puzzleYOU FRAvis:
2 099 avis au cours des 12 derniers mois19 782 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
8 janv. 2024
Avis validé
La découpe du puzzle et la qualité du matériau est irréprochable ! Les pièces s'emboîtent bien entre elles, il est difficile voire impossible de se tromper là dessus.
Petit bémol, l'image a été fortement assombrie a l'impression, et le contraste parfois inégal fait que certaines couleurs se mélangent. (Les bleus et noirs par exemple)
Je recommande fortement le service et passerais surement une autre commande, mais ce sera avec une image plus claire ou avec des couleurs plus définies.
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Avis négatif le plus pertinent
2 janv. 2024
Avis validé
J'ai commandé deux puzzles 1000 pièces personnalisé. Du côté de la personnalisation c'est vraiment très bien, l'image est très bien.
Ma plus grosse remarque concerne l'unicité des pièces. En effet certaines pièces sont trop proches au niveau de la forme. Il est arrivé plusieurs fois de se tromper et d'inverser des pièces (Je n'avais jamais eu ce problème sur d'autres marques). On se rend compte des pièces inversées seulement vers la fin.
Je pense qu'il serait bien de revoir les motifs de découpe afin d'avoir plus de variations de formes, surtout quand les pièces se suivent.
Un puzzle avait quelques pièces abimés, surement du au premier démontage lors de la fabrication.
Concernant le packaging et la livraison, un puzzle est arrivé avec la boite un peu abimé du surement à une surcharge de colis.
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Avis pour puzzleYOU FR
24 avr. 2024
Avis validé
j'ai aimé le concept de fabrication du puzzle personnalisé. les photos se chargent et se modifient facilement .
ce qui m'a posé problème lors du premier achat, c'est qu'aucune explication n'est fournie pour gérer la création du puzzle surtout, la vérification des photos (encadrement) j'ai eu 6 photos coupées au niveau de la tête. et que si une photo n'est pas vérifiée tout de suite, il faut tout recommencer en perdant le travail.
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11 nov. 2023
Avis validé
Très belle qualité de puzzle mais déçue de mon choix de boîte
Outil de création du puzzle personnalisé au top, super qualité de puzzle. Mais j'ai choisi la boite cadeau avec un noeud car c'était pour offrir et je pensais que c'était un vrai noeud, mais c'est en fait un dessin de noeud qui du coup cache la photo de la boite, du coup un peu déçue. Je n'avais pas bien compris que c'était ça.
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16 oct. 2023
Avis validé
Très bonne qualité, site facile. Dommage que puzzle you ne propose pas une découpe des pièces « complexe » mais uniquement selon qq découpés type.
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4 juin 2024
Avis validé
Je modifie mon avis positivement
J'avais mis un avis à 2 étoiles, j'étais déçue de la qualité d'un puzzle personnalisé avec une photo de mon mariage (petites tâches noires sur de nombreuses pièces de ma robe banche).
Or Puzzle You a été réactif, le service client m'a de suite proposé un autre puzzle du même nombre de pièces gratuitement (frais d'envoi inclus).
A voir pour la qualité de ce 2ème puzzle mais je suis satisfaite.
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5 mars 2024
Avis validé
Choix qui me ravit
Je trouve un choix sur mes voyages et j'y retrouve beaucoup de mes propres photos = Puzzle et souvenirs.
Qualité des couleurs et du choix des thèmes.
Astucieux de pouvoir mettre son propre titre sur la boite.
Découpe des pièces un peu particulière et pièces un peu petites.
1000 pièces de taille au dessous des standard mais prix adéquate.
D'ailleurs je vois arriver les 1000 pièces XXL. A voir…
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27 déc. 2023
Avis validé
La qualité des photos est bien- pièces très petites 🥲
La qualité des photos est bien, mais les pièces sont très petites.
Le 1er que j’ai commandé, j’avais mis trop de photos, donc tètes coupées, etc.
Et j’ai ensuite commandé 2 autres puzzles, bien disposés mais pareil, très petites pièces.
J’aurais aimé savoir si l’on pouvait commander des photos pèles méles en 1000 pièces, mais avec des pièces plus grosses ?
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15 févr. 2024
Avis validé
convaincu
Bonjour,
La taille des pièces est particulière et les bouts sont assez fragile.
Sinon les sujets ( choix important) me conviennent totalement, ainsi que les couleurs.
