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Ploonk.fr
Avis:

4 393 avis au cours des 12 derniers mois16 659 avis au total  

4,49
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 mai 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Ploonk.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 oct. 2023
 Avis validé
Content de mon achat mais......pour le déla i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.

l'avis le plus négatif

23 mai 2023
 Avis validé
Produits conformes, service à revoir... Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) : - pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis. - livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps. - pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat Par contre je reçois l'enquête de satisfaction... Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs. En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
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Avis pour Ploonk.fr

(3281)
(134)
Réinitialisez
MF
Michael F.
Plan de la Tour
il y a 2 jours
 Avis validé
Superbes produits et super prix !! Un grand merci à Ploonk !!
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il y a 6 jours
 Avis validé
RAS Parfait Livraison rapide produit conforme à mon attente
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4 avr. 2024
 Avis validé
Tout est bien passé, mais oui une entreprise néerlandaise!
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FG
14 avr. 2024
 Avis validé
Le suivi rapide, les prix. Article reçu de bonne qualité.
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12 avr. 2024
 Avis validé

Parfait

Envoi rapide et soigné article conforme à la description
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il y a 3 jours
 Avis validé

bracelets pour galaxy fit2

produits conformes à la description et livraison rapide
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il y a 8 jours
 Avis validé
Envoi rapide et emballage parfait. Qualité du produit
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il y a 11 jours
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Rapidité et pas de frais supplémentaires de livraison
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il y a 10 jours
 Avis validé
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
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7 avr. 2024
 Avis validé
De bons produits, livraison rapide, pas de problème
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7 avr. 2024
 Avis validé
Pour IPhone 11, parfait. Antidérapante, solide.
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9 avr. 2024
 Avis validé
La rapidité, le suivi et le professionnalisme
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14 avr. 2024
 Avis validé

2 articles

Sur 2 articles, 1 était parfait , l'autre non
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Réponse de Ploonk.fr
15 avr. 2024
Chère Catherine nous vous remercions de votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfaite d'un article. Nous serions heureux de trouver avec vous une solution. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos articles sont nos préoccupations majeures.Nous vous avons envoyé un message pour la prise en charge de votre réclamation. Cordialement Anna, Ploonk.fr
il y a 3 jours
 Avis validé
ponctualité rapport qualité prix convenable
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il y a 13 jours
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Efficace

Rapide, produit nickel et prix moins cher
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8 avr. 2024
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Réactivité et sympathie du service client
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il y a 8 jours
 Avis validé
Bonne qualité de produits. Site agreable.
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12 avr. 2024
 Avis validé
Bon produit , correspond à la commande
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12 avr. 2024
 Avis validé

Envoie rapide et soigner et supers prix !

Envoie rapide et soigner supers prix !
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il y a 5 jours
 Avis validé

Chouette expérience

Délai respecté et produit bien protégé
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