C'était mon premier achat de vivaces et bulbes en ligne et j'en suis ravie !
La livraison est très rapide (5 jours de ma commande à domicile), beaux plants vigoureux (rhizomes de pivoines énormes !), bien emballés. Je vais renouveler l'expérience.
Merci à l'équipe de Dutch Bulbs pour leur soins et leur choix !!
Bonjour,
la marchandise est bien, rien a redire
Le transporteur est hélas pourri, Colissimo est plus que mauvais : alors qu'il suffisait de déposer le paquet dans ma boite aux lettres, on fait croire qu'on est passé et que je n'étais pas là : faux! Puis on demande informatiquement de changer le jour ou le lieu d'arrivé. J'ai pris un point relais, et malgré 2 mails de confirmation,de son arrivée au point relais le lendemain pas de colis, j'ai été renvoyé sur la poste ou il était en attente bilan : 4jours de retard et 2h pour arriver à le récupérer
C'est comme cela qu'on perd des clients
Améliorer l’emballage mettre des câbles entre les sachets de bulbes car ça a été très remué donc tout était en vrac dans le carton ou mettre fragile sur celui ci pour que les transporteurs font attention.
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17 déc. 2023
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Envoi rapide soigné, étiquetage clair et explicite, quelques rares bulbes cependant étaient un peu abîmés ou moisis. mais très beaux bulbes dans l'ensemble, de beau calibre.
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5 juin 2023
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Mon colis est finalement arrivé. En bon état. J’étais étonnée de voir un si petit paquet. Il s’agit de hostas en petits sachets. Racines et une griffe pour chaque variété.
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6 déc. 2023
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Livraison dans les temps par contre les cartons ont été fortement secoué car il y avait beaucoup de boutons de futures fleurs détachés dans le carton
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24 nov. 2023
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Bulbes un peu petits mais sans doute conformes à la description. Ils sont encore dans leur emballage.
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22 juin 2023
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envoi très rapide et soigné , les plantes sont de qualité , trés bon contact
satisfaite
bulbes de qualité ,bon delai de livraison et prix correct
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6 oct. 2023
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Bien emballée les articles achetés en très bon états
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29 oct. 2023
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Livraison rapide. Frais de livraison un peu cher.
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12 oct. 2023
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QUALITÉS DES BULBES MAIS LIVRAISON TROP LONGUE
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14 nov. 2023
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La rapidité dans la livraison.merci
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22 déc. 2023
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réactivitée et infos
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17 déc. 2023
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27 oct. 2023
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5 juin 2023
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20 déc. 2023
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Les 6 amaryllis dans la cire sont arrivées fendues // la cire s’effrite //
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14 nov. 2023
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Articles non arrivés !!!!
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
30 nov. 2023
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé à destination. Nous vous enverrons un courriel directement pour vous offrir une compensation complète.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
DUTCH-BULBS.COM
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