Back Market FranceAvis:
8 908 avis au cours des 12 derniers mois152 099 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
28 déc. 2023
Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
Avis négatif le plus pertinent
6 juil. 2024
Avis validé
Colis livré vide on me demande ma carte d’identité mon rib d aller déposer plainte des photos du colis et je ne sais quoi encore bref je ne suis pas à l origine de la disparition de l iPhone la livraison du produit n est pas sous ma responsabilité mais sous celle de backmarket
Pour couronner le tout je suis parti en vacances à l’étranger depuis hier et ne rentre que dans 3 mois donc je pense que mon iPhone je ne l aurais jamais et que mon argent je l ai perdu
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Avis pour Back Market France
2 oct. 2024
Avis validé
Satisfait pour le moment
Très satisfait pour le moment.
Juste déçu par le câble de charge qui n est pas compatible avec nos boîtiers de chargeurs.Il aurait été mieux d avoir un câble de type USB et type C.Et non type C type C.
Nous allons donc être forcé d acheter un boîtier de charge.
Pour le tel à voir dans le temps.
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29 sept. 2024
Avis validé
Super, j'ai apprécié la route en charge e mon téléphone. Comme vous ne pouviez pas le réparer de me le rembourser. Je pense qu'il serait bien de revoir pour la livraison car nous ne sommes pas toujours disponible à notre domicile, mais de voir avec des points relais...merci...
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6 oct. 2024
Avis validé
pratique
Livraison très rapide le livreur sympa, quand au produit j'ai eu des difficulté à ouvrir le couvercle mais le prix était très attrayant je ne connaissais pas votre site, je l'ai trouvé par curiosité 72.89€ au lieu de 120.00 € super prix, bonne journée
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il y a 10 jours
Avis validé
4 étoiles car back market très réactif en cas de problème et excellent suivi du problème... Pas 5 étoiles car dans le cas présent, erreur de livraison du sous-traitant qui ne m as pas livré le bon produit et qui s apprête à le remplacer....Agaçant !
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27 sept. 2024
Avis validé
BACK MARKET efficace. Par contre la classification des produits "excellent état" n'est pas toujours relative au produit reçu... je pense qu'il faudrait mieux classifier les occasions
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6 oct. 2024
Avis validé
iPad Pro et la protection n’ont pas été livré le même jour. C’est dommage. Il n’y a pas de film de protection pour l’iPad. À ce prix, c’est dommage
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24 sept. 2024
Avis validé
Batterie à voir dans le temps
Achat plutôt aisé, produit conforme à mes attentes ,sauf la batterie qui me semble un peu faible.affaire à suivre.
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il y a 3 jours
Avis validé
Je suis ravie de mon achat néanmoins j’ai été très déçue de voir au moment de la livraison que le téléphone vient de Roumanie en passant par l’Italie avant d’atterrir à Orly.
L’argument sur la sauvegarde de la planète ne tient pas !
N’y a t’il pas de téléphones en France et de personnes capables de les réparer ?
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il y a 2 jours
Avis validé
Livraison rapide ...téléphone en bon…
Livraison rapide ...téléphone en bon état ...(je donne une réserve sur ma batterie qui je trouve ce décharge très vite ...j'utilise mon téléphone depuis 2 jours et je sais que j'ai dut faire des transfert et remettre des applications ...donc j'attends de voir es jours à venir pour une utilisation normale .
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il y a 9 jours
Avis validé
Je suis cliente depuis au moins 4 ans et je suis très satisfaite des produits reconditionnés que j’ai acheté par contre, j’ai eu un souci d’adresse de livraison et je n’ai pas pu contacter l’expéditeur directement. Je pense que ça serait un service que le site backmarket devrait pouvoir assurer.
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il y a 6 jours
Avis validé
la montre que j'ai acheté est équipée d'une e sim.
Malheureusement, la montre venant d'un pays balte, elle ne fonctionne pas avec Orange .
J'ai donc choisi ce modèle pour la E sim, qui ne fonctionnepas.
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il y a 8 jours
Avis validé
Bien qu'il soit d'excellente qualité, il y avait une petite tache sur l'écran et des rayures sur la face arrière, c'est pourquoi j'ai donné 4 étoiles, mais une bonne qualité est proche du neuf.
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il y a 7 jours
Avis validé
Iphone 11
Le téléphone est parfait. La seule chose que je regrette est que l'écran et la batterie ne soient pas des pièces d'origine, ce qui apporte ce message un peu énervant
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il y a 3 jours
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Super. Mais on est trop bien informé du suivi, des rappels trop d’info tue l’info. Et dans ce cas on risque de rater une info importante
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il y a 10 jours
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Le choix et la qualité des produits.
Améliorations : photo du produit réèl, détails et descriptifs, livraison de proximité.
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CK
Catherine K.
Ressons le Long
il y a 11 jours
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Envoie rapide produit conforme, mais le code promo envoyé 3 fois de suite par Backmarket n’était pas valide. Fausse promo
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il y a 7 jours
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Du choix mais...
Manque de précision dans les versions de téléphone (US-FR-...)
Pose problème pour certains réseaux.
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il y a 3 jours
Avis validé
très rapide. appareil en très bon état. Dommage que le chargeur ne soit pas adapté à mon téléphone.
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il y a 5 jours
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Livraison impecaet qualité du produit…
Livraison impeccable et qualité du produit livré
Reste des prix de moins en moins compétitifs
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29 sept. 2024
Avis validé
J'ai aimé : rapidité, qualité du produit livré, le fait de ne payer qu'aparès livraison.
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