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Back Market France
Avis:

11 825 avis au cours des 12 derniers mois149 591 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

CB
Chimène b.
Le Fenouiller
5 août 2023
 Avis validé
Le colis de mon téléphone (valeur de 430 €) est arrivé dans ma boîte aux lettres comme un courrier normal pas de contre signature très surprise et un peu moyen
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5 août 2023
 Avis validé
Le matériel est bien en l etat exprimé mais le transport n est pas conforme . Cela fait deux colis que je reçois directement dans la boîte aux lettres pas de signature rien de tout ça Pensez vous que ce soit normal (vu la valeur du colis)
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2 août 2023
 Avis validé

Produit très sale

c'est la deuxieme fois que je commande chez back Market. la première fois pas de soucis. Mais cette fois ci j'ai reçu un article (console ps4) sale et remplie de poussière. Obligée de nettoyer l'article et de dépoussierer l'article avec un appareil a jet puissant d'air. je pense que le minimum c'est le nettoyage et depoussierage.
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1 août 2023
 Avis validé

service supplémentaire

il manque un mode d'emploi pour transférer les données d'un portable à un autre ! par exemple, ça me rendrait bien service ...
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1 août 2023
 Avis validé
Ne mettant pas en cause le personnel ,juste mon achat IPHONE -XS victime d'une panne concernant la lecture des cartes sim --panne vérifié et certifié par un technicien Bouygues Télécom --- Demande de retour avec remboursement total de mon achat, qui est accepté sans problème ---Sans aucun doute je retournerais effectuer des achats sur ce site, que j'ai effectué sans aucun problème à ce jour -----en 2018 Iphone 6 ----
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31 juil. 2023
 Avis validé

Les matériels achetés sont chers

Les matériels achetés sont finalement assez chers par rapport aux prox proposés à la revente d'un produit en échange.
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30 juil. 2023
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J'ai aimé le produit là livraison moins aimé le paiement de mon honoré 60 que j'attends toujours
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30 juil. 2023
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en ne publiant pas d'annonce mensongère (chaîne bluetooth qui n'est pas bluetooth et en rectifiant l'erreur qu'on vous signale au lieu de répondre que vous êtes désolé pour moi
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25 juil. 2023
 Avis validé
J'ai aimé la livraison rapide en 48 heures et l'état nickel du OPPO A94 5G. Je nai pas aimé le téléphone livré en mode démo et donc non fonctionnel puis la manip avec x photos pour le renvoyer et perdre une semaine entre les échanges.
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21 juil. 2023
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PP
patrice P.
Neuville sur escaut
21 juil. 2023
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20 juil. 2023
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Produit conforme à la commande, Pas d’accessoires Transfert des données avec l'application du fabricant A voir à l'usage
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19 juil. 2023
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Téléphone reçu non conforme à ce qui est annoncé sur le site. Il n'est pas en parfaite. Demande d'échange par le site. Temps de reponse assez long et procédure de retour pas simple... En esperant que je puisse obtenir mon nouveau téléphone rapidement !
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17 juil. 2023
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17 juil. 2023
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Très difficile de les joindre Exemple j ai Deux matériels à leur vendre J ai réussi un proposer un mobile mais j ai aussi un PC HP Pavilion à vendre
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13 juil. 2023
 Avis validé

savoir sur quoi on note je fais fréquemment de commande dans divers sté

Bonsoir, primo on ne c'est pas sur quoi on doit noté, secundo sur quel sujet on note ? livraison, emballage, notice, utilisation, aspect donc pas facile
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13 juil. 2023
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13 juil. 2023
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Tout est super mais malheureusement la batterie du téléphone se décharge trop vite Cordialement
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YV
Yordi V.
Verdun-en-lauragais
13 juil. 2023
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Batterie 87% vendu soit en disant en parfait état…. Manque précision vas falloir changer la batterie dans les 12 mois… encore 100 euros à dépenser …
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12 juil. 2023
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service après vente / impossible de parler à un technicien. Obligé de renvoyer le portable
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