Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de HollandeAvis:
183 avis au cours des 12 derniers mois229 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
29 avr. 2024
Avis validé
C'était mon premier achat de vivaces et bulbes en ligne et j'en suis ravie !
La livraison est très rapide (5 jours de ma commande à domicile), beaux plants vigoureux (rhizomes de pivoines énormes !), bien emballés. Je vais renouveler l'expérience.
Merci à l'équipe de Dutch Bulbs pour leur soins et leur choix !!
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l'avis le plus négatif
25 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
la marchandise est bien, rien a redire
Le transporteur est hélas pourri, Colissimo est plus que mauvais : alors qu'il suffisait de déposer le paquet dans ma boite aux lettres, on fait croire qu'on est passé et que je n'étais pas là : faux! Puis on demande informatiquement de changer le jour ou le lieu d'arrivé. J'ai pris un point relais, et malgré 2 mails de confirmation,de son arrivée au point relais le lendemain pas de colis, j'ai été renvoyé sur la poste ou il était en attente bilan : 4jours de retard et 2h pour arriver à le récupérer
C'est comme cela qu'on perd des clients
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JG
jean g.
champlan
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Avis pour Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
24 avr. 2024
Avis validé
le traitement et livraison de mon commande été très professionell.
malheureusement les plants ont été très petit et une plant a été casse et alors il vais avoir des problèmes pousser.
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il y a 9 jours
Avis validé
les bulbes sont de qualité même à l'époque tardive où nous sommes
mais dans un colis collection plutôt que les 5 promises il n'y avait que 3 ?
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il y a 12 jours
Avis validé
Beau bulbe bien emballé
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3 mai 2024
Avis validé
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29 avr. 2024
Avis validé
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il y a 3 jours
Avis validé
Annulation / modification
Manque la possibilité d’annuler une commande non envoyée ou de la compléter. On est obligé de contacter le service client qui est moins réactif que le service expédition. Mais je commande régulièrement chez ce fournisseur qui expédie quand c’est la saison de planter.
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il y a 11 jours
Avis validé
Non respect sur les délais de livraison, je craint l'état de livraison.
Commande passée et accepté le 29 avril et rien aujourd'hui le 8 mai.
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
il y a 6 jours
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
30 mars 2024
Avis validé
Les bulbes de qualité mais qui arrivent trop tard en saison.
Les bulbes étaient de qualité, bien emballés mais ils arrivent trop tard dans la saison. Tous avaient déjà démarré (j'espère qu'ils referont des racines) et sur quelques uns le germe était cassé., ce qui veut dire qu'ils ne se régénèreront pas.
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15 avr. 2024
Avis validé
Calés mieux vos bulbes car tous les germes se sont cassé pendant le transport et je n'aurai donc pas de floraison cette année ! Sinon se sont des bulbes de très belle qualité ! Pour le reste , rien à redire .
Merci
Bonne journée à vous
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29 mars 2024
Avis validé
les plantes sont de qualité rien à redire
le carton est arrivé écrasé car sans rembourrage à l'intérieur
je m'attendais à recevoir un cadeau pour une telle commande ...1 bulbe
cordialement
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13 avr. 2024
Avis validé
Les bulbes de lyd
les bulbes de Lys étaient en très bon état. J'ai hâte de les voir fleurir cette année
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1 avr. 2024
Avis validé
Tout est ok
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17 avr. 2024
Avis validé
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19 oct. 2023
Avis validé
Améliorer l’emballage mettre des câbles entre les sachets de bulbes car ça a été très remué donc tout était en vrac dans le carton ou mettre fragile sur celui ci pour que les transporteurs font attention.
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17 déc. 2023
Avis validé
Envoi rapide soigné, étiquetage clair et explicite, quelques rares bulbes cependant étaient un peu abîmés ou moisis. mais très beaux bulbes dans l'ensemble, de beau calibre.
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5 juin 2023
Avis validé
Mon colis est finalement arrivé. En bon état. J’étais étonnée de voir un si petit paquet. Il s’agit de hostas en petits sachets. Racines et une griffe pour chaque variété.
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6 déc. 2023
Avis validé
Livraison dans les temps par contre les cartons ont été fortement secoué car il y avait beaucoup de boutons de futures fleurs détachés dans le carton
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24 nov. 2023
Avis validé
Bulbes un peu petits mais sans doute conformes à la description. Ils sont encore dans leur emballage.
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22 juin 2023
Avis validé
envoi très rapide et soigné , les plantes sont de qualité , trés bon contact
satisfaite
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