Back Market France- Logo - Avis

Back Market France
Avis:

11 888 avis au cours des 12 derniers mois149 515 avis au total  

4,65
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Back Market France

(319)
(269)
Réinitialisez
13 mars 2024
 Avis validé

Réactifs mais…

Bonne réactivité, très pro édifier en cas de problèmes à la livraison.
Signaler un avis
16 mars 2024
 Avis validé
Dell latitude Clavier belge !! Souris , le scroll ne fonctionne pas
Signaler un avis
9 mars 2024
 Avis validé

Batterie faible

Je suis très déçu par l'autonomie de la batterie de mon HP portable.
Signaler un avis
27 mars 2024
 Avis validé
Revente de mon téléphone Photo non correspondante a mon téléphone
Signaler un avis
30 mars 2024
 Avis validé
Reçu très vite Pas de notice du portable Galaxy 20e dommage .
Signaler un avis
10 mars 2024
 Avis validé
La galère pour se faire livrer.il y a un manque de respect
Signaler un avis
25 mars 2024
 Avis validé
Le produit livré n’est pas conforme à celui commandé
Signaler un avis
6 avr. 2024
 Avis validé
2 jours de retard et toujours pas de livraison.
Signaler un avis
9 mars 2024
 Avis validé
Commande non honorée, toujours pas remboursée
Signaler un avis
2 avr. 2024
 Avis validé
Remboursement rapide, svp !
Signaler un avis
29 mars 2024
 Avis validé
Le téléphone était cassé
Signaler un avis
11 mars 2024
 Avis validé
L'état de la batterie
Signaler un avis
FC
Fanny C.
Dammarie les lys
2 avr. 2024
 Avis validé
Produit non conforme
Signaler un avis
6 avr. 2024
 Avis validé
Commande annulé 😡
Signaler un avis
6 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
20 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
12 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
12 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
16 févr. 2024
 Avis validé
Qu elle dommage que le partenaire de blackmarket ne soit pas très sérieux.. le feuille contenant les instructions pour le démarrage à du être imprimé avec une cartouche en fin de vie, on ne décerne que les lettres écrites en gras, (pourtant ma vision n est pas mauvaise...) Le mac était très poussiéreux(ça encore c est pas grave, ça m'a coûter 3 lingettes) mais le pire c est que la prise fournie avec le mac est défaillante en la prenant et la bougeant elle fait un bruit étrange pour un objet vérifier..( un bruit de deux, trois pièces qui se promènes) ce n est vraiment pas sécuritaire! J espère que le mac ne me laissera pas un goût amer!!!!
Signaler un avis
20 févr. 2024
 Avis validé

Service efficace, produit un peu décevant

Service efficace et livraison plus rapide que prévue j'ai même du la décaler 😀 Le produit est visuellement conforme à la description. Maintenant j'ai eu quelques soucis au moment du paramétrage avec des non reconnaissances et erreurs de connexions. De plus la batterie a été changée alors que je n'avais pas pris l'option pour éviter le probleme suivant : elle a été changée mais pas avec une batterie reconnue par Apple donc j'ai un message d'erreur permanent dans la config. Pour un cadeau à ma femme c'est décevant
Signaler un avis