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Made in Bébé
Avis:

3 341 avis au cours des 12 derniers mois18 513 avis au total  

3,92
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Made in Bébé remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 août 2023
 Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille. J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat. Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.

l'avis le plus négatif

26 sept. 2023
 Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé

(267)
(253)
Réinitialisez
24 déc. 2023
 Avis validé
Mon colis n'a été livré que 2 MOIS après ma commande...
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17 déc. 2023
 Avis validé

Livraison tardive...annoncée 48h..

Livraison tardive...annoncée 48h... plusieurs semaines
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16 oct. 2023
 Avis validé
Délai de livraison très long sans aucun dédommagement
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Réponse de Made in Bébé
19 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de ce retard de livraison. Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts. Cordialement,
29 sept. 2023
 Avis validé
Délai de dispo de certains produit beaucoup trop long.
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Réponse de Made in Bébé
29 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer la marchandise dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement dès réception dans nos entrepôts. Cordialement,
26 mai 2023
 Avis validé
J’ai payé un emballage cadeau qui n’a pas été fourni
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Réponse de Made in Bébé
29 mai 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Le nécessaire a été fait sur votre dossier par notre Service Clients. Cordialement,
14 janv. 2024
 Avis validé
Commande le 5 décembre livraison le 5 janvier !!!
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18 déc. 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Cordialement
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20 oct. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison sont beaucoup trop long.
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6 nov. 2023
 Avis validé
Commandé mi septembre reçu 1mois et demi après.
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6 sept. 2023
 Avis validé
Service client injoignable par téléphone.
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément, Suite à un flux important d'appels, nos conseillers n'ont pas la possibilité de répondre à tous les appels, nous en sommes désolés. Toutefois, la ligne est ouverte du lundi au vendredi de 10 heures à 17 heures. Nous vous remercions de votre compréhension,
19 juin 2023
 Avis validé
Livraison plutôt tardive. Trop d’emballage
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1 juin 2023
 Avis validé
Commande retardée et aucune communication.
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Réponse de Made in Bébé
7 juin 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison. Malheureusement, le fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer vos produits dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception de vos produits dans nos entrepôts. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
23 nov. 2023
 Avis validé
Commande du 20 Octobre 2023 tjs pas reçue.
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Réponse de Made in Bébé
24 nov. 2023
Bonjour, Nous prenons en compte votre avis. Nous vous confirmons que votre colis a été mis en retour suite à un délai d'instance dépassé. Suite à votre demande, le renvoi sera effectué sous les prochains jours. Cordialement,
17 août 2023
 Avis validé
beaucoup trop d’attente pour la livraison
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Réponse de Made in Bébé
19 août 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de ce délai de livraison. Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer la marchandise dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts. Cordialement,
26 nov. 2023
 Avis validé
Le délai de livraison juste hallucinant
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Réponse de Made in Bébé
2 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison. Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
19 nov. 2023
 Avis validé
Une livraison avec 3 semaines de retard
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6 nov. 2023
 Avis validé
J'ai attendu ma commande plus d'un mois
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18 juil. 2023
 Avis validé
Très beau produit mais long a reçevoir
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Réponse de Made in Bébé
5 août 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison. Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande. Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts. Nous vous souhaitons une belle journée,
14 oct. 2023
 Avis validé
Délai de livraison beaucoup trop long
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10 nov. 2023
 Avis validé
Livraison chère et très longue !!!
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