montaz.comAvis:
1 197 avis au cours des 12 derniers mois9 410 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
18 janv. 2024
Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
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l'avis le plus négatif
29 janv. 2024
Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
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Avis pour montaz.com
4 févr. 2024
Avis validé
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28 févr. 2024
Avis validé
Mettre à jour le stock pour éviter des commandes annulees
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Réponse de montaz.com
29 févr. 2024
Bonjour,
nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Lors de la préparation de votre commande, nous nous sommes rendus compte que l'article en question était défectueux donc invendable en l'état.
Nous n'en avions pas d'autre à vous proposer c'est pourquoi votre commande a été annulée.
Sinon, sachez que nos stocks sont mis à jour toutes les 5 minutes.
Sportivement,
L'équipe Montaz
18 janv. 2024
Avis validé
MONTAZ AU TOP livraison en point relais à proscrire !
Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
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Réponse de montaz.com
23 janv. 2024
Bonjour,
nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, bien que totalement indépendant de notre volonté.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès de notre transporteur.
A bientôt sur montaz.com
L'équipe Montaz
24 janv. 2024
Avis validé
Envoi très rapide.
Seul souci, Emballage carton+ boîte du produit bien abîmés à l'arrivée ( à moitié écrasé) mais le produit en lui même est resté en parfait état.
La 5eme étoile enlevée provient du problème de transport.
Je reste très satisfait au final et recommanderais ce vendeur
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28 janv. 2024
Avis validé
J'ai découvert le site il y a deux semaines
Du choix et simple à commander
Rapide donc top
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19 janv. 2024
Avis validé
Tout a très bien marché. Un grand merci à toute l'équipe!
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27 janv. 2024
Avis validé
Rapidité et conforme
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1 févr. 2024
Avis validé
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29 janv. 2024
Avis validé
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26 janv. 2024
Avis validé
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22 janv. 2024
Avis validé
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15 janv. 2024
Avis validé
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22 janv. 2024
Avis validé
Le masque que j ai commander n est pas le même que l’original du casque hmr h2. L air passe dessous en skiant
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Réponse de montaz.com
23 janv. 2024
Bonjour,
La visière que vous avez commandé n'est peut-être pas exactement la même que celle d'origine car il en existe plusieurs variantes.
En revanche, ces visières sont compatibles avec n'importe quel casque de la marque HMR, fabriqués à partir de 2015.
Peut-être l'avez vous trop serré ou pas assez au montage?
C'est juste une hypothèse 😉
Quoiqu'il en soit, n'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Nous restons à votre entière disposition.
Salutations
L'équipe Montaz
7 oct. 2023
Avis validé
Produit Conforme.
Les produits sont conformes et de bonne qualité. J'enlève une étoile uniquement pour l'expédition car mes sachets sont arrivés ouverts. Même si je sais que c'est certainement du fait du transporteur... il faudrait trouver une solution
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3 juil. 2023
Avis validé
Produit livré rapidement mais
Produit livré rapidement, bon rapport qualité prix. par contre mauvaise information sur la couleur du produit. il était indiqué "Marine" dans la description produit et la couleur finale du short était du gris.
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Réponse de montaz.com
10 juil. 2023
Bonjour,
nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
En effet, il y a une erreur dans l'intitulé de cet article, nous l'avions référencé en couleur "marine" alors que sur la photo de notre site ainsi qu'en vrai, il est effectivement gris.
Nous vous avons donc proposé une étiquette de retour prépayée afin de vous reprendre l'article pour remboursement, si vous ne souhaitez pas conserver cet article.
Nous vous souhaitons un agréable été,
L'équipe Montaz
13 mai 2023
Avis validé
Première commande (chaussures) emballage légèrement détérioré . Les chaussures sont néanmoins en parfait état.
Ma commande correspond à ce que j’ai acheté.
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21 déc. 2023
Avis validé
Ravis de l'offre concernant les skis et des services, à l'exception de la livraison DPD qui a été catastrophique
Ravis de l'offre concernant les skis, du site internet, des contacts téléphoniques avec vendeur et SAV, mais extrêmement déçu par la livraison DPD.
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14 sept. 2023
Avis validé
Bonne expérience d'achat
Achat facile.
Prix correcte.
Livraison rapide mais emballage écrasé à l'arrivée. Heureusement, le produit est bien emballé, et donc, intacte.
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18 oct. 2023
Avis validé
L article est correcte, le délai de livraison également dommage que celui ci soit juste emballé dans une enveloppe blanche
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3 déc. 2023
Avis validé
Bien pour un retour de défaut
J’ai reçu une veste avec un défaut, j'attends le remboursement mais le méthode pour avoir une étiquette était pratique
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