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montaz.com
Avis:

1 198 avis au cours des 12 derniers mois9 391 avis au total  

4,91
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
montaz.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 janv. 2024
 Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes. Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande.... Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !

l'avis le plus négatif

29 janv. 2024
 Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour montaz.com

7 févr. 2024
 Avis validé
ras
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13 févr. 2024
 Avis validé
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7 févr. 2024
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4 févr. 2024
 Avis validé
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4 févr. 2024
 Avis validé
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1 févr. 2024
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29 janv. 2024
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26 janv. 2024
 Avis validé
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CB
CHAUVET B.
Dernier étage
31 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, Je n'ai pas encore pu récupérer ma commande, votre transporteur DPD n'a pas respecté le lieu de dépôt que j'avais demandé. Je dois maintenant me rendre en plein centre de Nantes, alors que je travaille en périphérie, sur des horaires qui ne sont absolument pas compatibles avec mes horaires de travail. Je pense qu'il est temps de changer de transporteur, vous avez de nombreux avis négatif
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18 janv. 2024
 Avis validé

MONTAZ AU TOP livraison en point relais à proscrire !

Réactivité excellente pour le traitement des commandes. Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande.... Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
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Réponse de montaz.com
23 janv. 2024
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, bien que totalement indépendant de notre volonté. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès de notre transporteur. A bientôt sur montaz.com L'équipe Montaz
19 janv. 2024
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Tout a très bien marché. Un grand merci à toute l'équipe!
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22 janv. 2024
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15 janv. 2024
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7 oct. 2023
 Avis validé

Produit Conforme.

Les produits sont conformes et de bonne qualité. J'enlève une étoile uniquement pour l'expédition car mes sachets sont arrivés ouverts. Même si je sais que c'est certainement du fait du transporteur... il faudrait trouver une solution
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3 juil. 2023
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Produit livré rapidement mais

Produit livré rapidement, bon rapport qualité prix. par contre mauvaise information sur la couleur du produit. il était indiqué "Marine" dans la description produit et la couleur finale du short était du gris.
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Réponse de montaz.com
10 juil. 2023
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet, il y a une erreur dans l'intitulé de cet article, nous l'avions référencé en couleur "marine" alors que sur la photo de notre site ainsi qu'en vrai, il est effectivement gris. Nous vous avons donc proposé une étiquette de retour prépayée afin de vous reprendre l'article pour remboursement, si vous ne souhaitez pas conserver cet article. Nous vous souhaitons un agréable été, L'équipe Montaz
13 mai 2023
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Première commande (chaussures) emballage légèrement détérioré . Les chaussures sont néanmoins en parfait état. Ma commande correspond à ce que j’ai acheté.
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21 déc. 2023
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Ravis de l'offre concernant les skis et des services, à l'exception de la livraison DPD qui a été catastrophique

Ravis de l'offre concernant les skis, du site internet, des contacts téléphoniques avec vendeur et SAV, mais extrêmement déçu par la livraison DPD.
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14 sept. 2023
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Bonne expérience d'achat

Achat facile. Prix correcte. Livraison rapide mais emballage écrasé à l'arrivée. Heureusement, le produit est bien emballé, et donc, intacte.
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18 oct. 2023
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L article est correcte, le délai de livraison également dommage que celui ci soit juste emballé dans une enveloppe blanche
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3 déc. 2023
 Avis validé

Bien pour un retour de défaut

J’ai reçu une veste avec un défaut, j'attends le remboursement mais le méthode pour avoir une étiquette était pratique
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