Ploonk.frAvis:
4 411 avis au cours des 12 derniers mois16 643 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
8 oct. 2023
Avis validé
Content de mon achat mais......pour le déla
i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.
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l'avis le plus négatif
23 mai 2023
Avis validé
Produits conformes, service à revoir...
Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) :
- pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis.
- livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps.
- pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat
Par contre je reçois l'enquête de satisfaction...
Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs.
En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
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Avis pour Ploonk.fr
il y a 5 jours
Avis validé
L etui pour Samsung correspond parfaitement, et je l ai reçu rapidement et bon état. Je continuerais à commander.
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29 mars 2024
Avis validé
Matériel de qualité et conforme au descriptif. Livré à la date indiquée.
Bonne première expérience avec ce vendeur.
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3 avr. 2024
Avis validé
Le fait qu'il s'agisse d'une vraie coque Apple alors qu'elle n'est plus produite depuis longtemps par l'enseigne !
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3 avr. 2024
Avis validé
Pas le nom PLOONK en tous cas
Par contre l’étui téléphone est très bien et le délai de livraison a été respecté
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8 avr. 2024
Avis validé
Rapport Qualité prix, rapide, bon service client. Je recommande
Colis non reçu avec la Poste (annoncé livré), Ploonk m'a renvoyé les articles immediatement. Je recommande
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3 avr. 2024
Avis validé
Envoi très rapide avec un très bon suivi. Le produit a l’air vraiment performant.
Je recommande vivement
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CC
Chantal C.
Haguenau
7 avr. 2024
Avis validé
commande facile livraison rapide suivi…
commande facile livraison rapide suivi au top prix abordable et produit bonne qualité en général
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3 avr. 2024
Avis validé
Achat étui téléphone s24+
Le produit est conforme à la description et la livraison a été effectuée dans les délais impartis.
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7 avr. 2024
Avis validé
Très contente
Je suis très satisfaite de me commande.
Les délais de livraison ont de plus été respecté. Merci
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il y a 6 jours
Avis validé
Parfait
Article parfaitement emballé.
Délai de livraison au top.
Service après vente professionnel.
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8 avr. 2024
Avis validé
Coques que j’ai pu trouver uniquement ce site et à prix promo. Délai de livraison respectée
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il y a 4 jours
Avis validé
Rapidité pour recevoir le colis.Et celui-ci était dans un emballage propre et sécurisé.
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il y a 13 jours
Avis validé
Tout parfait .
Commande conforme , envoi rapide , infos de suivi . Sérieux et pro
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il y a 2 jours
Avis validé
Délai un plus long que prévu mais produit nickel et conforme à mes attentes
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13 avr. 2024
Avis validé
Housse iPhone 13
Correspond à ma demande, housse en cuir de qualité. Livrée dans les délais.
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9 avr. 2024
Avis validé
produits conformes !
J'ai reçu mes produits conformes à mes attentes, dans un délai très court.
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9 avr. 2024
Avis validé
Site fluide, prix et promos intéressantes, livraison rapide.
Très bon site…
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7 avr. 2024
Avis validé
Ce serait bien de sécuriser les paiements
Sinon ras
Livraison parfaite
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31 mars 2024
Avis validé
Très réactif et prix ok surtout produit officiel Samsung sans ce ruiner
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DB
Danielle B.
Rochefort-Montagne
30 mars 2024
Avis validé
Coque très rigide et envelopant très bien le téléphone. Livraison rapide
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