Avis pour Back Market France
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l'avis le plus positif
13 nov. 2022
Une annonce qui me semble intéressante de Back Market concernant un I Phone 12, et je profite de l'occasion. Un dimanche après-midi, je passe donc ma commande, et je reçois mon appareil le mardi midi ! . Je n'imaginais pas une telle rapidité de livraison.
Colis impeccable, je déballe, et je tiens en main un téléphone comme neuf. Vraiment, je ne m'attendais pas à un appareil aussi parfait.
Il est maintenant en action, charge batterie à 100%, et je ne regrette pas mon petit coup de tête.
Un grand merci à Back Market et ses équipes qui nous permettent d'accéder à
des modèles récents à des prix ultra compétitifs.
Merci, merci, merci !!!
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l'avis le plus négatif
14 sept. 2022
hyper déçu de votre service après-vente. Impossible de vous joindre. Mon téléphone reçu est bloqué après une demande de mise à jour à l'allumage du téléphone après ca téléphone bloqué impossible de le débloquer ?Inadmissible de faire une mise à jour alors que je viens de le recevoir cette Manoeuvre devrait faite par vos soins avant de le vendre.j'ai attendu plus de 24 heures pour avoir une réponse après ce délai on me dit d'attendre encore 24h j'ai eu une de vos employée " victoire" qui me dit désolée, je comprends.... ne veux pas ou ne peut pas me passer un responsable , donc impossible de résoudre mon problème- 1 semaine sans téléphone à cause de votre incompétence ... c'était ma 3ème commande chez vous mais j'ai demandé un remboursement immédiat puisque vous ne résolvez pas les problèmes de vos clients fidèles - produit renvoyé le 13/09 je ne veux plus entendre parler de backmarket
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Avis pour Back Market France
Avis validé
Le MacBook Pro a été envoyé rapidement et l’emballage était plus que correct. J’ai été agréablement surpris par son état impeccable, à l'exception d’un léger enfoncement sur le couvercle. L’ordinateur est conforme à la description et tout fonctionne parfaitement. Bravo au reconditionneur Sya et aussi à Black Market.
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il y a 5 jours
Des articles toujours à la pointe d cela technologie pour des prix vraiment plus que corrects et une rapidité d'exécution pour l'envoi des articles commandés. La plaisanterie dans chacune des mails envoyés aux clients ou futurs clients toujours aussi amusants tout en restant sérieux. J'aime beaucoup ce trait d'humour
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Avis validé
Le MacBook Pro a été envoyé rapidement et l’emballage était plus que correct. J’ai été agréablement surpris par son état impeccable, à l'exception d’un léger enfoncement sur le couvercle. L’ordinateur est conforme à la description et tout fonctionne parfaitement. Bravo au reconditionneur Sya et aussi à Back Market.
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il y a 9 jours
J’ai réalisé de bons achats sur ce site en faisant des économies conséquentes.
Seul petit reproche, le « relais consigne pickup Esso » qui figure dans la liste des adresses pour déposer le colis du produit que je destine au service de reconditionnement, sauf erreur de ma part, n’est pas fonctionnel pour le dépôt.
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Produit très bien reconditionné en très bon état.
Je déplore juste que BlackMarket n'ait pas précisé sa date de fabrication et son zonage qui ne proposent que le LTE à la place du 4G / 4G+ attendu et un logiciel interne dont la synthèse vocale est anglais ou espagnol., malgré une mise à jour.
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14 mai 2023
Site complet, proposant des articles reconditionnés de très bonne qualité en fonction du grade que l'on recherche. A aucun moment j'ai été déçu, description, produits, livraison !
Je recommande à tous les utilisateurs qui cherchent des produits presque neuf à des prix défiant la concurrence !
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12 mai 2023
Il m'est impossible de faire la différence entre le smartphone reçu avant hier et un neuf. Plus que parfait !!!
Ma commande a été traitée le 9/05, (le lendemain d'un jour férié, donc) et j'ai reçu mon colis le 10/05 à 11h. Difficile de faire mieux !!
