Back Market France- Logo - Avis

Back Market France
Avis:

12 546 avis au cours des 12 derniers mois147 431 avis au total  

4,66
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Back Market France

(9752)
(2029)
Réinitialisez
24 janv. 2024
 Avis validé
1ère fois que je j'achète un reconditionné. Achat pour remplacer l'iphone XR de mon fils qui a lâché. Très contente lors de la réception de l'appareil. Acheté un Grade B : franchement comme neuf. Super état. Mon fils ravi. Merci !
Signaler un avis
LL
il y a 2 jours
 Avis validé

Téléphone en parfait état.

Le téléphone et arrivé rapidement. Il est en parfait état, comme neuf. Pour l'instant nous en sommes à l'installation, tout à l'air de bien fonctionner. A voir dans le temps, mais pour l'instant nous sommes satisfaits.
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé

Ma première commande chez Back Market

Je trouve le site très visible et pratique. J'ai aimé les avis et les notes donnés par les clients ayant commandé sur les différents sites de reconditionneurs, cela aide à avoir un avis sur le professionnalisme de ces sites.
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé

Très bonne expérience

Particulièrement aimé : la qualité du matériel livré, la qualité d'emballage et la livraison par DHL. Agréable mais à petite dose : la communication sur un ton humoristique décalé. A améliorer : rien ne me vient à l'esprit !
Signaler un avis
26 janv. 2024
 Avis validé
C’est le 2ème téléphone que j’achète sur Back Market ils sont comme neufs aucun défaut extérieur et fonctionnent très bien. Je viens également d’acheter un casque Bose qui est également comme neuf mais pas encore testé.
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
J'ai aimé la rapidité et la clarté des consignes. Peut mieux faire: les consignes d'utilisation du sachet e-chronopost sont en anglais alors que notre pays est la France. L'étiquette de transport n'est pas autocollante.
Signaler un avis
7 févr. 2024
 Avis validé

Excellent site

Commande rapide, site sérieux. Pas encore testé (heureusement) mais j'espère que le SAV est aussi efficace. un vrai bonheur de se faire plaisir, à prix abordable, en plus en faisant un geste pour la planète. Je valide
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
J'ai pu acheter un bon produit, moins cher que le neuf mais comme neuf. Ce dernier est arrivé vite et en prime j'ai eu l'impression de faire une BA pour la planète (enfin, c'est moins pire que d'acheter du neuf quoi)
Signaler un avis
22 janv. 2024
 Avis validé

Toujours aussi contente de mes achats ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️…

Plusieurs achats effectués sur back market et pour l’instant j’ai toujours été entièrement satisfaite par l’offre proposé, la facilité et le choix proposé par la plateforme. Je recommanderai à l’avenir c’est certain.
Signaler un avis
25 janv. 2024
 Avis validé

Première commande sur le site

Commande livrée rapidement. Aucun problème technique avec le téléphone acheté et aspect extérieur conforme a l'état du telephone choisi. Ma prochaine acquisition de mobile ou tablette se fera aussi sur Backmatket.
Signaler un avis
24 janv. 2024
 Avis validé

Promesse tenue

Livraison rapide et emballage au top. iPhone en très bel état, vitre impeccable et coque nickel. Livré avec la dernière version iOS, on apprécie. Fonctionne parfaitement. A tester sur la durée. Je recommande.
Signaler un avis
25 janv. 2024
 Avis validé

Rapidité d'envoi

Bonjour Le disque dur externe est arrivé rapidement, par contre je ne suis pas vraiment sure que le modèle que j'ai commandé Hitachi, est celui que j'ai reçu. Il fonctionne très bien donc ce n'est pas grave.
Signaler un avis
30 janv. 2024
 Avis validé
produit conforme délai de livraison respecté j'ai commandé à plusieurs reprises sur BackMarket , j'ai eu une fois un problème avec un Iphone qui dysfonctionnait et qui m'a été échangé assez rapidement
Signaler un avis
26 janv. 2024
 Avis validé

Vive le reconditionnement !!!!

Tout !!!! Le prix, la livraison est arrivée plus tôt que prévue formidable un jour avant Noël, conditionnement magnifique, emballage génial! Ce que vous pouvez faire de mieux c’est baisser vos prix 😉
Signaler un avis
24 janv. 2024
 Avis validé

Nouvel iPhone12

Livraison sans pb tel semble correspondre à sa description ... Je me souhaite une même utilisation dans la durée : le précédent acheté sur Backmarket fonctionne encore 5 ans après son achat.
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Expérience 4E commande : Facilité pour faire son choix sur le site avec maints critères précis. Infos permanentes de suivi de la commande et de la livraison. C'est incomparable . Bravo
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
Livraison conforme à la description dans un délai de 3 jours. C'est parfait ! Reste à utiliser le pc portable commandé pour voir si la batterie tient la charge car livré avec batterie vide
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Facilité pour trouver les articles, le choix des paiements, la rapidité d’expédition. Petit bémol, c’est une fois que l’on a acheté le produit que des prix plus attractifs apparaissent.
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Procès d'achat fluide et suivi aussi. J’ai apprécié la communication de toutes les étapes et je suis satisfaite d’avoir choisi un reconditionné qui n’a pas grand chose à envier à du neuf.
Signaler un avis
BV
BERNARD V.
SAINT CYR SUR LOIRE
1 févr. 2024
 Avis validé
Tout est parfait de la commande à la réception du iPhone 13,et le SAV très réactif quand on pose une question J ai déjà effectué plusieurs achats et vais continue Bravo ne changez rien
Signaler un avis