Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
Qualité de la communication qualité effective des produits reconditionnes
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30 mai 2023
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30 mai 2023
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Matériel en parfait état, très bien protégé pour la livraison qui fut rapide.
Il nous reste à tester l'objectif, mais je suis sûre que nous ne serons pas déçus.
J'ai découvert votre site et j'en suis ravie.
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30 mai 2023
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2 appareils commandés en 1 semaine, les 2 sont arrivés conformes à la description, et dans les délais annoncés à la commande !
C'était mon 3ème achat chez BackMarket et je suis toujours satisfait !
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30 mai 2023
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Service rapide et emballage très soigné. Le produit est parfait !
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30 mai 2023
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30 mai 2023
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Pas de soucis
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30 mai 2023
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j'ai commandé deux Iphone 11pro et j'ai reçu deux appareils dans un état strictement neuf6 bluffant . reste a tester la batterie . Vraiment très satisfait
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30 mai 2023
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Très bon vendeur
Prix attractifs, navigation sur le site intuitive, livraison rapide avec un bon conditionnement
Je recommande !
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30 mai 2023
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Au top !
Réception très rapide même en jours fériés.
Le portable est comme neuf, comme l'indique l'annonce. Je suis très satisfait et content de cet achat. J'avais mes doutes sur le reconditionné d'IPhone par rapport à l'état de la batterie, et franchement très surpris de la qualité.
Au top.
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30 mai 2023
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30 mai 2023
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Je commande sur le site depuis quelques années , toujours un bon service après vente .
Commande reçu rapidement merci au vendeur
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30 mai 2023
Avis validé
satisfait en tout point !
Livraison en 3j au lieu de 7j annoncés, ça c'est top !
Le produit est parfaitement reconditionné, à voir dans le temps si il tient le coup.
Je suis satisfait en tout point !
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30 mai 2023
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Rapidité et soin de l'envoi
Rapidité de l'envoi. Envoi protégé et soigné. Produit conforme à la description.
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30 mai 2023
Avis validé
Très bel iphone
Rapides, efficaces, avec un bel humour et iPhone tout à fait correspondant à ce qui était annoncé. Très Belle apparence.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.