Satisfaction totale à tous points de vue.
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il y a 6 jours
Beaucoup de choix avec de nombreux reconditionneurs, service client réactif, produits correspondants au grade reçus, même si un téléphone reconditionné reste de la loterie, le délai de rétractation de 30 jours est un vrai plus pour renvoyer le produit s'il ne correspond pas aux attentes
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il y a 8 jours
Réception très rapide même en jours fériés.
Le portable est comme neuf, comme l'indique l'annonce. Je suis très satisfait et content de cet achat. J'avais mes doutes sur le reconditionné d'IPhone par rapport à l'état de la batterie, et franchement très surpris de la qualité.
Au top.
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15 mai 2023
La partie commerciale et la livraison sont parfaites, mais
il manquait des renseignements concernant le smartphone que j'ai acheté
1) Le format de la carte SIM n'était pas précisé
2) Et surtout, signaler le fait qu'il est presqu'impossible de l'ouvrir pour avoir accès à la batterie
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il y a 2 jours
Je ne voulais pas faire appel à back Market mais force est de constater que j'ai changé d'avis sur le site et l'occasion.
Je suis habitué au neuf et je n'utilise jamais vinted, le bon coin, back Market,...
Et le produit m'a convaincu à regarder de plus près les articles du site.
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il y a 19 heures
J’aime la fiabilité de Backmarket depuis des années. C’est la première fois que je reçois un produit avec un erreur. Impossible d’activer la wifi. Service après vente au top. J’ai pu renvoyer mon iPad gratuitement et on me l’a remplacer rapidement. Je n’hésiterai pas à revenir.
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24 mai 2023
Rapidité de la livraison : 2 jours entre la commande et la réception.
Qualité superlative de l'emballage
Petit bémol : erreur sur le clavier, reçu un QWERTY alors que j'avais demandé un AZERTY => très grande réactivité de l'après-vente : le bon clavier est en cours de livraison
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19 mai 2023
La livraison de l'appareil très rapide, en très bon état comme decrit dans la commande. Reception du bon de retour et de son emballage pour la reprise de l'appareil en bon et duforme. Tres satisfait de cette 1ere expérience chez Back Market France. Encore merci et à bientôt
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J'ai bien reçu ce que j'ai commandé. La tablette est en bon état et conforme à mon attente.
J'ai hésité à ne mettre que 4 étoiles car la tablette était configurée en Néerlandais et ce n'était pas évident de répondre à différentes questions posés au moment de l'installation.
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il y a 11 jours
J'ai adoré la diversité des produits recherchés. J'ai adoré le rapport qualité prix des ces produits. Mon nouveau S21 est incroyablement proche du neuf. très content ce cet achat. Petit bémol juste pour la livraison. J'ai cru un moment que la livraison était perdue.
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22 mai 2023
Cet appareil est tout simplement parfait, même du cadre j'ai retiré les films d'usine. L'état est comme si je venais de le sortir de la boîte, juste neuf. Merci beaucoup. Vous êtes incroyable et maintenant avec ce téléphone, je suis aussi incroyablement heureux
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il y a 5 jours
Rien a redire sur les moyens mis en œuvre pour rechercher quelque chose , il faut juste que les filtres soient respectés quand je demande une option , je n'en veut pas une autre , s'il y a c'est bien s'il n'y a pas , ce sera pour une prochaine fois, voilà...
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10 mai 2023
Parfait ! Livraison ultra rapide, mobile impeccable. Je recommanderais à mon entourage sans hésitation. Et je ne commanderai plus que sur ce site maintenant. Les prix sont plus que compétitifs et la qualité du produit en ce qui me concerne est irréprochable
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J'ai commender un portable suite à le perte de mon ancien, le colis est arrivée rapidement et il a été remis contre signature ce qui permet une livraison sûre du colis. L'envoi à été rapide, maintenant il ne me reste plus qu'à tester mon nouveau téléphone
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