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Back Market France
Avis:

11 717 avis au cours des 12 derniers mois149 669 avis au total  

4,64
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
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SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
Voir les avis négatifs
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Avis pour Back Market France

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Avis
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FM
25 avr. 2024
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Ayant déjà commandé sur le site, je suis satisfaite par la qualité de l'article, par les choix et leurs prix, par les renseignements fournis, la rapidité de livraison et pour le moment je n'ai pas eu besoin du SAV.
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25 avr. 2024
 Avis validé

Service toujours au top

Livraison rapide, téléphone en super état avec une coque de protection en plus (que je n’avais pas commandé). Ça doit être la 4eme fois que je commande chez Back Market et je n’ai jamais été déçue ! Je recommande.
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JB
Janik B.
saint maurice thizouaille
21 avr. 2024
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Qualité du matériel proposé, de l'emballage, des délais de livraison, seul point négatif la livraison par Chronopost qui ne sont pas du tout professionnels et que l'on ne peut absolument pas joindre, dommage.
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22 avr. 2024
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Appareils qui arrivent en l'état annoncé (pas de mauvaises surprises), délai de livraison correct, leur message toujours plein d'humour. Ils sont également joignable facilement au téléphone. Moi, je les kiff
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22 avr. 2024
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Prix d'excellence

Bonjour, Bonne description des appareils Prix extraordinaires Livraison gratuite. Mon ordinateur a même été livré en avance sur la date prévue. J'aime aussi l'humour qui transparait sur votre site.
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4 mai 2024
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Traitement rapide de la commande. Conditionnement bien adapté pour protéger l'envoi. La tablette Ipad casi neuve n'a pas posé problème pour sa configuration. A l'usage tout devrait bien se passer.
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20 avr. 2024
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Ne changer rien !

Vraiment rare de trouver des personnes aussi symphatique est arrangeant Merci pour la rapidité du remboursement :) L'iphone fonctionne à merveille, rien à vois avec les produits chinois a fuir.
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FW
il y a 9 jours
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Pas de mauvaises surprises

Commande d'un PC Lenovo dans un état neuf, réception dans les temps dans un emballage protecteur. Il manquait juste l'alimentation, mais celle-ci a été envoyée après un simple échange par chat.
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ET
Emmanuelle T.
Rosny sous bois
il y a 1 jour
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Tout est parfait

J’ai eu la bonne surprise de recevoir mon téléphone 1 semaine avant la date annoncée Commande d’un téléphone en larguait état, le téléphone reçu était comme neuf Je suis ravie et recommande
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26 avr. 2024
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Livraison smartphone

Exactitude de la livraison. Le livreur a attendu que l'on ouvre devant lui le colis pour vérification. Le produit est tres bien emballé et est conforme apparemment à notre demande. Très bien
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30 avr. 2024
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La perfection ! que demander de plus d’un service client ? C’est mon 6 eme produit acheté chez vous et tout est mieux que ce que j’espérais au moment de l’achat, vraiment ne changez pas !
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il y a 8 jours
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Livraison super rapide . Le téléphone est en excellent état , je suis ravie . Juste étonné qu’il n’y ai pas de protection écran , je pensais qu’il était fourni avec le téléphone.
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21 avr. 2024
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Produit est en très bon état. Le clavier et l'écran sont comme neuf. Les caractéristiques techniques sont au rendez-vous. La batterie a une très bonne autonomie. Livraison rapide
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il y a 8 jours
 Avis validé
iPad livré au délai confirmé. Article de très bonne qualité conforme à l’annonce. Le transfert des données de mon ancien iPad a été facile et rapide. Je recommande back market
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MC
24 avr. 2024
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Livraison pitoyable

Avec vous très bien mais la livraison une honte livré à une autre personne dans une autre commune 😈. Heureusement une personne honnête qui m a retrouvé pour me donner le colis.
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il y a 13 jours
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Mac Book air en parfait état, mieux que ce que j’espérais en « état correct » fonctionne parfaitement, batterie au top. Je compte changer de téléphone je n’hésiterai pas.
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II
il y a 12 jours
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Parfait !

Reçu très rapidement - conforme à la description. Mise en route très facile. Au moins le 3ème achat de téléphones reconditionnés chez Back Market et toujours satisfaite
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27 avr. 2024
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Produit conforme à la description, envoie soigné et rapide Possibilité de tester le produit et le retourner si correspond pas à nos attentes. C'est un vrai plus. Merci
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il y a 7 jours
 Avis validé
Site clair lisible détaillé. Choix et commande facile. Très bon suivi de commande et de livraison. C’est ma troisième expérience chez backmarket, je recommande
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23 avr. 2024
 Avis validé

Parfait...il n'y a rien à ajouter..je…

Parfait...il n'y a rien à ajouter..je recommande le site...déjà deux jours que je peux de nouveau avoir des liens. A voir avec le temps. Merci Black market
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