Inscription sur le site très facile, réponses rapides par échanges mails au niveau des demandes d'infos, rapidité à envoyer le colis et Bravo à "Michel" qui a préparé mon colis en laissant un mot de remerciement suite à ma commande. J'ai aussi beaucoup apprécié le petit encart qui dit que "si le carton d'emballage n'est pas neuf, il est assez en forme pour une nouvelle commande ce qui participe à la diminution des déchets". Cela vaut tout à fait 5 étoiles mais ... à l'ouverture du colis, je m'attendais d'abord à voir l'emballage sympa qui est pris en photo sur le site et qui comprend ma commande et non pas un carton tout simple où tout est bien présent mais dans un désordre complet qui nécessite de s'y retrouver entre les barres de petit-déj, les plats et puis les desserts. Mais je confirme, l'ensemble de mon acte d'achat mérite tout à fait les 5 étoiles. Conclusion : la suite pour de nouvelles aventures ensemble. Christian
Je n' ai pas eu de problème avec les produits mais le site a encore beaucoup de problème (photos,page inexistantes, problème d'affichage etc). Tant que le site ne sera pas entièrement opérationnel l'expérience ne sera pas satisfaisante
Fidèle client depuis des années, j'ai toujours été satisfait par les services et prestations de Lyophilisé&Co. Large choix de produits, tarifs concurrentiels, service client efficace et sympathique, envois rapides et soignés.
Par ailleurs, malgré la malencontreuse tentative de hacking de leur site, leurs services sont toujours aussi bons.
Bref, jamais déçu par ce fournisseur.
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Réponse de Lyophilise & Co
13 sept. 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
25 sept. 2024
Avis validé
Service client au top, site efficace et clair
Excellent site. Très fonctionnel et clair. De plus le service client est incroyablement réactif. Je les ai contacté pour un besoin urgent et des infos sur la possibilité d’en envoi dans les heures suivant la commande et ils m’ont répondu en 1h à peine et ont pu effectuer l’envoi de ma commande en urgence.
Parfait.
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Réponse de Lyophilise & Co
25 sept. 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
il y a 6 jours
Avis validé
Je suis ravi de ma commande malgré que le suivi de colis via chrompost n'est pas été activé.
En effet mon colis m'attendais au point de collecte et je n'ai pas été informée.
La qualité des produits est toujours au rendez-vous.
Client fidèle, je fais de temps à autre quelques réserves de "survie" et je suis simplement satisfait des produits, des délais de livraison et du service client de Lyophilise & Co
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Réponse de Lyophilise & Co
25 sept. 2024
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyo
15 sept. 2024
Avis validé
Lyophilisé & Co? Un site indispensable
Site très pro, large de gamme de produits de qualité rondo, voile). Les livraisons sont toujours rapides et conformes à l'attendu.
Je recommande vivement!
Bravo aux équipes!
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo
21 sept. 2024
Avis validé
Repas et accessoires
Toujours très sérieux dans la réalisation de la commande et rapide dans l’envoi. Excellent site marchand avec des personnels de très bon conseil. Je recommande vivement.
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
22 sept. 2024
Avis validé
Bonne gamme de produit
Réception rapide, la gamme proposée pour végétarien est très correcte, cela m'a permis de faire mon trek dans les Dolomites dans de très bonnes conditions
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 La team Lyo 🌶️
16 sept. 2024
Avis validé
Très grand choix de produits pour l'alimentation pour la randonnée. Livraison ultra rapide. C'est mon fournisseur officiel !
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
24 sept. 2024
Avis validé
Très satisfait !
Très satisfait des produits commandés.
Livraison rapide.
Service client réactif.
Je recommande sans hésiter !
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Réponse de Lyophilise & Co
25 sept. 2024
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
25 sept. 2024
Avis validé
Rien à redire, les rations de survie que j'avais commandées sont arrivées dans les temps et très bien emballées
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Réponse de Lyophilise & Co
25 sept. 2024
Merci beaucoup :) La team Lyo
20 sept. 2024
Avis validé
On recommande
Grand choix de produits, facilité d'utilisation du site et délai d'expédition à l'internationale assez rapide.
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
17 sept. 2024
Avis validé
J'ai eu tout ce que je souhaitais dans un delai très bref. Les produits sont bon et à un prix correct.
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
20 sept. 2024
Avis validé
Délais d’envoi rapide et colis bien fait. Top. Accueil en magasin tout aussi satisfaisant
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Lorient ! La team Lyo 🌶️
21 sept. 2024
Avis validé
catalogue précis et facile à parcourir
Envoi rapide et soigné
prix attractifs
Super comm
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
il y a 7 jours
Avis validé
Parfait
Le package spécial trail dans le désert correspond parfaitement à mes attentes
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 7 jours
Merci de votre confiance, bon marathon :) La team Lyo
23 sept. 2024
Avis validé
Très satisfait !
Livraison rapide
Service client réactif
Je recommande vivement !
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
11 sept. 2024
Avis validé
Toujours dans le top
Malgré un site internet en reconstruction, le service reste présent et de qualité.
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Réponse de Lyophilise & Co
13 sept. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis ! Merci de votre confiance et fidélité !
20 sept. 2024
Avis validé
Livraison rapide et conforme à ma commande, bons produits, qu'espérer de mieux !
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Réponse de Lyophilise & Co
23 sept. 2024
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
il y a 10 jours
Avis validé
Indispensable pour la rando
Equipe sympa, site agréable, qualité des produits, rapidité de livraison
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Réponse de Lyophilise & Co
il y a 9 jours
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
24 sept. 2024
Avis validé
Assortiment interessant pour mes ultra’s et livraison correct et rapide.
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Réponse de Lyophilise & Co
25 sept. 2024
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo