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Glamuse
Avis:

10 549 avis au cours des 12 derniers mois78 302 avis au total  

4,85
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour Glamuse

6 juil. 2023
 Avis validé
Le remboursement est trop lent après le retour du colis Plus d'une semaine
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Réponse de Glamuse
7 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. En période de soldes en effet le délai de traitement des retours est légèrement rallongé. Votre remboursement a bien été enclenché. Cordialement, votre service clients Glamuse
26 nov. 2023
 Avis validé
Les articles sont de qualité mais les tailles sont pas très bien adaptées
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Réponse de Glamuse
27 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous avons mis en place sur notre site, un guide des tailles sur chaque fiche produit, pour vous permettre de vous aider dans votre choix. Celui-ci est d'ailleurs spécifique à chaque marque. De plus, vous pouvez prendre contact avec notre service client qui pourra également vous conseiller et vous aider à choisir au mieux votre taille. Cordialement, l'équipe Glamuse.
AL
Andree L.
MOCA Croce
6 juil. 2023
 Avis validé
Difficile de choisir car les descriptions ne sont pas vraiment fiables
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Réponse de Glamuse
7 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous faisons notre maximum pour proposer des descriptions fiables et précises. Nous prenons toutefois bonne considération de votre remarque. N'hésitez pas à nous consulter pour toute question sur un produit. Cordialement, votre service clients Glamuse
12 août 2023
 Avis validé
Parfait pour la commande et la prise en charge ainsi que la livraison
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21 mai 2023
 Avis validé
Envoi très rapide, cependant erreur de préparation sur la taille !
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Réponse de Glamuse
22 mai 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous vous invitons à bien essayer le produit commandé : la marque Triumph indique sur l'étiquette papier la taille européenne et non la taille française (que nous affichons sur le site). Il s'agit toutefois du bon produit et simplement d'une équivalence de taille. Cordialement, votre service clients Glamuse.
11 juil. 2023
 Avis validé
Pas eu de paquet et un service après vente qui ne s‘en occupe pas.
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Réponse de Glamuse
12 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté. Suite à votre appel, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès de DHL, afin de contester la livraison de votre colis. Nous avons eu une conclusion hier, nous attendons une réponse de votre part. Cordialement, votre service clients Glamuse.
15 janv. 2024
 Avis validé
Dommage de mettre 2 soutien-gorge dans un aussi grand carton 😩
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Réponse de Glamuse
16 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous faisons notre maximum pour emballer les articles dans des cartons adéquats. Nous prenons toutefois bonne considération de votre commentaire. Cordialement, votre service clients Glamuse
26 juil. 2023
 Avis validé
Prix cher pour la qualité trouver moins cher sur d'autre cite
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Réponse de Glamuse
27 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous faisons notre maximum pour proposer des tarifs juste et des actions promotionnelles tout au long de l'année. Nous vous invitons à souscrire à la Newsletter afin d'en être informé en avant-première. Cordialement, votre Service Clients Glamuse
7 août 2023
 Avis validé
Livraison nulle : Point dépôt situé à 1h30 de mon domicile...
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GJ
GLAUX J.
Vincennes
12 juin 2023
 Avis validé
Rapide.Mais rupture de certains modèles :ceux que je voulais.
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Réponse de Glamuse
13 juin 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger une avis. Pour les articles qui seront réapprovisionnés, vous avez l'opportunité d'activer une alerte pour être informé lors de leur restockage. Cordialement. Votre Service Clients Glamuse.
10 août 2023
 Avis validé
Culotte beaucoup trop grande, pourtant j'ai pris taille s
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7 janv. 2024
 Avis validé
La valeur de ma parure ne correspondait Pas à l image 🤪
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17 janv. 2024
 Avis validé
Livraison tardive contrairement a ce qui est annoncé
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Réponse de Glamuse
18 janv. 2024
Bonjour, nous sommes réellement navrés de ce retard de 48 heures indépendant de notre volonté. Nous avons remonté votre commentaire au transporteur concerné et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Cordialement, votre service clients Glamuse
26 déc. 2023
 Avis validé
tres mauvais dans les tailes pour femme G. MASSON
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Réponse de Glamuse
27 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous avons mis en place sur notre site, un guide des tailles sur chaque fiche produit, pour vous permettre de vous aider dans votre choix. Celui-ci est d'ailleurs spécifique à chaque marque. De plus, vous pouvez prendre contact avec notre service client qui pourra également vous conseiller et vous aider à choisir au mieux votre taille. Cordialement, l'équipe Glamuse.
27 août 2023
 Avis validé
des taille plus grande et sexy un 110c par exemple
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Réponse de Glamuse
28 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous proposons plus de 250 modèles de soutien-gorge en 110C, nous vous invitons à utiliser le filtre de taille afin de voir tous les articles disponibles dans votre taille. Cordialement, votre Service Clients Glamuse
11 août 2023
 Avis validé
Plus de réduction car les produit sont encore cher
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Réponse de Glamuse
12 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous efforçons de pratiquer des tarifs justes tout au long de l'année, toujours en essayant de maintenir un niveau de service de qualité de manière à satisfaire nos clients. Concernant les offres, nous faisons notre maximum pour en proposer régulièrement. N'hésitez pas à consulter nos newsletters pour en être informé en avant-première. Cordialement, votre service clients Glamuse
31 mai 2023
 Avis validé
Déçu par le produit et fais de port trop cher .
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Réponse de Glamuse
1 juin 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction et vous informons que les frais de livraison sont offerts dès 69€ d'achats sur notre site internet. Cordialement, Votre Service Clients Glamuse
21 juin 2023
 Avis validé
Le délai avec Chronopost n'a pas été respecté
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Réponse de Glamuse
22 juin 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de votre colis n'a pas été respecté. Nous avons pourtant expédié votre colis rapidement. Nous avons pris contact avec Chronopost afin de comprendre les raisons de ce retard. Cordialement, Glamuse.
7 déc. 2023
 Avis validé
La presentación del paquete muy deficiente
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Réponse de Glamuse
8 déc. 2023
Hi, Thank you for leaving a review. We are sorry for this delivery problem. We will contact the carrier in order to understand what happened to your parcel. We will keep you updated by email as soon as we get a reply from them. Yours, The Glamuse Team.
28 déc. 2023
 Avis validé
Je m'attendais pas à cette qualité là
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Réponse de Glamuse
28 déc. 2023
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous disposez de 30 jours pour effectuer votre retour. Dès réception du colis retour nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, votre service clients Glamuse