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Back Market France
Avis:

11 736 avis au cours des 12 derniers mois149 635 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

il y a 9 heures
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J ai commander un tablette qui etaot en tre bonne état, et ces pas le cas car elle eqt toute salé, pas de boîte d emballage
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il y a 18 heures
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Bonjour, colis non reçu

Bonjour, C’est de demander des avis mais serait bien mieux de recevoir le colis ! Cordialement
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il y a 3 jours
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Le wifi de mon appareil ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
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il y a 6 jours
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il y a 8 jours
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il y a 11 jours
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La livraison et les prix
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il y a 12 jours
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il y a 12 jours
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iPhone 12 « parfait état », oui mais…

Le positif : envoyé et reçu très rapidement. Écouteurs en cadeau. Le négatif : pas de suivi, le numéro était un suivi UPS et la livraison FedEx. Téléphone plutôt bon état que parfait, coups autour des objectifs et sur la tranche. Batterie au strict minimum des 85%. Emballage médiocre, téléphone non protégé, même pas un simple papier et qui se baladait dans un carton des plus ordinaires. Dans l’ensemble satisfait pour le prix, produit fonctionnel mais qui ne mérite pas le « parfait état ». De mêmes avis ont déjà été postés par d’autres consommateurs pour ce reconditionneur, il y a peut-être quelque chose à faire ?
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il y a 13 jours
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Les téléphones doivent être destinés au marché France

Les téléphones envoyés en France devraient systématiquement être pour le marché France. Quand ce n'est pas le cas des applications ne fonctionnent pas notamment celles poue utiliser les cartes bancaires. Resultat retour de téléphone et attente supplémentaire.
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il y a 13 jours
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RA
René A.
Bambiderstroff
3 mai 2024
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On nous demande de tranmettre des…

On nous demande de tranmetytre des documents, pièce d'identité et Iban via des rubriques iontrouvables.
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3 mai 2024
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2 mai 2024
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Le livreur a jeté le PC par dessus le portail de la maison. C'est un miracle qu'il marche encore. La récupération de mon colis de mon autre commande chez la personne était compliquée à gérer. La personne plus soucieuse de faire ses courses que me donner mon colis. Impossible d'imprimer la facture d'une de mes commandes.
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1 mai 2024
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Pas de notice ...galère

Le moins : Aucune notice dans le carton contenant l imprimante... Le plus : delai de livraison
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30 avr. 2024
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Aucun contact trouvé pour avoir un renseignement sur un produit

Je voudrais des renseignements sur un produit avant d'acheter, je n'ai trouvé aucun moyen pour contacter un employé de back market
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29 avr. 2024
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Avis

Point positif : rapidité de la livraison Point négatif : le livreur ne prévient pas par téléphone de son arrivée.
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26 avr. 2024
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Plutôt déçu de l appli

La qualité des produits est bonne, mais la réactivité n est pas bonne et l application n est pas complete.
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AC
aline c.
perpignan
26 avr. 2024
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25 avr. 2024
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Appareil décrit dans un bon état . je trouve plutôt moyen. Rayures importantes et profondes Morceau du contour manquant Limite Acceptable
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23 avr. 2024
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L'estimation du délai de livraison
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