Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)
Livraison reçu non conforme à la commande j’ai commandé des draps soft touch en 160x200x20 j’ai reçu des Bonjour Mme Mr
Je viens de recevoir ma commande ce jour passée le 03/04/2023
Malheureusement celle ci n’est pas conforme à ma demande j’ai reçu 6 modèles DRA 724 Z145002 kit simple 2 places housse soft touch en 160x200x20 +2 taies et 19 modèles DRA S145003 kit simple 2 places housse soft touch 160x190x20 + 2 t’aies
Que dois-je faire ? Car sur le bon de livraison réf DRA 727 S1450003 il y a marqué 160x200x20 ???
Merci
Cordialement
Commande : 200139611 passée le 03/04/2023 21:13:48
Paiement : Payline
Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total
S145003
Kit literie jetable Soft Touch 160 x 200x20 - Conditionnement : CARTON (x25 unités)
95,40 €
1
95,40 €
Produits 95,40 €
Livraison 8,10 €
Incluant un total de taxes 17,25 €
Total payé HT 86,25 €
Total payé TTC 103,50 €
Mail envoyé suite mauvaise réception j’ai eu aussi un conseiller(e) en ligne toujours pas de réponse ?
Cordialement
MAFFIOLI Philippe Moniteur de ski
147 Clos des Songenaz "Le LARETO" Les Favrands
74 400 Chamonix
Tel: 06 85 99 69 23 /04 50 53 05 87 Mail: pmaffioli@orange.fr
Livraison rapide , articles bien présentés , mais je suis un peu déçue de la qualité des kits : je m’attendais à recevoir des draps housse d’un tissé plus de qualité, mais il s’agit d’une alèse .
En fait pour habiller un lit il vaut mieux prévoir 2 draps plats ( qui eux sont de meilleure qualité) .
Par contre les rénove oreillers semblent très bien .
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8 mars 2024
Avis validé
Changez votre mode de livraison
Articles commandés conformes à la description par contre très mécontente de la livraison par TNT.
J'ai attendu TOUTE la journée après un colis qui n'est jamais arrivé et j'ai reçu un message vers 17 h 45 me disant que le colis avait été livré dans un point relais 😡
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il y a 5 jours
Avis validé
livraison rapide
Un paquet de compresses étaient troué mais elles restent utilisables.
Il est difficile de vérifier le contenu quand on commande 75 articles identiques livrés en vrac.
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il y a 7 jours
Avis validé
Cela a pris 1ou2 jours de plus,mais c'était quand-même pour la Belgique.Tres bien a partir du moment où vous signaler le départ du colis
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7 mars 2024
Avis validé
Satisfaite des produits et des tarifs
Mais les dates et heures de livraisons devraient pouvoir être choisies dès la commande.
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15 mars 2024
Avis validé
Rapide & sérieux, plusieurs commandes passées auprès du fournisseur.
Très réactif.
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15 mars 2024
Avis validé
J’aurais aimé que le livreur m’informe qu’il ne pouvait pas me livrer !
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il y a 11 jours
Avis validé
Seul bémol; problème d'utilisation de la carte banquaire.
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il y a 13 jours
Avis validé
de ne pas nous avoir informé pour l'heure et le jour
15 jours pour être livré de franceen payant 8,5
Vous pouvez certainement beaucoup mieux faire
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19 févr. 2024
Avis validé
LIVRAISON COLIS A REVOIR
Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)
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12 févr. 2024
Avis validé
Rapidité d'envoie et qualité du produit
Rapidité d'envoie, la pochette est bien pensée et les rangements sont nombreux. Cependant, je regrettes un peu la qualité des coutures proche des poignées qui ont tendance à se défaire lorsque la pochette est pleine.
Je recommande le produit à condition de ne pas trop la remplir
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Avis importés
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