Made in Bébé

Avis:

Le délai de livraison a été vraiment trop long...

Retour et remboursement difficile à obtenir

Mauvaise gestion des envois

Les venteuses sont à l’écoute, gentille, de tres bons conseils et très disponibles. Les produits sont tops Mais livraison trop longue. De plus, onne sait pas si on doit venir chercher le produit en magasin ou si c’est la personne qui nous l’a acheté qui le récupère. Des beugs entre les produits offerts sur la liste et le mail que l’on reçoit. Parfois je n’ai pas reçu de mail je m’en suis aperçu 15 jours après en allant sur ma liste. Dommage qu’il n’y ai pas des partenariats avec des photographes ou d’autres acteurs de la périnatalité: notamment sur le potage avant d’acheter une écharpe par exemple.

Problème informatique pour la liste de naissance, ne se met pas à jour correctement, mots des personnes ne s'affichent pas, carte cadeau indiquée à mon nom alors que c'est une tierce personne qui l'a offerte...

Expérience de livraison désagréable puisque le colis livrable à 200m de chez moi à été livré à 6 kms...donc chronopost relais n'est pas fiable puisque c'est la 2ème fois que ça m'arrive.

1 mois pour livrer et même pas dans le bon point relais

Problème de disponibilité des articles vendus en ligne

1 mois et demi pour recevoir ma commande !!!!!

Sav de mauvaise qualité

Transport très très long

Livraison tardive

Il faut surtout améliorer le délais de livraison !!!!! Plus d’un mois pour recevoir les articles ! C’est quand même un peu exagéré ! Je ne recommanderai pas

La commande attendue le 21 décembre a été scindée en 2 . La première a erré en France , j’ai dû bataillé pour que MIB intervienne . La seconde est parvenue emballage abîmé . Le tout après les fêtes . L’acte de vente s’arrête au règlement pour MIB . Je ne renouvellerai pas l’expérience .

Commande reçue après 2 mois et après de multiples relances téléphoniques. Pour avoir finalement un échange de produit. Cette proposition aurait pu être faite bien plus tôt. La gestion de cette commande ne m’a pas laissé une bonne image quant à l’expérience client.

Commande passée le 1er décembre, livraison estimée à partir du 13 décembre, colis arrivé le 5 janvier! Le retard était lié à un des six articles, il n’y a pas eu de geste pour envoyer les autres articles avant Noël en attendant. Très déçue!