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Topdrinks
Avis:

1 716 avis au cours des 12 derniers mois3 777 avis au total  

4,48
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Topdrinks remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 nov. 2023
 Avis validé
prix et délais corrects; mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami: la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES); heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison. Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client...... "Carnet d’adresses Adresses par défaut Adresse de facturation par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Modifier l’adresse de facturation Adresse de livraison par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Saisies d’adresses supplémentaires Adresse (suite) Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500

l'avis le plus négatif

17 févr. 2024
 Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin. Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle. une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours. Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !) bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks

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Réinitialisez
26 avr. 2024
 Avis validé

Topdrinks est au top, mais leur société de livraison est décevante

Une excellente sélection de boissons à un prix correct, et une équipe de service client réactive. Malheureusement, le service de livraison du groupe DPD (Chronopost en France) est très décevant. Ma première commande du 10 avril m'a été envoyée en deux colis. Le premier colis est arrivé le 15 avril sans problème et était très bien emballé. Le second n'étant pas apparu le 19 avril, je l'ai suivi sur le site Chronopost et j'ai découvert qu'il était apparemment endommagé et j'ai dû contacter le Service Client Chronopost. Malgré mes tentatives, cela était impossible. J'ai donc contacté Topdrinks, qui m'a répondu rapidement le jour ouvrable suivant pour me dire qu'un nouvel envoi était en cours, et j'ai reçu le deuxième colis de remplacement le 26 avril, toujours dans un carton solide et très bien emballé.
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2 mai 2024
 Avis validé
Il s’agit de ma troisième commande sans aucun problème chez Topdrinks. Je dois dire que j’étais un peu frileux de réaliser des commandes de plusieurs centaines d’euros et expédiées depuis l’étranger, mais pour le moment tous se passe bien. Les produits sont expédiés rapidement, les échanges sont cordiaux et les emballages sont adaptés aux produits fragiles. Je recommande Topdrinks qui est un site sérieux et avec des prix vraiment intéressants pour certaines références.
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8 mai 2024
 Avis validé

Très bien mais …

Je suis très satisfait de ma commande chez topdrinks. Celle-ci est arrivée en avance et elle était soigneusement emballée. Le suivi de la commande reste un point à améliorer. Le service client m’a répondu rapidement par mail et m’a fait parvenir un lien de suivi, mais il est dommage que le suivi ne se fasse pas automatiquement. (Difficile à joindre par téléphone). Je recommande néanmoins topdrinks à ceux qui pourraient avoir un doute suite aux avis négatifs …
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22 avr. 2024
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client très satisfait

Le plus important c'est que tout a été livré comme prévu. Emballage parfait avec beaucoup de détails pour garantir aucune casse. Je ferai à nouveau appel à cette entreprise à l'avenir
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il y a 13 jours
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Parfait

Prix très attractifs Vastes choix Commande effectuée le mercredi 1er mai 14h30 livraison en moins d'une semaine avec un weekend inclus le 6 Pas de frais de livraison si plus de 160€ Emballage au top Je recommanderais sur ce site sans problème.
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26 avr. 2024
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Pas mal. Prix intéressant. Le colis est arrivé endommagé et une des bouteilles étaient légèrement cassée en bas mais sans que cela n’affecte son contenu. Plus de soin pourrait être apporté à l’emballage. Prix imbattable cependant.
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il y a 3 jours
 Avis validé

Très bon choix

Grand choix sur le site. Envoi très rapide et prix intéressants. Les colis sont très bien conditionnés . Seconde commande et toujours aussi satisfait, tout est parfait , ne changez rien
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il y a 10 jours
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bonne expérience

L'envoie est rapide et soigné. La description des produits correspond, le prix reste un peu élevé mais vous trouvez des alcools qui ne sont pas présents en magasin.
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il y a 7 jours
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J'ai beaucoup aimé la rapidité de la livraison. Mon colis est arrivé en très bon état donc je n'ai pas à me plaindre. Je recommande fortement se site.
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il y a 7 jours
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J'ai recu 2 bouteilles cassées sur 6 commandees. J'ai contacté le service client. Ils ont ete tres reactifs, j'ai eu un bon suivi et un remboursement.
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2 mai 2024
 Avis validé
J’avais une appréhension par rapport aux avis concernant le site. Mais je ne suis pas déçu, très satisfait de la qualité et de l’envoi. Je recommande
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26 avr. 2024
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Très très soigner pour le colis et la livraison rapide est le prix de toute concurrence bravo je reviendrai vers vous c,est sûr que du +++++
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KF
Katja F.
Bad Homburg
30 avr. 2024
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Livraison super rapide sans casse et des prix très compétitif. Frais d'envois raisonable, je recommande à 100% Attention: boire avec modération!
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30 avr. 2024
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Bonjour évitez de passer par chronoposte car les livreurs n'attendent pas que vous ouvrez la porte ils mettent un avis de passage c une honte
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21 avr. 2024
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La livraison très rapide. Et le coffret très mignon à offrir..mais je m'en suis servie pour faire un bouquet de chocolat et les mignonnettes.
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30 avr. 2024
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Prix légèrement supérieurs à Vanzuelen mais site accessible en Français, port offert dès 150 euros. Livraison rapide et soignée
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5 mai 2024
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Rien à redire!

Peur de l’arnaque, aucuns problèmes! Livraison gratuite à partir de 150€, je recommande et j’espère que cela continuera ainsi…
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il y a 10 jours
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Délicieuse Tia maria et Ron miel Emballage soigné Envoi rapide malgré le pont en France et 😂🤣 Marques de risqual verdejo ?
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28 avr. 2024
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Livraison ultra rapide bien emballée avec une bonne société de livraison. Whisky très pointu en stock. Rien à redire
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8 mai 2024
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Parfait très satisfaite pour un premier achat sur ce site ! Je renouvèlerais ma confiance pour une prochaine fois
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