Pour la livraison, pourquoi n'est il pas possible de faire livrer en point relais?
=> les frais de livraison serait diminués
Toujours pour la livraison, le port pourrait être gratuit si la commande atteint une certaine somme ...
commande 27 11 2023 toujours pas livrée et troisième réclamation faite ce jour, une réponse "today we have started an investigation.
As soon as we will receive any information from our parcel service we will contact you immediately.
We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused.
Thank you for your understanding and your patience." et plus pas en français. alors on attend.................................... Je note nul pour un manque évident de réaction; ceci dit j'ai fais une commande le 28 11 2023 qui bien arrivé dans les temps. si cette avis peut faire avancée la livraison "tant mieux"
Je suis client de ce site depuis de nombreux mois J'ai trouvé que ce site n'abusait pas dans les prix qui restent raisonnables C'est leur argument principal mais tout le reste suit Livraison conforme à la commande et délai de livraison rapide Je n'ai pas été déçu pour le moment Je recommande vivement
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8 avr. 2024
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Très bon service client, répond et réactif, malheureusement le dispositif pour les retours en dehors de l'union européenne est un peu compliqué, ils ne devraient peut être pas proposer de vendre en dehors de l'union européenne du le dispositif n'est pas très au point niveau expérience clientèle.
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il y a 2 jours
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Service toujours très professionnel. Du stock, des prix très compétitifs, emballages toujours parfaits. Je n'ai pas encore testé le sav, mais je suppose qu'il est à la hauteur du service. Petit bémol sur les frais de port quand la commande n'est pas très importante.
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9 avr. 2024
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BD meilleur site de vente ligne de pièces et equipements vélo
Bike-Discount est généralement le site le moins cher pour les pièces détachées ce que je vérifie avant chaque commande. D'un point de vue ergonomie du site , il y a encore des évolutions à apporter dans les filtres et tris afin d'améliorer la recherche.
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18 avr. 2024
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Online shop sérieux. Beaucoup de choix, prix tout à fait dans la concurrence, préparations de commande rapide.
Quelques erreurs de livraison à force de commander chez eux, mais qui n'en fait pas ?
Bon traitement des retours SAV ou garantie.
Merci !
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17 avr. 2024
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Plusoeurd achats réalisés
Plusieurs achats réalisés. Aucun problème. Produits conformes, délai de livraison correct . Le tracking de livraison fonctionne. Rien à redire. Je nai jamais eu à faire appel au Sav, donc je ne peux pas en parler . Pour le reste impec.
Pour ne pas mentir, c'est le tarif promo qui m'a décidé de commander; de plus, le produit correspondait à ma recherche. Néanmoins, je garde l'adresse, parce que la suite de la commande s'est déroulée dans des conditions optimum.
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il y a 7 jours
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Large choix et prix abordables
Large choix, prix abordables, envoi rapide. J'ai acheté les chaussures de VTT Shimano ET7, à un prix très compétitif malgré les frais de ports. Chaussures très confortables et bien adaptées à la pratique VTT printemps / été.
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10 avr. 2024
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Vraiment de bon rapport qualité prix chez Bike discount, délais d'envois très correct; ils m'ont remboursé très rapidement et en toute simplicité un achat retourné à leurs frais. Je conseil ce site.
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15 avr. 2024
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Produits de qualité, rapidité de livraison,prix compétitifs,
Site que j'apprécie beaucoup
Crée sur la page d'accueil un courriel et un numéro de téléphone facile pour la France.Continuez comme ça
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9 avr. 2024
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Produit toujours conformes et bien emballés sauf quand la douane Française déballe le colis.
Les prix sont supers intéressants et les frais de ports moins élevés que sur certains sites français.
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il y a 13 jours
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les prix et le service client
Qu’avez-vous particulièrement aimé ?:
le service retour pièces et remboursement au top
Que pouvons-nous faire de mieux ?:
un abonnement annuel pour la livraison ou retour des pièces gratuite
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5 avr. 2024
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Service au top. Prise d'infos par téléphone avec des réponses qui m'ont permis de bien choisir. Le délai de livraison annoncé était de 3-4 semaines et j'ai reçu le vélo en 7 jours ouvrables.
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il y a 6 jours
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Bon site de livraison de pieces pour velo
Délai de livraison respecté. Prix interessants. Bon choix de produits. A ameliorer : carte de fidelité pour des reductions , livraison gratuite à partir d´un montant X
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8 avr. 2024
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Agréablement surpris par ce site. J ai du renvoyé un article et ils m ont remboursé en 48h alors que sur certain site, ça prends des plombes. Donc site très serieux
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il y a 5 jours
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Rapide bon rapport qualité prix. Seul bémol, livraison contre signature. Sur un produit de petit encombrement un dépôt en boîte aux lettres serait préférable.
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19 avr. 2024
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C'est toujours très bien chez Bike Discount ! Par contre, ma chaîne Wippermann 8SX ne fonctionne pas sur ma transmission et je ne comprends pas pourquoi !!!
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il y a 8 jours
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Parfait
Livraison rapide, j'ai fait plusieurs achat depuis plusieurs années, tout est toujours très bien. Emballage,livreur, qualité des objets. Je recommande
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16 avr. 2024
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Toujours des tarifs intéressants, et des dispos de pièces!!
Seul bémol, a chaque commande reçue, les cartons sont toujours dans de sales états !!!
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18 avr. 2024
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Des offres toujours intéressantes niveau tarifs et une livraison rapide. Confiance acquise depuis longtemps en ce qui me concerne, impeccable !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.