Bonjour,
Nous sommes désolées pour cette erreur de préparation. En cas de manque ou de produit défectueux, sachez que vous pouvez très facilement nous joindre au 04 90 75 26 97 du lundi au vendredi. Nous allons vous envoyer l'article manquant.
Cordialement,
Le service expéditions
14 juil. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
J'ai commandé un fil électrique de deux mètres et ne reçois qu'un mètre
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Réponse de falbala-luminaires.com
11 avr. 2024
Comme nous venons de vous l'expliquer par téléphone, vous avez commandé 1m de câble 2x0.50mm². Le 2 ne correspond pas aux mètres mais à la section des conducteurs (phase et neutre).
Nous sommes joignables pour toute question du mardi au samedi de 10h30 à 12h30 et de 15h30 à 18h au 04 90 75 16 01
29 févr. 2024
Avis validé
Chère pour du carton
Les produits sont très bien fait mais en carton chère pour du papier
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26 janv. 2024
Avis validé
pas encore reçu peut etre samedi
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Réponse de falbala-luminaires.com
29 janv. 2024
Bonjour,
Votre numéro de suivi indique que la livraison de votre colis est prévue aujourd'hui, lundi 29 janvier. Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter au 04 90 75 26 97.
Cordialement,
Le service expédition