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sabinastore.com/fr
Avis:

538 avis au cours des 12 derniers mois3 605 avis au total  

4,73
Très bien
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l'avis le plus positif

7 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, C'est ma première expérience d'achat chez Sabina, je dois dire que les prix sont attractifs. Mais le délai est long, et le colis contient des emballages d'échantillons .... sans échantillon ! De même, le colis en Chronopost gagnerait à être transformé en simple Colissimo, nettement plus sûr et sérieux, puisque le délai reste long, le suivi du colis n'est pas assuré, et la politique de Chronopost a changé, les saisonniers y travaillant abandonnant le colis au pied de votre immeuble, au lieu de se plier à la livraison contre signature, puisque les chauffeurs signent des initiales fantaisistes sur leur registre à votre place !!! Ce sont des voisins (pas forcément réputés pour être honnêtes, donc ils se tâtaient, sachant que je suis procédurière) qui m'ont rendu le colis le soir, qu'ils avaient récupéré depuis le matin, alors que j'étais chez moi, et que j'attendais de savoir pourquoi le livreur n'était pas monté. Je pensais que celui-ci allait indiquer sur le suivi qu'il avait déposé le colis au bureau de poste !!! Choquant. Monter un étage les rebute, alors que ma factrice ne manque jamais une livraison contre signature.

l'avis le plus négatif

10 sept. 2023
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PRODUIT ERBORIAN BAUME NON NEUF CAR LE POT COLLE COMME SI UNE ÉTIQUETTE AVAIT ÉTÉ ENLEVÉ AVANT ENVOI + IL MANQUE LA TIRETTE QUI CONFIRME QUE LE PRODUIT N'A JAMAIS ÉTÉ OUVERT CAR J'EN AI ACHETÉ LE MÊME BAUME ERBORIAN ET IL Y A BIEN UNE TIRETTE COULEUR ARGENT QUI STIPULE LE LONG DU PONT QUI MONTRE QUE LE PRODUIT EST NEUF ET N'A JAMAIS ÉTÉ OUVERT. LÀ, C'EST UN FAUX SANS TIRETTE ET COLLANT COMME SI DU SCOTCH AVAIT ÉTÉ ÔTÉ. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE SITE ESPAGNOL. SURTOUT QUE LES PRODUITS ERBORIAN SONT DISPONIBLES SUR TOUS LES SITES AINSI QUE DANS LES PARAPHARMACIES.... JE SUIS DÉGOÛTÉE...PLUS JAMAIS DE COMMANDE SUR SABINA !!!!👎👎👎
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Avis pour sabinastore.com/fr

13 avr. 2024
 Avis validé

Le produit correspond bien par contre…

Le produit correspond bien par contre j’aurais préféré l’anonymat de votre marque sur le carton. Une question de sécurité. Mais je suis content du service SABINA
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8 avr. 2024
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Le produit et le prix sont parfaits Par contre la livraison par chronopost est nulle Chronopost donne un rendez vous horaire mais il n’appelle pas au parlophone et jette le colis(fragile) derrière le portail de la copropriété Heureusement qu’aucune voiture n’a roulé dessus
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7 avr. 2024
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J'ai aimé le suivi de la commande. J'ai trouvé plutôt compliqué le fait de passer la commande sur Internet (et je suis informaticienne !!!)
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29 mars 2024
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Satisfaite marchandises toujours bien emballées et des échantillons remis dans le colis.
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11 avr. 2024
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Colis très joliment emballé et qui sent très bon !
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31 mars 2024
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il y a 6 jours
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Cette fois la livraison a été trop longue. On a vraiment eu peur. On a l'habitude de passer commande et elle arrive toujours dans la semaine. Mais cette fois a été le double.les réponse du SAP aussi lentes.
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13 avr. 2024
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Attente trop longue presque 3 semaines pour la livraison. Les commandes précédentes ont été plus rapides soit 10 jours
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26 mars 2024
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Mon colis initial a été perdu, après quelques démarches Sabina store m'a renvoyé le même produit gratuitement. Cette fois ci je l'ai bien reçu. Parfait.
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9 mars 2024
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Livraison rapide, prix competitif et bonne communication
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17 mars 2024
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Les prix et la rapidité des envois
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28 mars 2024
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Site serieux livraison rapide
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22 mars 2024
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30 déc. 2023
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Delai de livraison trop long.

Achats déjà réalisés chez Sabina lors de notre séjour à Lanzarote. Notre expérience de commande en ligne reste à la hauteur de nos attentes SAUF le délai de livraison 13 jours !!! Colis commander le 14 decembre reçu le 27 decembre (après Noël)
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3 janv. 2024
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zeer goed maar de opvolging is niet altijt goed
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4 janv. 2024
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Manque de réactivité

Mon colis n'est pas arrivé car il y a eu un problème avec le transporteur. J'ai envoyé un mail. Sabina attendait la réponse du transporteur... J'ai envoyé un autre mail. Le colis a été réexpédié. Je l'ai eu le 29 décembre sauf qu'il manquait la moitié. J'ai envoyé un mail de réclamation. On me répond qu'il faut une preuve alors qu'il suffisait qu'ils vérifient le bon de livraison. Je n' ai pas encore le deuxième produit. C'est en cours.
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2 janv. 2024
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Je l'ai reçu au bout du 9 ème jour. Ailleurs il y a 3 jours de délai. Sinon colis conforme à ma demande
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7 juin 2023
 Avis validé

Bien, mais à améliorer

Bonjour, C'est ma première expérience d'achat chez Sabina, je dois dire que les prix sont attractifs. Mais le délai est long, et le colis contient des emballages d'échantillons .... sans échantillon ! De même, le colis en Chronopost gagnerait à être transformé en simple Colissimo, nettement plus sûr et sérieux, puisque le délai reste long, le suivi du colis n'est pas assuré, et la politique de Chronopost a changé, les saisonniers y travaillant abandonnant le colis au pied de votre immeuble, au lieu de se plier à la livraison contre signature, puisque les chauffeurs signent des initiales fantaisistes sur leur registre à votre place !!! Ce sont des voisins (pas forcément réputés pour être honnêtes, donc ils se tâtaient, sachant que je suis procédurière) qui m'ont rendu le colis le soir, qu'ils avaient récupéré depuis le matin, alors que j'étais chez moi, et que j'attendais de savoir pourquoi le livreur n'était pas monté. Je pensais que celui-ci allait indiquer sur le suivi qu'il avait déposé le colis au bureau de poste !!! Choquant. Monter un étage les rebute, alors que ma factrice ne manque jamais une livraison contre signature.
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GT
gilbert t.
champagney
13 oct. 2023
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J'ai bien apprécié le petit vaporisateur parfum en cadeau ainsi que les échantillons parfums ( 1 femme , 1 homme ) par contre la réception de la commande est longue
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21 juil. 2023
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Produit conforme à la demande et emballage de qualité. La livraison du colis a été longue (+de 10 jours) : le suivi était bon sur le site de Sabina mais complètement erroné sur celui de Chronopost, une catastrophe !!! Je ne savais pas lequel était fiable et Chronopost m’a fait déplacer la date de livraison pour rien, ça n’était pas du tout confortable…
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