campz.frAvis:
386 avis au cours des 12 derniers mois2 979 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
24 janv. 2024
Avis validé
Les produits sont de très bonne qualité. Des promos très intéressantes toute l'année
L'expedition est rapide et sure.
Entreprise sérieuse.
Ticket de retour dans chaque colis .
Super entreprise.
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l'avis le plus négatif
30 oct. 2023
Avis validé
Mes articles commandés ne sont pas arrivés. Dommage, ça aurait été un cadeau.
Je ne vais plus passer commande sur ce site.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour campz.fr
1 nov. 2023
Avis validé
Site pas fiable, à fuir !
Commande passée il y a un mois, colis perdu en route par Chronopost et Campz ne m'a toujours pas remboursé... Ce site n'est pas du tout fiable, à fuir !
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Réponse de campz.fr
2 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
22 août 2023
Avis validé
je cherche à renvoyer des articles (erreur d'affichage des tailles entre taille US et équivalent UE), mais le service après-vente semble inopérant...
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Réponse de campz.fr
24 août 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Merci de contacter notre SAV par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
17 déc. 2023
Avis validé
Colis pas reçu. Aucune tentative de livraison. Suivi impossible par livreur Chronopost.
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Réponse de campz.fr
19 déc. 2023
Bonjour,
Après vérification, nous pouvons voir que votre commande a été livrée au point relais. Nous vous avons envoyé l'e-mail de confirmation.
Cordialement,
Votre équipe Campz
7 nov. 2023
Avis validé
Service Deplorable
J'attends encore des nouvelles de Campz à fin que je peux retourner le colis....
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Réponse de campz.fr
8 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
21 juin 2023
Avis validé
En attente depuis plus de 15 jours, ne répond pas au mail, commande jamais reçue
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Réponse de campz.fr
22 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
3 août 2023
Avis validé
J ai annule cette commande,et je croit que vous l avez envoyer quand même.
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Réponse de campz.fr
4 août 2023
Bonjour,
Suite à votre demande, notre SAV vous a renseigné par email concernant la livraison de votre commande.
Cordialement,
Votre équipe Campz
4 juil. 2023
Avis validé
Delai de livraison non respecté
Le colis arrive après mon départ
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Réponse de campz.fr
7 juil. 2023
Bonjour,
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Campz
28 mai 2023
Avis validé
Toujours pas reçu les produits après 10 jours, commande en cours !!
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Réponse de campz.fr
31 mai 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
13 juin 2023
Avis validé
Mon n'est toujours pas livré et pas de mail pour me tenir informé
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Réponse de campz.fr
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
29 déc. 2023
Avis validé
Commande passée le 6 décembre, toujours pas reçue à cause de dpd
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Réponse de campz.fr
3 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
4 juil. 2023
Avis validé
Je suis toujours en attente du remboursement
De mon retour
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Réponse de campz.fr
4 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Campz
21 nov. 2023
Avis validé
Les délais de livraison sont beaucoup trop longs.
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Réponse de campz.fr
21 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Campz
27 nov. 2023
Avis validé
Suite colis inexistant service client nul
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Réponse de campz.fr
28 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés si vous avez rencontré un souci lors de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre SAV via https://help.campz.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
Votre équipe Campz
15 déc. 2023
Avis validé
Colis jamais, reçu, pas de nouvelles
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Réponse de campz.fr
15 déc. 2023
Bonjour,
Notre service client va revenir vers vous au plus vite.
Cordialement,
Votre équipe Campz
9 août 2023
Avis validé
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Réponse de campz.fr
14 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Campz
14 mai 2023
Avis validé
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Réponse de campz.fr
15 mai 2023
Bonjour,
Veuillez noter que les petits colis sont gratuit de retour dans les 30 jours.
Merci de voire nos informations des retours dans le colis et sur notre site web.
Cordialement,
Votre équipe Campz