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prorisk.fr
Avis:

813 avis au cours des 12 derniers mois6 789 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 avr. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
prorisk.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 févr. 2024
 Avis validé
Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)

l'avis le plus négatif

10 déc. 2023
 Avis validé
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
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Avis pour prorisk.fr

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Réinitialisez
3 mai 2024
 Avis validé
Concernant la livraison, ce serait bien que les livreurs respectent les destinations. J’étais chez moi, or, avant midi j’ai eu un mail de TNT me disant qu’il n’y avait personne et le colis a été déposé dans un relais et j’ai dû expressément y aller. C’est inadmissible ! Les livreurs sont trop fainéants pour aller aux adresses indiquées alors ils déposent tout au relais. Merci de faire suivre à TNT
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Réponse de prorisk.fr
6 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas bien déroulée et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous transmettrons votre retour à TNT afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer leurs services de livraison. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement,
11 mai 2024
 Avis validé
Pour la commande, très bien, pour la livraison, le jour où le livreur est passé, j' étais à la maison, le colis à été déposé à un point relais en signalant que je n' étais pas présent, le livreur ne m'a pas téléphoné pour m avertir, sinon je serai venu le récupérer. Merci de bien vouloir faire le nécessaire auprès du livreur car maintenant il faut que je me déplace pour récupérer mon colis
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10 mai 2024
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Qualité correcte

Qualité tour à fait correcte. Se mets bien et suffisant pour quelques jours En revanche livraison un peu chère … nécessite de faire des achats important pour ne pas être trop impacté. J’aurai aimé un lit complet avec housse de couette plutôt que draps dans un prix de 6/7 euros Merci en tout cas !
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6 mai 2024
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Bandage

J’ai un doigt cassé. J’avais besoin du bandage de qualité que m’a mis un spécialiste. Vu qu’il ne se trouve pas en pharmacie je l’ai trouvé sur site. Je suis soulagée. Pour la livraison j’ai du appelé et ils m’ont mis en priorité. Enfin je peux me soigner avec de la qualité!
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3 mai 2024
 Avis validé
J'ai toujours été satisfaite et ce, depuis des années. Il manquait juste quelques centimètres sur les taies car les dimensions des oreillers rectangulaires sont de 50x75 au lieu de 45x75. J'avoue c'est compliqué taies carrées, rectangulaires .,..
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FD
francine d.
Nouaillè-Maupertuis
il y a 11 jours
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Bonjour je commande pour moi et mes amies nous avons des mobiles homes en location, chez prorisk depuis des années et pas une seule fois déçu ainsi que la livraison, je recommande +++++++ bien cordialement F.dubus

Bonjour Je commande pour moi et mes amie ,nous avons des mobiles home en location, chez prorisk depuis de nombreuses années et pas une seule fois déçu ainsi que la livraison, je recommande ++++ Bien cordialement F.dubus
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4 mai 2024
 Avis validé

Très satisfaite.

Tout s’est très bien passé. Très satisfaite de pouvoir commander à l’unité. Mon achat concernait un séjour. Je recommanderai sur le site et recommande ce site.
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il y a 5 jours
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Livraison rapide. Ne peux pas donner un avis sur la qualité des produits car pas encore utilisés.
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il y a 8 jours
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trés satisfaite

commande enregistrée tout de suite et livraison trés rapide ce que l on demande a tout envoie
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5 mai 2024
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Très satisfait du produit qui correspond à mon attente. livraison rapide et soignée.
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il y a 10 jours
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Un belle qualité des produits et une livraison rapide. Quoi demander d'autre !
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il y a 10 jours
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Reçu ma commande en temps et en heure entreprise très sérieuse je recommande
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6 mai 2024
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Société très sérieuse. Très réactive. Le plus une commerciale à votre écoute.
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3 mai 2024
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Conforme aux description faite par Prorisk. Bonne qualité.je recommande .
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il y a 22 heures
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Ma première commande c'est bien passée. Livraison rapide. Rien à dire.
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2 mai 2024
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la réactivité de la livraison et la gentillesse des télévendeuse
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CR
Claudie R.
Chasse sur rhone
il y a 9 jours
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Site sérieux

Choix dans les produits, rapidité d'expédition et de livraison.
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il y a 5 jours
 Avis validé
Conforme à mes attentes ,livraison dans les temps indiqué
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il y a 8 jours
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Je connais les produits et ils correspondent à mes besoins
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il y a 3 jours
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rapidité de livraison et produits parfait pour moi .
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