Au niveau qualité bof.. très industriel . La livraison très décevant, il m ont livré un jour avant la date que j avais commandé . J ai dû prendre une journée télétravail pour finalmente être livrée à 21:30 le soir alors que j étais en pleine rituel pour coucher mes enfants.. la seule réussite la photo sur le gâteau .. c’était plutôt bien ..le reste pas de qualité assuré. Je ne commanderai plus mais il fallait expérimenter pour le savoir :-(.
C’était une surprise pour mon mari, et ça a fait son petit effet . Merci 🤗
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21 févr. 2024
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que notre gâteau vous ait plu.
À bientôt sur notre site internet,
L'équipe votregateau.fr
9 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et gâteau reçu intacte. Reste à déguster
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12 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau.
Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion.
L'équipe votregateau.fr
19 févr. 2024
Avis validé
Très beau et très bon gâteau. Mon fils était ravi 😀
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19 févr. 2024
Bonjour,
Merci de votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que votre fils ait adoré ce gâteau !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
13 févr. 2024
Avis validé
Très beau et bon gâteau…il a fait son…
Très beau et bon gâteau…il a fait son petit effet !
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre gâteau vous ait plu autant visuellement que gustativement !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop.
Bonne journée,
L'équipe votreGateau.fr
27 févr. 2024
Avis validé
Tres bien
Des biscuits moelleux qui donne envie de manger
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28 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance.
À très vite,
L'équipe votregateau.fr
12 févr. 2024
Avis validé
Très beau gâteau, livraison au top et soignée
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13 févr. 2024
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que notre gâteau vous ait plu.
À bientôt sur notre site internet,
L'équipe votregateau.fr
17 févr. 2024
Avis validé
Aussi beau que bon!
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19 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre gâteau vous ait plu autant visuellement que gustativement !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop.
Bonne journée,
L'équipe votreGateau.fr
13 févr. 2024
Avis validé
Super bon !
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13 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau.
Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion.
L'équipe votregateau.fr
19 févr. 2024
Avis validé
Superbe
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19 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe votreGateau.fr
4 mars 2024
Avis validé
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4 mars 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance.
À très vite,
L'équipe votregateau.fr
25 févr. 2024
Avis validé
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26 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis accompagné de sa photo !
Nous sommes heureux d'apprendre que le gâteau ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur votregateau.fr
25 févr. 2024
Avis validé
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26 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un avis.
À très vite,
L'équipe votregateau.fr
19 févr. 2024
Avis validé
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21 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance.
À très vite,
L'équipe votregateau.fr
18 févr. 2024
Avis validé
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19 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
À très vite,
L'équipe votregateau.fr
13 févr. 2024
Avis validé
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16 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Très belle journée,
L'équipe votregateau.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour sur votre commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous ait apporté pleine satisfaction.
Excellente journée,
L'équipe votregateau.fr
21 févr. 2024
Avis validé
nul, nul, nul!!
pourquoi travaillez vous avec UPS?? ce sont des nuls
j'ai modifié la livraison pour que ce soit chez une voisine,
tout était ok et validé, ils sont venus chez moi, et sont repartis, le gâteau va soit disant arriver dans un relais colis, mais n'y est toujours pas, un gâteau qui doit être au frais se balade dans la nature, l'anniversaire surprise de ma fille foutu. Plus jamais je ne commanderai sur votre site alors que je trouve l'idée super. je parlerai en mal de votre site, et déconseillerai d'acheter un gâteau chez vous.
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21 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de savoir que votre commande vous est parvenue en retard. Si cela n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client à service@votregateau.fr muni de votre numéro de commande.
Cordialement,
L’équipe votregateau.fr
6 mars 2024
Avis validé
J'ai reçu un gâteau fait il y a plusieurs jours car le sucre était émietté et la garniture était entièrement en sucre et crème émiettée et il n'était pas frais, alors nous l'avons jeté à la poubelle et je ne suis pas contente du tout, d'autant plus que ma fille était triste que
Le service client ne m'a pas apporté de solution adaptée et a ignoré le problème
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7 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Comme discuté lors de nos échanges par mail, tous nos goûts sont différents et nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci ne vous a pas plu.
Néanmoins, tous nos gâteaux sont préparés dans les mêmes conditions et dans le même souci de qualité, nous sommes donc surpris d'apprendre la condition de votre commande.
Nous vous souhaitons tout de même une agréable journée.
L'équipe votregateau.fr
13 févr. 2024
Avis validé
Je ne peux pas évaluer une chose que je n’ai pas reçu pour le moment, la comande c’est pour le 16 février. J’ai déjà payé mais pas reçu
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15 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous invitons à écrire un avis dès que vous aurez dégusté votre commande le jour prévu. En effet, vous ne pouvez pas encore avoir reçu votre commande puisque vous avez commandé pour le vendredi 16 février.
Délicieuse journée,
L'équipe votregateau.fr
27 févr. 2024
Avis validé
c juste une catastrophe c pas bonjour du tout la pâte à sucre très épaisse et le gâteau fade
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27 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums ou même des mini-gâteaux, peut-être ces derniers vous conviendront mieux ?
À bientôt,
L’équipe votregateau.fr
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.