L'idée de la personnalisation est géniale
Par contre un peu petit en taille pour des mille pièces,
Dommage pas de 2000 ou 3000 P
Premier essai mais je vais recommander
Cordialement
Blanchais
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2 déc. 2023
Avis validé
La rapidité de la prise en charge de ma réclamation suite à la réception de ma commande qui contenait 3 boîtes de puzzles abîmées ( cadeaux de Noël) …. Après quelques échanges avec Bénédicte mon interlocutrice, j’ai eu un geste commercial de 30% qui m’a pleinement satisfaite. Merci à elle et je n’hésiterai pas à repasser commande…. Cordialement .
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11 mars 2024
Avis validé
La livraison et la qualité du puzzle sont impeccables! Mérite largement 5 étoiles.
Cependant, l'imprimerie du puzzle est plus sombre que prévue, rendant les ombres camouflés. De plus, certaines pièces ont plusieurs petits points. Le même effet lorsqu'on retire du carton collé.
Je recommande ce site, mais à éviter des motifs sombres à l'origine.
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17 déc. 2023
Avis validé
Le service et la communication au top.
Il y avait un oublie d'envoi de puzzle et puzzleyou a procédé au renvoie.
Cependant, UPS une vraie catastrophe.
Il a fallu que je sois agressif pour récupérer mon colis car ils ont changés le colis de point UPS 4 fois en 1 semaine. Aucun sérieux de la part de UPS qui ne tient pas ses engagements.
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24 déc. 2023
Avis validé
Bien
Je suis ravi du puzzle. Cependant je suis déçu de la livraison le livreur n'a pas sonné chez moi alors que j'étais présente et me l'a mis dans un point relais galère car ouvert du mardi au samedi alors que je travaille aussi du mardi au samedi. Heureusement mon compagnon a pu le récupérer mais très en colère par le livreur.
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3 juin 2024
Avis validé
Je suis une cliente fidèle et offre beaucoup de puzzle pèle mêlés en cadeau...je trouve dommage qu on ne puisse pas sauvegarder et reprendre son travail...quelques fois j attends des photos et du coup je recommence à chaque fois.. mes cadeaux ont beaucoup de succès... je fais même des thématiques orientés généalogie
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4 janv. 2024
Avis validé
Délai très rapide, facilité d'exécution et d'ajout de texte pour personnaliser son puzzle.
2 regrets qui sont de ma faute : j'ai oublié d'ajouter le code réduction ! J'ai choisi une photo floue, pourtant changée, le résultat est que le puzzle est très difficile et je compte abandonner.
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13 janv. 2024
Avis validé
Mon avis aurait été parfait si l'option du ruban cadeau ne couvrait pas en partie le motif du puzzle. Une suggestion : il serait judicieux de glisser une petite affiche reprenant le motif à l'intérieur de la boîte. Félicitations pour le large choix de puzzles proposé.
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9 févr. 2024
Avis validé
super puzzle a assembler surtout avec une photo super cadeau a faire mon amie etait tres surprise de la beaute du puzzle une fois encadre surtout a la meme dimension c'est rare d'en trouver Merci je recommanderais surement un autre bientot Cordialement Nadinr
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7 juin 2024
Avis validé
Faire des puzzles de 3000 ou 5000 pièces
Attention au contrôle qualité ! Réception de pièces ne faisant pas partie du puzzle
Le livreur ne livre jamais les puzzle il faut aller les chercher dans un dépôt…… à quoi cela sert-il de payer une livraison
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21 nov. 2023
Avis validé
Pour le moment tout est parfait. Je n'ai mis que 4 étoiles car ce puzzle sera offert à Noël en conséquence je ne peux pas juger actuellement de son rendu fini.
Livraison nickel et puzzle présenté dans une jolie boîte
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31 mars 2024
Avis validé
Pas tout à fait satisfaite! Dommage!
-Pour créer le puzzle, j'ai eu des problèmes car il comprend 6 photos : je n'ai pas trouvé beaucoup de choix. Dommage!
- J'ai fait quelques erreurs en écrivant des textes : ce serait bien si j'avais été avertie.
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18 déc. 2023
Avis validé
trois puzzle acheté en un mois , pas de soucis particulier , peut être la qualité du carton , certains pièces jumelés lors de la réception , se défont un peu difficilement , ce qui corne les pièces , mais ca va
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25 mars 2024
Avis validé
service très rapide, emballage et pièces de qualité quoi que j'en ai tordu une, mais c'est peut être de ma faute. Seul bémol, le prix face à certains concurrents, mais c'est peut être lié à une meilleur qualité
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