L'équipe CROP
19 mars 2024
 Avis validé
Commande passée toujours pas livré et aucune information malgré plusieurs relances. 😡😡😡
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15 mars 2024
 Avis validé
Vous pourriez mieux conseiller pour le choix de l’appret, peinture et vernis. Pour un débutant qui travaille quand meme bien comme moi ce n’est pas évident de comprendre si on peut mélanger les marques , mettre du 1 k ou 2 k , quand poncer et avec quel grain ect… heureusement vous avez des conseillés mais quelques explications sur votre site bien approfondie serait les bienvenus…
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
20 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prendrons en considération vos suggestions pour améliorer nos informations en ligne. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci de votre confiance.
14 mars 2024
 Avis validé
Je viens de recevoir mes bombes de peinture, emballage soigné, livraison rapide, plus qu’à voir le rendu de la peinture sur le cadre de ma moto, je remercie l’équipe de Crop details pour leurs professionnalisme 👍🏼👍🏼👍🏼
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
20 mars 2024
Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Merci de nous avoir choisi !
4 mars 2024
 Avis validé
J'ai bien la prise en charge rapide de la commande, pour la livraison c est autre chose je reçois un mail de DHL pour une livraison avec une date au lendemain pour recevoir ma commande 2 jours après 🤔
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
15 mars 2024
 Avis validé
Bonjour bonne communication, livraison rapide, actuellement je n'ai pas encore eu le temps de voir le résultat finale , mais il n'y a pas de raison, vue la qualité des bombes choisi.
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
20 mars 2024
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance.
23 févr. 2024
 Avis validé
La disponibilité de l'article et rapidité de livraison par contre le coût du transport est cher
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
28 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
17 mars 2024
 Avis validé
Prix correct, rapidité livraison, vaste choix de produit sue le site
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
22 mars 2024
Merci de partager votre satisfaction à propos de votre achat sur notre site.
8 mars 2024
 Avis validé

Sérieux,rapide mais ...

Une petite remise serait sympa pour vos gros clients
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Merci de partager votre satisfaction à propos de votre achat sur notre site.
12 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
11 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Merci de nous avoir choisi !
10 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
27 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
28 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
26 févr. 2024
 Avis validé

Bombes Crop nulles. SAV inexistant

Après 2 commandes chez eux les premières bombes fuyaient par le percuteur (3sur 5) et les deuxièmes (4) n’étaient pas de la bonne couleur, noire, comme demandé. Le service client au début incriminait ma façon de travailler ( apprêt pas assez sec, je percutais de travers……)et maintenant ne répond plus, alors que c’est eux qui m’ont recommandé leur marque à la place de Spraymax. Je dois tout poncer et repeindre. Pas un geste commercial de leur part alors que ça m’a couté 300 euros et que je dois commander ailleurs un nouveau lot de bombes. Je suis vraiment déçu de ce site et ne le recommande pas. Voyez par vous même sur les photos. Devant les bombes (qui d’ailleurs ne sont pas de même modèle)on voit sur le carton la différence de jet et la couleur n’est pas la même du tout, normalement c’est noir 9005. Site à éviter. MERCI NONPAINT CROP!
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
1 mars 2024
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour ce problème de couleur. Nous vous avons réexpédiés une nouvelle commande avec la couleur souhaitée. Nous espérons que cette solution vous conviendra. Bien à vous, L'équipe CROP
18 mars 2024
 Avis validé

Ces personnes ne sont pas honnêtes

Personnes malhonnêtes, ne commandez pas ici ! Je commande des bombes de peinture et du vernis de marque SprayMax. Je devais également obtenir gratuitement avec cette commande un masque de protection de marque 3M. Ma commande arrive et à la place du vernis SprayMax j'ai reçu du vernis de marque Crop (moins cher et de moins bonne qualité), et aucun masque de protection 3M n'était pas dans le colis. Je les contacte puis s'ensuit un échange de mails interminable avec un employé. Au final, ils ne m'ont pas remboursé la différence de prix pour le vernis et ne m'ont pas envoyé de masque. Je vous conseille vivement de ne jamais commander ici.
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11 mars 2024
 Avis validé
Aucun retour de votre part au sujet de ma commande ! je vous ai envoyé un message sur votre adresse client:serviceclientele@nonpaints.com j'ai eu le suivi, vous avez reçu mon message à 13h44 mais pas de réponse Toujours aucun suivi disponible de UPS: The delivery date will be provided as soon as possible. Répondez aux questions des clients et après on pourra noter Marchandise en attente......
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour ce délais de réponse. Suite à nos échanges, vous nous avez confirmé la bonne réception de votre commande et nous en sommes ravis. N'hésitez pas à nous recontacter au besoin. Bien à vous, L'équipe CROP
13 mars 2024
 Avis validé
J'ai effectuer une commande importante et resultat des courses je n'ai reçu qu'un produit. J'aurais aimé etre contacter ou avoir l'information a l'avance plutot que de recevoir une facture de régulation et avoir la surprise lors de la reception du colis!
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