Made in BébéAvis:
3 358 avis au cours des 12 derniers mois18 402 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
5 oct. 2023
Avis validé
Point de livraison non respecté
Obligation d'aller chercher le colis en voiture à 15 km !
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CD
Catherine D.
Thury harcourt
1 déc. 2023
Avis validé
Le délai de livraison est trop long et la préparation du produit n’est pas satisfaisante
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Réponse de Made in Bébé
9 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
La date de livraison indiquée au passage de votre commande est au 01/12/2023. Nous pouvons voir que la livraison a été faite le 22/11/2023.
Nous vous confirmons que nous avons fait de notre mieux pour effectuer la livraison le plus rapidement possible.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
29 sept. 2023
Avis validé
Délai de Livraison Trop long ( 2 Mois pour un Doudou tant attendu ..) , produit Conforme
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28 août 2023
Avis validé
Délai de livraison initialement annoncé : 24h
Date réelle de livraison : 1 mois plus tard
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6 nov. 2023
Avis validé
Les colis sont un peu abîmés comme si ils avaient été ouverts et le Scotch repositionné
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6 nov. 2023
Avis validé
Problème de livraison : une commande passée le 6 Septembre a été livrée le 3 Novembre...
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1 oct. 2023
Avis validé
J ai attendu 5 semaines ma commande sans être informée de pourquoi elle n arrivait pas
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29 avr. 2023
Avis validé
Article reçu de la mauvaise marque
J’ai commandé une ombrelle de la marque Nania mais j’en ai reçu une d’une autre marque
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Réponse de Made in Bébé
4 mai 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Notre Service Clients n'a pas été informé de ce problème lors de la réception de votre colis. Malheureusement, nous n'avons pas pu faire le nécessaire suite à ce manque d'information.
Un conseiller vient de prendre contact avec vous afin de pouvoir traiter votre dossier. Pouvez-vous revenir vers nous s'il vous plaît ?
Cordialement,
16 juil. 2023
Avis validé
Nounours super mignon et de bonne qualité, mais delai de livraison de plus d'un mois.
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10 déc. 2023
Avis validé
Mauvaise protection des colis.
Certains de mes articles sont arrivés très abîmés.
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2 sept. 2023
Avis validé
Livraison dites a partir du 10 août et finalement livré plus de 15 jours après !
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9 nov. 2023
Avis validé
Délais trop longs
Du choix sur le site
Frais de port très élevés et des délais d’envoi très longs
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21 août 2023
Avis validé
Trés déçu par le soi disant emballage…
Très déçu par le soi disant emballage cadeau ou papier cadeau que j'ai payé ...
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31 août 2023
Avis validé
Déçue
Une livraison à rallonge
Un manque de communication
Des engagements non tenus
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
7 août 2023
Avis validé
Le sac « mommy bag » que J’ai recu a une des attaches de la lanière abîmée.
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3 nov. 2023
Avis validé
Prix interessant.
Article livré pratiquement dans le delai annoncé.
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17 nov. 2023
Avis validé
Délai de livraison assez long et emballage endommagé à l’arrivée.
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9 sept. 2023
Avis validé
Date d'expédition non respectée et aucune information à ce sujet
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20 août 2023
Avis validé
Prix trop élevé par rapport à d autre site pour le même article
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19 déc. 2023
Avis validé
Vaste choix de produits mais service client quasi injoignable.
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