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Glamuse
Avis:

10 522 avis au cours des 12 derniers mois78 217 avis au total  

4,85
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour Glamuse

4 janv. 2024
 Avis validé
Bonnets trop haut sur la poitrine. Disgracieux ! Désolée !
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Réponse de Glamuse
5 janv. 2024
Bonjour, nous sommes réellement navrés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Avec Glamuse, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour et être remboursée ou bénéficier d'un avoir. Cordialement, votre service clients Glamuse
3 déc. 2023
 Avis validé
Toujours pas remboursée sur plusieurs commandes retournées
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Réponse de Glamuse
4 déc. 2023
Nous sommes navrés, nous avons bien reçu vos colis retour et nous vous en remercions. Ces derniers seront traités dans les prochains jours ouvrés. Après vérification par nos services et sous réserve du respect de nos conditions de retour, nous procéderons au remboursement des articles et vous en serez immédiatement informée par e-mail. Cordialement, votre service clients Glamuse
10 août 2023
 Avis validé
Culotte beaucoup trop grande, pourtant j'ai pris taille s
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7 janv. 2024
 Avis validé
La valeur de ma parure ne correspondait Pas à l image 🤪
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24 oct. 2023
 Avis validé
Trop souvent il manque le slip assorti au SG choisi
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Réponse de Glamuse
25 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre expérience d'achat. Nous proposons pas moins de 3600 ensembles de lingerie. N'hésitez pas à créer une alerte si votre taille est en rupture de stock, afin d'être avertie par email lorsque celle-ci est à nouveau disponible. Cordialement, Votre service Clients Glamuse
14 déc. 2023
 Avis validé
J’avais demandé un sac cadeau que je n’ai jamais eu
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Réponse de Glamuse
14 déc. 2023
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous tenions à vous informer que vous avez la possibilité d'ajouter un emballage cadeau à votre commande. La mention est indiquée dans le panier, en dessous des articles, il suffit de cocher la case "J'ajoute un emballage cadeau". Cordialement, votre service clients Glamuse.
26 déc. 2023
 Avis validé
tres mauvais dans les tailes pour femme G. MASSON
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Réponse de Glamuse
27 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous avons mis en place sur notre site, un guide des tailles sur chaque fiche produit, pour vous permettre de vous aider dans votre choix. Celui-ci est d'ailleurs spécifique à chaque marque. De plus, vous pouvez prendre contact avec notre service client qui pourra également vous conseiller et vous aider à choisir au mieux votre taille. Cordialement, l'équipe Glamuse.
27 août 2023
 Avis validé
des taille plus grande et sexy un 110c par exemple
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Réponse de Glamuse
28 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous proposons plus de 250 modèles de soutien-gorge en 110C, nous vous invitons à utiliser le filtre de taille afin de voir tous les articles disponibles dans votre taille. Cordialement, votre Service Clients Glamuse
11 août 2023
 Avis validé
Plus de réduction car les produit sont encore cher
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Réponse de Glamuse
12 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous efforçons de pratiquer des tarifs justes tout au long de l'année, toujours en essayant de maintenir un niveau de service de qualité de manière à satisfaire nos clients. Concernant les offres, nous faisons notre maximum pour en proposer régulièrement. N'hésitez pas à consulter nos newsletters pour en être informé en avant-première. Cordialement, votre service clients Glamuse
ML
Marie-Jeanne L.
FRANCONVILLE
14 déc. 2023
 Avis validé
Soutien gorge trop petit que je dois retourner.
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Réponse de Glamuse
15 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre achat. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la bonne taille. Nous sommes également disponibles par téléphone ou via notre formulaire de contact si vous avez besoin d'un conseil supplémentaire. Cordialement, Votre Service Clients Glamuse
31 mai 2023
 Avis validé
Déçu par le produit et fais de port trop cher .
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Réponse de Glamuse
1 juin 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction et vous informons que les frais de livraison sont offerts dès 69€ d'achats sur notre site internet. Cordialement, Votre Service Clients Glamuse
21 juin 2023
 Avis validé
Le délai avec Chronopost n'a pas été respecté
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Réponse de Glamuse
22 juin 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de votre colis n'a pas été respecté. Nous avons pourtant expédié votre colis rapidement. Nous avons pris contact avec Chronopost afin de comprendre les raisons de ce retard. Cordialement, Glamuse.
7 déc. 2023
 Avis validé
La presentación del paquete muy deficiente
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Réponse de Glamuse
8 déc. 2023
Hi, Thank you for leaving a review. We are sorry for this delivery problem. We will contact the carrier in order to understand what happened to your parcel. We will keep you updated by email as soon as we get a reply from them. Yours, The Glamuse Team.
20 oct. 2023
 Avis validé
Rapidité d’envoi mais pas le bon produit
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Réponse de Glamuse
20 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Le produit que vous avez reçu est toutefois bien celui commandé. En effet, à partir d'un certain bonnet, il n'est pas possible de conserver la même ouverture, le soutien-gorge a donc été renforcé sur le devant. Cordialement, votre Service Clients Glamuse
26 mai 2023
 Avis validé
La taille des soutien gorges
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Réponse de Glamuse
27 mai 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Chaque marque possède son propre système de tailles. Sur chaque fiche produit, vous trouverez un guide des tailles adapté afin de vous aiguiller au mieux dans votre choix. Cordialement, Votre Service Clients Glamuse
3 juin 2023
 Avis validé
Pas livré à l endroit prevu
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Réponse de Glamuse
5 juin 2023
Bonjour, nous sommes navrés de cet incident. Nous remontons l'information au transporteur concerné et espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement, votre service clients Glamuse
IB
9 oct. 2023
 Avis validé
Retour et remboursement.
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SL
SUZETTE L.
NAUCELLE
18 déc. 2023
 Avis validé
manque de tenue
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Réponse de Glamuse
18 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Dès réception du colis retour, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, votre service clients Glamuse
15 janv. 2024
 Avis validé
Taille grand.
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29 juin 2023
 Avis validé
La livraison
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