Made in BébéAvis:
3 341 avis au cours des 12 derniers mois18 513 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
31 oct. 2023
Avis validé
expédition extremement longue
préparation et expedition extrèmement longue (plus de 10 jours après la commande).
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16 juin 2023
Avis validé
Mon colis fabricant a été ouvert pour y mettre d'autres produits de ma commande...
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Réponse de Made in Bébé
5 août 2023
Bonjour,
Dans une démarche eco-responsable, nous n'envoyons pas plusieurs colis lorsque vous faite le choix d'être livré en un seul colis.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
24 sept. 2023
Avis validé
Délais de livraison pas respectés.
Et aucune information si on n’en demande pas.
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20 déc. 2023
Avis validé
Retard de livraison
Retard dans le délai d’expédition du colis et les frais de livraison sont cher.
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5 déc. 2023
Avis validé
2 mois pour être livré
J'ai fait une commande le 26 septembre et le colis est arrivé le 1 décembre...
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16 sept. 2023
Avis validé
Délais de livraison non respectés à plusieurs reprises pour une même commande
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19 sept. 2023
Avis validé
Les délais d’expéditions sont extrêmement long.
Et parfois, pas respecté.
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Réponse de Made in Bébé
20 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
21 nov. 2023
Avis validé
Livraison beaucoup trop longue, rupture de stock qui arrive après l’achat
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9 janv. 2024
Avis validé
Pas réactif. Parfois longue attente afin d avoir les produits commandé !
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30 déc. 2023
Avis validé
Les objets sont bien mais la livraison très déçue , délais non respectés
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15 oct. 2023
Avis validé
Les produits indisponibles les mentionnes et surtout avertir le client.
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11 sept. 2023
Avis validé
Erreur de description entre les informations du site et ce que j’ai recu
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15 sept. 2023
Avis validé
Expédition très longue, bien après la date estimée lors de la commande.
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Réponse de Made in Bébé
20 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
22 oct. 2023
Avis validé
Parmis les 5 lettres en bois que j’ai…
Parmi les 5 lettres en bois que j’ai commandé 2 sont arrivées abîmées.
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9 juin 2023
Avis validé
Site trop complexe quand on offre un cadeau d une liste de naissance
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20 déc. 2023
Avis validé
Plus d’un mois entre la commande et la livraison …. C’est long !
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7 nov. 2023
Avis validé
Commandé le 23 07, livrée le fin octobre, vraiment trop long.
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27 août 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée le 28 juillet
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
En effet, votre colis a été mis en retour par le transporteur suite à un manque d'information pour effectuer la livraison.
Notre Service Clients a fait le nécessaire et un remboursement sera effectué dès la réception de votre colis dans notre entrepôt.
Cordialement,
9 janv. 2024
Avis validé
Commande prévue pour début décembre et reçue après Noël
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Réponse de Made in Bébé
10 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Cordialement,
8 janv. 2024
Avis validé
Délais trop longs
Mauvaise distribution par colissimo
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